You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Efe'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Exxen İptal Ve İade Talebi

1.057görüntüleme
Efe
Efe 1 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Efe'nin Teşekkür Mesajı
“Gayet hızlı kibar ve çözüm sunuldu teşekkürler Exxen”
Exxen İptal Ve İade Talebi

Exxen hesabıma para girer girmez sorgusuz sualsiz bilgilendirme yapılmadan direk para çekip üyelik yeniliyor özellikle ihtiyacım olan kadar para yatırdım hesabıma ama solsun Exxen direk çektiği için işlerim yarım kaldı fazla olmadı daha bugün yenilendi üyelik 14 ünden 14 üne kullanmadım bir şey için para kesiliyor. Geçen ayda aynısı oldu. Umursamadım ama yeter artık üyeliği iptal ettim bugün gerçekleşen işlemin iadesini talep ediyorum. Ben hesabı 14.06.2022 tarihine kadar kullanmak istemiyorum ne Exxen tarafından bir bilgilendirme ne de banda tarafından bilgi verilmiyor. Otomatik ödeme talimatı da vermedim 3 aydır kullanmadım bir uygulamaya hay biye para verdim ama bu sefer yeter artık benim fatura ödeyeceğim son paraydı o Exxen bozana kadar gerekli yasayı biliyorum iptal ve iade hakkım var yasal olarak rica ediyorum. Hesap iptal edilsin kullanmak istemiyorum iade talep ediyorum. Exxen deki kayıtlı numara aktif değildir e posta aktiftir Be**********@gmail.com

Exxen Logo
Exxen1 hafta önce

Sayın Efe K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen Logo
Exxen1 hafta önce

Sayın Efe K. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen1 hafta önce

Sayın Efe K. ; 15.05.2022 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Efe
Efe1 hafta önce

Gayet hızlı kibar ve çözüm sunuldu teşekkürler Exxen

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Exxen spor üyeliğimi iptal etmeme rağmen tekrar para çekilip aktif olmuş. Şimdi ben tekrar iptal etsem bir dahaki ay aktif olacak? Bu nasıl bir olaydır? Para iademi istiyorum aynı zamanda üyeliğim kapatılmasını istiyorum çünkü benim yaptığım değişiklik galiba pek algoritmik kısımda işe yaramıyor.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Exxen adlı platformdan 70 TL değerinde spor paketi almıştım. Ve aboneliğim üzerinden 1 ay geçtikten sonra kayıtlı banka hesabımda para olmadığı için üyeliğim askıya alındı. Üyeliğim askıya alındıktan sonra otomatik ödeme almasın diye üyeliğimi iptal etmek için Exxen’e giriş yapmaya çalıştığımda süre...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Daha önce Exxen üyeliği yapıp birkaç ay kullanmış ve sonra üyeliğimi iptal etmiştim. Aylarca kullanmadığım ve iptal ettiğini düşündüğüm Exxen üyeliğim ne zaman hesabıma para yatırdım kendiliğinden otomatik para çekilip yenileniyor. Siz bu hakkı kendinizde nereden buluyorsunuz, yeter artık. Bu üyeliğ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen'e bir kez üye oldum ve iptal ettiğimi düşünüyordum ama hesabımdan tekrar para çekilmiş şu an Exxen kullanmayı düşünmüyor ve dün başlayan üyeliği iptal etmem karşılığında para iadesi talep ediyorum. Benimle iletişim kurulmasını bekliyorum, umarım ilgilenilir. Üyeliğimi iptal ettiğimi bilip unut...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

12 Nisan 2022 tarihinde uygulamaya üye oldum. Tek seferlik üye olduğumdan dolayı nisan sonu üyeliğimi iptal ettim. Ancak üyelik kullanım süresinin son gününde yani 12 Mayısta tekrardan kartımdan para çekildiğini ve üyeliğimin bir aylık daha yenilendiğini gördüm. Benim iznim dışında irademin tersi bi...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen 1 haftalık deneme üyeliğimin deneme süresi 1 haftayı geçmeden hesabımdan para çekimi yapılmış üyeliğimi iptal ettim, paramın geri iade edilmesini istiyorum Exxen aylık reklamsız üyelik olarak geçiyor. İlgilenirseniz sevinirim. Geri dönüş bekliyorum

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen adlı dijital yayın platformundan 1 aylık üyelik satın almıştım. 1 Aylık üyelik yazmasına rağmen sonraki ay otomatik olarak kredi kartımdan para çekti. Neymiş efendim iptal etmem gerekiyormuş, yoksa çekerlermiş. Bunun adı en hafif tabiriyle insanları yanıltmaktır. İznim olmadan çekilen ikinci a...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen'e şampiyonlar ligi maçları için üye oldum. 10 günlük ücretsiz üyelik süresi dolmadan üyeliğimi iptal ettim. Fakat buna rağmen hesabımdan 160 TL bir para çekildi. Neymiş Exxen iki ayrı platformdan oluşuyormuş ikisinden de iptal etmem gerekiyormuş. Platform RTÜK 'ten kalma karın ağrısını bu şeki...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen adli platformdan 70 TL değerinde spor paketi almıştım. Ve aboneliğim üzerinden 1 ay geçtikten sonra kayıtlı banka hesabımda para olmadığı için üyeliğim askıya alindi. Üyeliğim askıya alındıktan sonra otomatik ödeme almasın diye üyeliğimi iptal etmek için Exxen’e giriş yapmaya çalıştığımda süre...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Üyelik sözleşmesi iptal etmek istiyorum. Haksız yere kartımdan para kesilmiş gerekli mercilere baş vuracağım. Paramın ifadesini istiyorum. Lütfen iptal edin. Sözleşmeyi izlemediğim Kanal için para kesiyorsunuz iptal edin. Sözleşmeyi paramı da iade edinyani

Devamını oku