Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen İptal Butonu Yok

profile
Burak
23 Kasım 2023
169

Galatasaray şampiyonlar ligi izleyebilmek için Exxen’e üye oldum, ilk aboneliğimde seçilen pakette Galatasaray maçını izleyemedim. Daha sonra farklı bir hesap ile üyelik oluşturdum, hesap aktif olmadı ama her iki abonelik içinde ücret alındı. Şimdi iptal etmek istiyorum ama iptal butonu yok. 24 Kasım da iptal edemezsem abonelik devam edecek.

Exxen İptal Butonu Yok
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 28 sn
Exxen Logo
23 Kasım 2023 01:01

Sayın Burak Z. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen Logo
23 Kasım 2023 01:08

Sayın Burak Z. ; 23.11.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Exxen Logo
23 Kasım 2023 12:09

Sayın Burak Z. ; 23.11.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Benzer Şikayetler

Exxen Üyeliğin Sonlandırılamaması Para Çekilmeye Devam Edilmesi

profile
Vincenzo
1 gün önce
62

Exxen' e esnek üye oldum istediğinde iptal edilen paketinden. Üyeliğimi 2 ay sonra iptal ettim. Ama iptal olmadı para çekilmeye devam etti. Baktım hesabım pasifti ama para çekiliyordu az önce tekrar para çekti hesabımdan Exxen baktım üyeliğim aktif edilmiş tekrardan böyle bir şey olmaz resmen üyeliğ...

5
Çözüldü

İptal Edilemeyen Exxen!

profile
Sevim
1 hafta önce
58

Exxen platformundaki üyeliğimi iptal edemiyorum. Hesap ve ayarlara girdiğimde iptal seçeneğini bulamıyorum ve aylık olarak ücret alınmaya devam ediliy...

5
Çözüldü

Exxen Haksız Kazanç - Üyelik

profile
Müslüm
1 hafta önce
479
"Hızlı geri dönüş oldu. Müşteri ilişkileri uzmanı Yusuf bey çok yardımcı oldu teşekkürler."
5
Çözüldü

Exxen İzinsiz Para Çekme

profile
Kadir
1 hafta önce
71
"Şikayetime istinaden Müşteri Hizmetleri bölümünden Zelal Hanım tarafıma ulaştı. Üyeliğimi oluşturduğumdan tarihten bu yana hiç giriş yapmadığımı görüntüledi para iadesi talebinde bulunduğumu belirttiğim üzere abonelik ve ücret iadesi için gerekli işlemleri başlattığını belirtti. Kendisine desteğinden dolayı çok teşekkür ediyorum."

Exxen Abonelik İptal Edilmiyor

profile
Çiğdem
3 hafta önce
157

Aboneliğimi iptal etmeme rağmen her ay hesabımdan 137 TL tutar kesilmeye devam ediyor. Lütfen aboneliğimi iptal edin. İptal talebimi iletiyorum ancak her ay yine de para kesiliyor. Aylardır defalarca iptal talebinde bulunuyorum fakat iletişim için bir telefon numarası bulamıyorum.

Exxen Abonelik İptal Edilmiyor
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 28 sn
Benzer Şikayet Yaz