Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Exxen Hizmet Kalitesizliği

690
Ali
Ali 17 Mart 2022 12:26

Öncelikle defalarca sitesinden canlı sohbete bağlanmaya çalıştık ve her defasında 5-10 dakika bekleyip müşteri temsilcisi geldiğinde sohbete cevap vermeyişi ardından sohbetin sona ermesi ve sonrasında çağrı merkezini arayıp 0850 241 81 48 numarayı 20-25 dakika da bağlanamamız.

Çok şükür 28.dakikada bağlandık 17.02.2022 tarihinde aldığımız üyeliği iptal ettik ve ne tesadüf 30 gün dolmadan 17.03.2022 tarihinde üyeliğimizin sona erdiğini öğrendik. Maç gününe denk gelmesi de çok tuhaf ve iyi niyetli bir hizmet değil.

Exxen Logo
Exxen17 Mart 2022 12:42
Exxen Logo
Exxen19 Mart 2022 19:03

Benzer Şikayetler

profile
881
06 Mayıs 2022

Exxen Para İademi Hala Yapmadı

Exxen TV yıllık üyeliğim 2022'nin Ocak ayından son bulmuş nisan ayında hesabımdan otomatik olarak para çekilip üyelik yapılıyor ve bunu ne bir SMS ne bir mail ne bir arama yoluyla bilgilendiriliyor. Arayıp iptal edip iade işlemi yapmak istiyorum diyorum 27. Nisan. 2022 de hala bir dönüş yok her arad...

profile
250
13 Ekim 2022

Exxen Kalitesizliği, Satarken Pazarladıkları Hizmetin Yarısı Yok

Exxen'de videoyu ilerletmek imkansız araya reklam girdiği anda saçmalamaya başlıyor. 15 dakika uğraştım defalarca aynı reklamı izledim (40 yakın reklam izledim). Ayda yılda bir konuşanlar izliyoruz o da burnumuzdan geliyor. Keyif için para verdim, sinir krizi geçiriyorum.

profile
2.459
29 Temmuz 2022

Exxen Kalitesizliği. Sürekli Donma Ve Uzayan Reklam Silsilesi

Görüntü sürekli donup kalıyor. Mesela BES reklamın besincisini izlediniz, hoop ekran donuyor. Tekrar dene seçeneği geliyor. Bu sefer yine 4 reklam daha. O bitiyor yine donma, uc reklam daha. Böyle böyle 15in üzerinde reklam seyrediyorsunuz. Bir dakika suren aynı reklamı arka arkaya BES kez izledim. ...

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .