Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Hesabımdan Habersiz Para Çekiyor

profile
Erdem
23 Şubat 09:49
84
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler...”

Kasım ayında Exxen için aylık paket satın aldım ve ay sonunda iptal etmeme rağmen 3 aydır hesabımdan ücret kesildiğini fark ettim. Exxen gibi büyük bir şirketin Acun Ilıcalı'nın böyle bir yöntemle ücret kesmesinin gerekliliğini sorguluyorum. Kullanmadığım üyeliğin ücreti kesiliyor. Exxen'den memnun kalmadım. Kullandığım süre boyunca maç yayınlarında donma sorunu yaşadım ve bazen maç yayınlarına erişim sağlayamadım. Hesabımdan habersiz kesilen ücretin iadesini talep ediyorum.

Exxen Logo
23 Şubat 09:52 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Erdem A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen Logo
23 Şubat 10:09

Sayın Erdem A. ; 23.02.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Erdem
Erdem
23 Şubat 10:13

Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

Exxen Yayın Kesildi İzleyemiyorum

profile
Serhan
05 Ekim 2023 22:49
172
5
Çözüldü

Exxen Maç Yayını Sürekli Donuyor

profile
Deniz
30 Ağustos 2023 12:22
206
"Yaşamış olduğum sıkıntımdan dolayı maddi kaybım karşılandığı için Exxen e teşekkür ederim"
5
Çözüldü

Exxen Üyelik İptal Sorunu

profile
Berat
17 Nisan 00:41
339
"Şikayeti yaparken kaale alacaklarını hiç düşünmemiştim ancak bu saatte bile arayıp çözüm sağladılar müşteri hizmetleri çalışanı gayet nazik çözüm sağlayan biriydi teşekkürler"
1 Yorum

Exxen Para İadesi İstiyorum

profile
Nejla
09 Nisan 19:55
102
Exxen Para İadesi İstiyorum
Exxen Para İadesi İstiyorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz