You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Volkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exxen Hesabımdan Bilgim Dışında Abonelik Ücreti Çekmiş

1.370görüntüleme
Volkan
Volkan 24 Mayıs 15:20

Üyelikten Exxen bilgim olmadan 22.05.2022 tarihinde 1 aylık üyelik adı altında 29,90 TL para çekti. Sohbet kısmından konu ile ilgili iade yapamayacaklarını söylediler. Lütfen sorunu çözün aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım. Paket için para çekileceğinde önceden haber verilebilirdi.

Exxen Logo
Exxen24 Mayıs 15:20

Sayın Volkan S. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen Logo
Exxen24 Mayıs 15:25

Sayın Volkan S. ; 24.05.2022 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Volkan
Volkan24 Mayıs 15:28

Yusuf bey 1 saat içinde bana ulaştı ve sorunumu çözdü. Exxen para iadesi gerçekleştirecek. Size de bu yakışırdı tebrikler. Şayet para iadesi yapmasaydınız bir daha Exxen'i hiç almazdım ama bundan sonraki aylarda tekrar almayı düşünüyorum. İlginize teşekkür ederim tekrardan.

Volkan
Volkan3 hafta önce

Yusuf bey merhaba, Para iadesi gerçekleşmedi halen? Üstelik geçen denedim hizmet de devam ediyor. Sorun mu var?

Exxen Logo
Exxen3 hafta önce

Sayın Volkan S. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen Logo
Exxen3 hafta önce

Sayın Volkan S. ; 12.06.2022 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 643görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exxen Üyeliği Habersiz Para Çekme

Kartımdan benden habersiz Exxen üyeliği için 90TL çekilmiş Exxen üyeliğim olmamasına rağmen kartımdan 90TL çekilmiş para iadesi yapılmazsa şikayette b...

Devamını oku
Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Her şey için teşekkür ederim çok hızlı bir geri dönüş sağlandı teşekkür ederim Exxen ailesi”

profile
  • 1.667görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exxen Üyelik Olmadan Para Çekilmesi

Exxen aboneliğimi sonlandırmış olmama rağmen kartımdan hala para çekiyor. 2 ay önce üye oldum 1 hafta sonra da üyeliğimi iptal ettim fakat 2 aydır kar...

Devamını oku
Exxen Üyelik Olmadan Para Çekilmesi
Exxen Üyelik Olmadan Para Çekilmesi
Narin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Yoğun ilginizden dolayı çok teşekkürler”

profile
  • 943görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exxen Üyeliğim Olmadığı Halde Para Çekmiş

Daha önce gnç kodumu kullanarak denen üyeliği başlatmış ardından iptal etmiştim. Exxen de aktif bir üyeliğim olmadığı halde bu ay 29.90 TL kartımdan p...

Devamını oku
Exxen Üyeliğim Olmadığı Halde Para Çekmiş
Exxen Üyeliğim Olmadığı Halde Para Çekmiş
Exxen Üyeliğim Olmadığı Halde Para Çekmiş
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Çok hızlı bir şekilde çözüldü. Farklı e postamla giriş yapmış ve oradan üyeliği iptal etmemişim. Benim sorunum olmasına rağmen yardımcı oldular.teşekkürler”

profile
  • 1.081görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exxen Onaysız Üyelik Yenilmesi Ve Karttan İzinsiz Para Çekmesi

1 haftalık ücretsiz Exxen üyesiydim ve onayım alınmadan üyelik yenilenmesi yapıp kartımdan 39.9 TL çekilmiş. Exxen gibi bir platforma bu durumu yakışt...

Devamını oku
Exxen Onaysız Üyelik Yenilmesi Ve Karttan İzinsiz Para Çekmesi
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkürler”

profile
  • 826görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exxen Üyeliğim Yok Para Çekiyor

Denemek için indirdim bir süre kullandım sonra istesem de giriş yapamadım. Zaten üyeliğiniz yok dedi. Bende uygulamayı sildim aradan o kadar zaman geç...

Devamını oku
Ceren'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Çok ilgili samimi ve çözüm odaklı yaklaştığı için teşekkür ediyorum :)”

profile
  • 1.043görüntüleme
  • 30 Mayıs 00:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exxen Üyelik İptali Yapmıyor Kartımdan Habire Para Çekiyor

Exxen spor üyeliğimin 15 Gün iptal süresi olmasına rağmen 2. Gün iptal ettim ancak Kredi kartımdan 119 lira 60 kuruş para çekildi Sadece spor üyeliği ...

Devamını oku
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 30 Mayıs 00:20

“Exxen müşteri servisi tarafından aranarak bilgilendirildim ve sorunum çözüldü.”

profile
  • 626görüntüleme
  • 29 Mayıs 14:44

Exxen Paytr Haksız Yere Hesaptan Para Çekiyor

Exxen Paytr Exxen üyeliğim yaklaşık 19 ay önce iptal olduğu ve Exxen'i hiçbir şekilde kullanmadığım halde benden para çekmeye devam edip haksız yere hesabımdan 29,90 TL para çekti geri iade edilmesini istiyorum. Bundan önceki aylarda para çekildiğinden haberim yok para geri iadesi istiyorum.

Devamını oku
Exxen Paytr Haksız Yere Hesaptan Para Çekiyor
profile
  • 756görüntüleme
  • 26 Mayıs 03:25

Exxen Hesabımdan Bilgim Olmadan Para Çekti

26.05.2022 tarihinde saat 02.57 de Exxen hesabımdan haberim olmadan 1₺ çekti. Hiçbir üyeliğim vs. Yok nasıl olur da hesabıma erişim sağlayıp para çekebilirler. Ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. 1 kuruş bile olsa böyle habersiz çekilmesi hiç hoş bir durum değil lütfen iadenizi yapın

Devamını oku
Exxen Hesabımdan Bilgim Olmadan Para Çekti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 218görüntüleme
  • 25 Mayıs 15:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exxen Kartımdan Benden İzinsiz Para Çekti

Exxen de 1 aylık üyelik almama ve sonrasında üyelik ve ödeme iptali yapmama rağmen bugün Papara (Paytr) hesabımdan benden izinsiz bir şekilde para çek...

Devamını oku
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
  • 25 Mayıs 15:32

“İlgilendiler”

profile
  • 626görüntüleme
  • 25 Mayıs 06:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exxen, Hesabımdan Bilgim Dışında 39.90 Tutarında Para Kesmiştir.

24/05/2022 saat 23.38 de Durduk yere Üyeliğimi uzun zamandır dondurduğuma rağmen Yinede karttan 39.90 TL çekmiştir. Neden durduk yere çektiğini bilmiy...

Devamını oku
Exxen, Hesabımdan Bilgim Dışında 39.90 Tutarında Para Kesmiştir.
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Mayıs 06:35

“Yusuf beye teşekkür ediyorum. Şikayetim giderildi.”