Exxen Hesabım Çalındı Ve Yardım Merkezi Geri Dönüş Yapmıyor!


Exxen'e yeni abone oldum. Birisi benden habersiz hesabıma girip içerikleri izliyor. Hep yarım bırakılmış içerikler. Hatta kendi adına bir sekme açmış egeada diye. Bunun üstüne bir de içerik şifresi koyduğu için içeriklere ulaşamıyorum! Bu nasıl bir güvenlik ihmalidir. Bu kişinin kart bilgilerime de ...
Exxen Android TV de canlı maç izleyemiyorum. Diğer içeriklere ulaşabilmeme rağmen, canlı maçlar açılmıyor. Birkaç kere müşteri hizmetlerine de ulaşsam da yardımcı olamadılar. Paramızla rezil olduk. Sorunu çözememeleri enteresan. Müşteri hizmetleri de bu konuda bilgi sahibi değil.
Exxen üyeliğine sahip olmama rağmen Exxen içeriklerine ulaşabilmen için aboneliğin olmalı yazıyor uygulamadan giriş çıkış yapmama rağmen sorunum devam ediyor ödeme yöntemi olan kartımda müsait durumda Herhangi bir sıkıntı gözükmüyor sorunumun ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum
Uzun zamandır uygulama üzerinden Exxen'e bağlandığımda 'üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı' diye uyarı alıyorum. Devam...
Uzun zamandır uygulama üzerinden Exxen'e bağlandığımda 'Üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı' diye uyarı alıyorum. Devam...
Hesabımın şifresinden emin olduğum halde giriş yapamıyorum yardım merkezi asla yardım etmiyor içinde kart bilgilerim yer alıyor. Gördüğüme göre on binlerce kişinin hesabı çalındı. Gerekli özen gösterilmiyor! Bu hesap çalınmasının Exxen'in bilgisi dahilinde olduğu ile ilgili haber var. Aldığımda da içeriklere ulaşılamıyor dendi çok saçma.