Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Exxen Hesabı İptal Ettiğim Halde 120TL Çekti

2.147görüntüleme
Berat
Berat 16 Mart 03:47

2gün önce exxen içeriklerine göz gezdirmek için bir abonelik açtım deneme süresini doldurmadan iade edeceğimi bildiğim için abonelik seçimine bile bakmadım. Aynı gün de iptal ettim ama az önce hesabımdan 120 lira para çekildi. Daha üzerinden 10dk geçmeden Müşteri hizmetlerini aradım 2tane iptal etme butonu olduğunu benim sadece bir tanesini iptal ettiğimi söyledi. Para iadesinin yapılmayacağını da ekledi. 2buton olduğunu ne ben gördüm ne de bana söylendi. 1dk bile kullanmadığım exxen için 120 lira para çekildi. Bir öğrenci olarak bunu karşılamak hiç kolay değil. Daha yardımcı olan bir müşteri desteği beklerdim.

Exxen Logo
Exxen16 Mart 03:49
Exxen Logo
Exxen16 Mart 04:01
Exxen Logo
Exxen20 Mart 18:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 645görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen Habersiz Yıllık Ödeme Çekmesi

Exxen haberim olmadan 299 TL yıllık abonelik ödemesi çekmesi ne kadar saygısızca bir davranış. Paket yenilemelerde habersiz işlem olmamalı iptal için ...

Devamını oku
Canan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunumu hemen çözdükleri için teşekkür ederim”

profile
  • 2.675görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen Fiyat Bildirmeden Üyeliğimi Yenileyip Hesabımdan Para Çekiyor.

Exxen'den geçen sene sezonluk spor paketi alıp parasını ödedim. Geçen gün kartımdan hiçbir şekilde haberim yokken Exxen Beşiktaş'tan 1138.80 TL para ç...

Devamını oku
Exxen Fiyat Bildirmeden Üyeliğimi Yenileyip Hesabımdan Para Çekiyor.
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Zelal Hanıma çok teşekkür ederim. Sorunum kısa süre içerisinde zorluk çıkarmadan ve son derece iyi niyetli bir yaklaşımla çözüldü.”

profile
  • 109görüntüleme
  • 4 hafta önce

Exxen Abonelik Adı Altında Kredi Kartından Çekilen Para

İptal edilmiş üyelikten bile para çekiliyor. Zengin olmanın yolu bu sanırım. Şikayetleri de okuyunca anladım ki acun bey saf yerine koyuyor milleti... Kart numaranızı kaptırdığınız anda sanırım kartı iptal edene kadar Kurtuluş olmayacak...

Devamını oku
profile
  • 3.582görüntüleme
  • 26 Şubat

Exxen Abonelik İşlemlerinde Yaşanan İnanılmaz Mağduriyet

Exxen 7 günlük ücretsiz üyelik için kayıt oldum. Platformun içeriğini beğenmediğim için üyelikten vazgeçtim. Üyelik için ödeme yapılmadığı İçin de üyelik askıya alınıp kapatıldı. Aradan 9 ay geçtikten sonra dün 299 TL kartımdan para çekti exxen. Aradım konuyu öğrenmek için, dedikleri şey ara ara kre...

Devamını oku
Exxen Abonelik İşlemlerinde Yaşanan İnanılmaz Mağduriyet
Exxen Abonelik İşlemlerinde Yaşanan İnanılmaz Mağduriyet
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7.118görüntüleme
  • 19 Ocak

Exxen Üyelik İptali Problemi ve Kartımdan Ekstra Çekilen Abonelik

Exxen üyeliğimi Beşiktaş'ın şampiyonlar ligi maçları sebebiyle başlatmıştım. Öncelikle ilk 2 maçta yayının donması, sistemin açılamaması gibi sorunlar yaşadım. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Üyeliğimi 08.12.2021'de sonlandırmak istedim, kullandığım uygulamada abonelik iptali mümkün ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi