Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tuğçe'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen Her Girdiğimde Erişebilmek İçin Bir Aboneliğin Olması Uyarısı Alıyorum

2013görüntüleme
Tuğçe
Tuğçe 06 Temmuz 16:52
Çözüldü Çözüldü
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Şikayetim için geri dönüş çok hızlıydı. Müşteri temsilcisi ise gayet güzel konuştu. Teşekkürler.”
Exxen Her Girdiğimde Erişebilmek İçin Bir Aboneliğin Olması Uyarısı Alıyorum
Exxen Her Girdiğimde Erişebilmek İçin Bir Aboneliğin Olması Uyarısı Alıyorum

Uygulamaya girerken sürekli içeriğe erişebilmek için aboneliğiniz olmalı hatası alıyorum. Yani uygulamaya her girişimde tekrardan e posta ve şifre gerekiyor. Ancak sol üst köşedeki üç noktaya tıkladığım zaman hesabım görünüyor. Anlamadım bu neyin nesi?

Exxen Logo
Exxen06 Temmuz 16:54

Sayın Tuğçe Ş. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen06 Temmuz 16:59

Sayın Tuğçe Ş. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Tuğçe
Tuğçe06 Temmuz 17:04

Sorunum çözüldü. Şikayetim için geri dönüş çok hızlıydı. Müşteri temsilcisi ise gayet güzel konuştu. Teşekkürler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen' e üyeliğim aylık otomatik olarak yenilenmesine rağmen ne mobil uygulamadan ne de internet sitesi üzerinden giremiyorum. Çıkan uyarıda 'üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için aboneliğiniz olmalı 'diyor.'paket seç ®' butonu çıkıyor, tıkladığımda yine ödeme istiyor. Ödeme otomatik olarak k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Exxen üyeliğimi 1 aydır iptal etmeye çalıştığımda "üzgünüz exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı" uyarısıyla karşılaşıyorum. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde ise yok efendim [email protected] adresine probleminizi anlatan mail atın dendi yaptık sonuç sıfır. Daha sonra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

12.09.2021 tarihinde şampiyonlar ligi maçlarını izleyebilmek için Exxen Spor a 49.80 TL karşılığında aylık üyelik yaptım. Üyelik bilgilerimde otomatik kredi kartımdan çekileceği yazıyordu. Buraya kadar her şey normaldi. 1 ayın sonunda yani bugün bilgisayar üzerinden Exxen’e girdiğimde "Üzgünüz. Exxe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen üyeliğim bankadan para çekememiş. Kart bilgilerini değiştirmek istediğimde Üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı diyor. İptal etmek istiyorum yine aynı hatayı veriyor. Canlı sohbet çalışmıyor. Hiçbir yerden ulaşamıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Üyeliğimin aktif olmasına rağmen Exxen'den aldığım hata Üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı İşten geldim oturdum dizi izleyeceğim sorunla karşılaşıyorum teknik ekibi arıyorum mail gönderin diyor mail göndereceğim ne zaman dönerler diye soruyorum 48 saat içinde diyorlar

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen hesabıma giriş yaparken "Üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı" hatası ile karşılaşıyorum. Hesap ve ayarlara girdiğimde ise abonelik durumum aktif olarak gözüküyor. Banka hareket geçmişinden kontrol ettim abonelik ücreti alınmış. Parasını ödediğim platforma niçin g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen hesabıma giriş yaparken "Üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı" hatası ile karşılaşıyorum. Hesap ve ayarlara girdiğimde ise abonelik durumum aktif olarak gözüküyor. Banka hareket geçmişinden kontrol ettim abonelik ücreti alınmış. Parasını ödediğim platforma niçin g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen hesabıma giriş yaparken "Üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı" hatası ile karşılaşıyorum. Hesap ve ayarlara girdiğimde ise abonelik durumum aktif olarak gözüküyor. Banka hareket geçmişinden kontrol ettim 1 Ekim tarihinde abonelik ücreti alınmış. Parasını ödediğim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen'e giremiyorum. 03.10.21 tarihinde aboneliğim yenilenmesine rağmen içeriklere ulaşamıyorum. Paket seçenekleri çıkıyor. Ayarlara girdiğimde aboneliğim aktif gözüküyor. İptal seçeneğine tıkladığımda yine aynı sayfaya yönlendiriyor. Ben anlamadım aktif olan aboneliğime ve parası çekilen aboneliğim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen'e giremiyorum. Bir aboneliğiniz olması gerekiyor diyor alt taraftan hesap ayarlarına giriyorum reklamsız aboneliğiniz aktif diyor. Bir de Exxen'in uygulamasında sorun yok fakat Google'dan girince aboneliğinizin olması gerekiyor diyor. Ben anlamadım aktif olan aboneliğime ve parası çekilen abon...