Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Habersiz Para Tahsilatı

Öner
30 Mart 14:38
33
Öner'in Teşekkür Mesajı
“Beni arayan Fatma hanıma çok ama çok teşekkürlerimi iletiyorum. Kriz yönetimi tecrübe ve kalite gerektirir. Böyle donanımlı insanları çalıştırdığınız sürece şikayetleriniz azalacaktır. İyi çalışmalar.”

Exxen aboneliğim bulunmakta. Aboneliğim kapsamında satın alma işlemi gerçekleştirirken daha önce de sorunlar yaşadığım için her ay farklı sanal kartlar kullanarak işlemimi yapıyordum ve kart bilgilerimi hiçbir zaman kaydetmiyordum. Bilgim dışında kaydetmediğim kartımdan para çekildiğini fark ettim. Bu durumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve medya dahil olmak üzere tüm kanallarda şikayetimi ifade edeceğim.

30 Mart 14:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Öner O. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

30 Mart 14:51
30 Mart 15:50

Sayın Öner O. ; 30.03.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

30 Mart 15:55

Sayın Öner O. ; 30.03.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Öner
30 Mart 16:05

Beni arayan Fatma hanıma çok ama çok teşekkürlerimi iletiyorum. Kriz yönetimi tecrübe ve kalite gerektirir. Böyle donanımlı insanları çalıştırdığınız sürece şikayetleriniz azalacaktır. İyi çalışmalar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Reklamlı Exxen Aboneliği Seyir Zevkimi Kaçırdı

İsmail
20 Mayıs 17:09
28

Exxen Sansürlü Paket Satmayın!

Güneş
18 Mayıs 17:52
89

Papara'dan Exxen Satın Alma Sorunu

Aziz
20 Nisan 03:52
36
Papara'dan Exxen Satın Alma Sorunu
Benzer Şikayet Yaz