Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Habersiz Abone Yenileme

profile
13 Mayıs
77
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim”

Merhaba, ben deneme üyeliği almıştım ve iptal etmiştim. Kartımdan benden habersiz aboneliği yenilemişler. Haberim bile yok, ben 4 gün sonra fark ettim. Ne yazık ki iade istiyorum. Kendi irademle almadım, paramın iadesini istiyorum. Ben iptal ettim üyeliği ve bitti ama yine de yenilenmiş. Lütfen yardım edin.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 41 sn
Exxen Logo
13 Mayıs 19:39
Exxen Logo
13 Mayıs 20:05

Sayın Samet T. ; 13.05.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Samet
13 Mayıs 20:06

Çok teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Exen Üyeliği İptal

profile
1 hafta önce
308

Exen deneme üyeliği aldım 1 gün sonra iptal ettim fakat kredi kartı bilgilerimi dilemiyorum düzenle var ama silme yok bu konu hakkında acil yardım olursa sevinirim hatta bazıları tekrar para çekildiğini dile getirmiş acil bir şekilde çözüme ulaşılmasını istiyorum

1

Exxen Üyelik Ve Paket Değişikliği Sorunu

profile
1 hafta önce
274

Exxen'e üye oldum. Spor paketi ayrıymış, bilmiyorduk. Tabi paket değiştirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, 12 dakika bekledim bağlanırken kapattılar. Sonra tekrar aradım, yine bir 15 dakika bekledik. Bir sefer bağlandı arkadaş, paket değiştirebilirsin dedi ve tarif etti. Yapamadık, iptal etm...

1

Exxen Üyelik İptali Yapmıyor

profile
1 hafta önce
296

Exxen üyeliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Müşteri temsilcisi gerekli yardımı yapmıyor iptal et butonu hiçbir türlü çıkmıyor. Para çekip haksızlık yapmaya devam ediyorsunuz. Sizi mahkemeye vereceğim sürekli aynı şeyler söyleniyor ama olmuyor. Bu sorunu çözün artık

Exxen Kartımdan İznim Dışı Para Çekiyor

profile
3 hafta önce
104

Kartımdan para çekilip duruyor ve benim üyeliğim dahi yok varsa iptal etmek istiyorum. Acil yardım istiyorum, üç ay boyunca çekti. Sanırsam 80 - 90 TL gibi bir ücret bir türlü iptal edemiyorum. Otomatik ödemede gözüküyor ama Ziraat uygulamasındaki otomatik ödemelerde de gözükmüyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 41 sn
Benzer Şikayet Yaz