Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Muhammet sonuçtan çok memnun

Exxen Haberim Olmadan Hesabımdan Para Çekti

621
Muhammet
Muhammet 21 Kasım 2022 22:36
Çözüldü
Exxen Haberim Olmadan Hesabımdan Para Çekti

Exxen'de hesabıma tanımlamadığım karta hesabımdan para çekilip aboneliğim tekrardan aktif oldu fakat böyle bir şey istemedim. Bunun ile ilgili hiçbir bilgim olmadan bu nasıl olur bambaşka bir hesap ve bilgilere nasıl ulaştınız onayım olmadan nasıl çekersiniz sizin yüzünüzden ekmek bile alamadım son paramda hakkınızda ilk fırsatta işlem yapacağım

Gelişme
Gelişme

09 Aralık 2022 11:59

Exxen'de hesabıma tanımlamadığım karta hesabımdan para çekilip aboneliğim tekrardan aktif oldu fakat böyle bir şey istemedim. Bunun ile ilgili hiçbir bilgim olmadan bu nasıl olur bambaşka bir hesap ve bilgilere nasıl ulaştınız onayım olmadan nasıl çekersiniz sizin yüzünüzden ekmek bile alamadım son paramda hakkınızda ilk fırsatta işlem yapacağım diye şikayet oluşturmuşum akşamına aradılar ve iadeniz 3-7 gün arası yansıyacak denildi aradan 10 gün geçti ne iade var ne bir şey beni arayan arkadaş yalanla şikayeti kaldırttı yalan söyleyerek mi şikayet sildiriyorsunuz ayıp be ayıp koskoca şirketsiniz haberimiz olmadan üyeliği aktif et hesaptan para Çek yasal mı yalanla iade ettik de kandır yazıklar olsun

Exxen Logo
Exxen21 Kasım 2022 22:37
Exxen Logo
Exxen21 Kasım 2022 22:41
Exxen Logo
Exxen21 Kasım 2022 22:54
Muhammet
Muhammet21 Kasım 2022 22:55

Şikayetim jet hızıyla çözüldü teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

profile
378
1 hafta önce
profile
Yakup'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler geri dönüş sağladığınız ve ücret iadesi yaptığınız için”

Exxen Bilgim Dışında Abonelik Yenileme

Deneme üyeliği aldım 7 günlük deneme paketi. Aboneliği bilgim dışında yenileyip 69.90 TL üyelik ücreti kesmişler iptal edecek muhatap bulamadım üyeliğ...

profile
213
3 hafta önce
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Müşteri temsilcisi arayarak sorunumu çözdü. İlginiz için teşekkür ederim. Saygılarımla”

Exxen Her Ay Hesabımdan Para Çekiliyor Ama Fatura Yok!

Yaklaşık 1,5 senedir Exxen abonesiyim. Bu süre içinde her ay kartımdan düzenli olarak para çekiliyor, fakat tarafıma fatura gönderilmiyor. 20 defa mı ...

profile
539
19 Eylül 2022
profile
Azra'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Exxen Kartımdan Habersiz Para Çekilmiş

19 Eylül'de aboneliğim bitmiş görünüyor. Biter bitmez haberim olmadan kartımdan 54 liralık çekim olmuş uygulamayı kullanmadım bile memnun kalmadığım b...

Exxen Kartımdan Habersiz Para Çekilmiş
profile
229
18 Temmuz 2022

Exxen Ortada Ne Para Var Ne Abonelik Var!

Para iadesi. Exxen aldım memnun kalmadım neyse dedik kapattıralım tamam kapattılar buraya şikayet yazdım arkasından 532'li numara beni aradı paramın iade edileceği söylendi gayet kibar bir dille ortada ne para var ne abonelik var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .