Exxen Haber Verilmeden Üyelik Yenilenmesi Hakkında
653
Hakan 01 Eylül 2022 17:34
Exxen01 Eylül 2022 17:37
Sayın Hakan R. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Exxen10 Eylül 2022 16:27
Sayın Hakan R. ; 10.09.2022 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]
Tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden kredi kartımdan şak diye 1287 TL çekilmiştir. Bununla alakalı tarafıma önceden bilgi verilmesi gerekirdi, üyeliği devam ettirmek isteyip istemediğim sorulmadı bile. Bunun üzerine hemen web sayfası üzerinden aboneliğimi iptal ettirdim, fakat o da ne, 01/09/2023'e kadar içeriklerden faydalanabilirsiniz yazıyor, para iadesi yapmamak adına ant içilmiş. Kesinlikle hoş bir tutum değil. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, dakikalarca çalıyor ve en sonunda kapanıyor. Üye olmak için arasaydık 30 saniye içerisinde ulaşılacağına eminim. İvedilikle dönüş bekliyorum.