Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen Exen Üyeliği Ve Destek Yetersizliği

5471görüntüleme
Çağla
Çağla 5 gün önce

Exen üyeliğimde Şampiyonlar Ligi maçı izlemek istedim, paketi almadığım uyarısı aldım ki öyle bir paket seçeneği yok. Çıkış yaptım tekrar giriş yapmak için "şifreyi unuttum"a bastığımda telefonuma SMS gelmedi SMS gelmediği için kodu girip şifremi yenileyemedim. Haliyle giriş yapamadım. Telefonla aradığımda meşgul çaldı, canlı sohbet hattına da bağlanamadım. Sonuç olarak bu uygulamayı ihtiyacım olduğunda kullanmadığım gibi sorunu çözecek kimseye de ulaşamadım?

Exxen Logo
Exxen5 gün önce

Sayın Çağla Ö. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

15.09.21 tarihinde mevcut bir hesap üzerinden Exxen spor paketi için ödeme yaptım. Ancak girmeye çalıştığımda maça giriş yapamadım üyelik yok hatası aldım. Ödemeyi hesaptan çeken sistem üyeliğe tanımlamadı. Üstelik ne müşteri hizmetlerine ne canlı sohbetten yardıma ulaşamadım. Ödemeyi alıp hizmeti v...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Gerçekten yazıklar olsun telefonlara bakılmıyor üyelik yaptık giriş yapamıyoruz yazık günah milletten parayı alırken sorunsuz alıyorsunuz ama bir maç izleyecektik adam da ağız tadı bırakmadınız. Acun ılıcalı sizin haberiniz yok mu çalışanlarınız toplu istifa etmiş sanırım tam 1 saat 58 dakika çaldı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Exxen platformuna giriş yapamıyorum. Bulunduğunuz Türkiye'de kullanılamıyor hatası alıyorum. Önemli bir maç izlemek istiyorum. Bu rezillik nedir? Ne çağrı merkezi ne bir başka bir yer? Hiçbir yere ulaşamıyorum! Bir platform bu kadar kötü olamaz. Kiminle kontak kuracağım şu an hala daha bekliyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Üyelik girişi yapamıyorum. İki defa üst üste ücret çekilmiş bu işe hazır değilseniz başlamayın paramı alıyorsanız hizmet vermek zorundasınız ne kadar saçma sapan bir platform. Bu site önce aldınız paranın karşılığını verin 2 defa 59.90 kr... Çekilmiş ama ben maç izleyemiyorum e o zaman neden parayı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Üye oldum. Aylık spor paketi yaptım. Doğrulama kodu kısmını mail veya SMS gelmek bilmediği için o an için atla seçeceğine bastım. Ücretini ödedim para çekildi. Fakat sonra müşteri hizmetleri ile görüşün üyelik tamamlanmadı diye uyarı yazısı geldi. Üyelik girişi yapamıyorum. Kimseye de ulaşamıyorum! ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Exxen üyeliğimi uzatmak için Exxen.com'a giriyorum ve hatalı e-posta formatı diyor bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama da giriş yapabiliyorum Exxen üyelik uzatma seçeneğini uygulama içerisine koyulmalı üye olmak isteyen üyeliğini uzatmak isteyen uygulamadan yapmalı bir daha Exxen.com a gidip uğraş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Exxen'den 8 Eylül 8günü satın almış olduğum aylık spor paketine üye olduğum halde maçlara giriş yapamıyorum. Bu içeriği izlemek için gerekli pakete sahip değilsiniz. Uyarısı alıyorum. 34 dakikadır hattayım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Abonelik ayarlarımda Exxen spor üyeliğim aktif görünü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mayıs 18:27

Exxen üyelik iptali yapamıyorum promosyon kodu ile giriş yapmıştık hesabınız bloke oldu diyor. Doğru şifreyi girdiğimiz halde yanlış dedi. Kaç kere denedik müşteri hizmetlerini aradık anlatıyoruz yardımcı olmuyorlar.