Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Destek Cevap Vermiyor, 204 Hata

profile
Adem
21 Eylül
616

Merhaba Exxen kullanıcısı olarak hiç memnun değilim. Vermiş olduğunuz hizmet çok kötü bir bağlantıya sahip ve dün akşam 204 hata kodu yüzden hiçbir futbol maçını izleyemedim. Destek almak için telefonla aradım, fakat telefon 4 dakika bekletiyor ve sonra telesekreter devreye girip telefon kapanıyor.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 31 sn
Exxen Logo
21 Eylül 10:57
Adem
Adem
22 Eylül 11:33

Hizmet veremiyorsanız almayın futbol maçlarını satın alan kullanıcıları hiçbir şekilde mağdur etmeye hakkınız yok.

Exxen Logo
27 Eylül 14:58

Sayın Adem M. ; 27.09.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Benzer Şikayetler

Exxen Spor'da Çözülmeyen Sorunlar! Tahammül Kalmadı

profile
Burak
1 gün önce
408

Sene başından beri Şampiyonlar Ligi, Konferans Liginden 1 gram keyif alamadık maalesef. Her Galatasaray, Fenerbahçe maçında aynı sorunlarla boğuştuk. 1000mbit fiber internetle Galatasaray - Manchester United maçının 35. Dakikasına kadar düşük çözünürlükle maç izledik, 35. Dakikadan sürekli her saniy...

Exxen Spor'da Çözülmeyen Sorunlar! Tahammül Kalmadı
Exxen Spor'da Çözülmeyen Sorunlar! Tahammül Kalmadı

Exxen Maç Yayını Kalitesi Çok Çok Kötü

profile
Tolga
1 gün önce
136

Galatasaray - Manchester United maçının yayın kalitesi çok kötü. Görüntü kalitesi max 480p, görüntü çamur gibi. Ayrıca dakikada 1-2 defa 10-15 saniye takılıyor. Hiç akıcı bir maç izleyemiyorum. Maç zevki falan kalmadı. İnternet bağlantım 100Mbit/s ve diğer stream yayınlarda hiç sorun yok.

Exxen Platformu Mağduriyeti E

profile
Burak
3 hafta önce
240

08.11.2023 tarihinde Exxen platformu yine ve yeniden şampiyonlar ligi maçlarında sınıfta kaldı. Maçın 60. Dakikasından sonra hiçbir şekilde maçı izleyemedim. Devamlı olarak bir hata alıp siyah ekranla karşılaştım. Aylık 200 TL para ödüyorum ve hiçbir şekilde karşılığını alamıyorum. Elin oğlu kaçak y...

Exxen Yasal Olmayan Yayın Kalitesinde Hizmet

profile
Mehmet
3 hafta önce
95

Allah rızası için futboldan elinizi çekin lütfen. Ücretini ödüyoruz ama adam akıllı 1 tane GS maçı izleyemedim. Yasal olmayan yayın izleyenler bizden daha net daha heyecanlı izliyor. Maç esnasında donmalardan, her donmadan sonra 1 dakika kadar geride kalan maç izliyoruz.

Exxen Abonelik İptali Ve İadesi

profile
Serdar
26 Ekim
14

Ücretsiz maç izleyeceksiniz dediniz BJK maçını izlemek için paket satın al dedi. Uygulama denemedir diye aldık. Ben 1 TL alınacak sanarken kartımdan 219 TL çekildiğini gördüm. Aynı dakikada iptal ettim iademin yapılmasını arz ediyorum. İade yapılmazsa yasal haklarını kullanarak gerekli başvuruları y...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 31 sn
Benzer Şikayet Yaz