to read complaints and reviews, or file yours. 
7 gün önce Exxen 1 TL'lik deneme paketine üye oldum. Fakat kartımdan 116 TL ücrette kesildi. Bir yanlışlık oldu sanırım ben sadece deneme üyeliği başlatmak istemiştim. Bugün 116 TL ücret kesildi ama hiçbir şekilde Exxen kullanmadım ve direkt iptal ettim. Bu sebeple paranın iade edilmesini istiyorum. Üstelik kart benimde değil ablamın olduğu için bu aramızda sorun oldu. En kısa zamanda dönüş yapılmasını arz ve rica ediyorum.
Exxen 1 TL'lik deneme paketini aldım. 1 hafta dolmadan, 5. günde iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde iptal edemedim. Ardından müşteri hizmetlerini aradım. İptal işlemini sağladım, '2 gün boyunca sisteme girmeyin ki iptal olsun' dediler. Hiçbir şekilde programa girmememe ve kullanmadığım halde b...
Exxen, habersiz kartımdan para çekti. Ekim ayında 10 günlük deneme paketi almıştım, 10 gün dolmadan üyeliğimi iptal etmem rağmen 4 Kasım'da kartımdan habersiz çekim yapıldı. 6 Kasım'da müşteri hizmetlerini aradığımda, 'İptal talebiniz sistemde görünüyor ancak iptal işleme alınmamış, hemen iptal ediy...
Exxen ücretsiz 15 günlük deneme paketine dahil olduk. Üyeliği ertesi gün iptal etmemize rağmen hesabımızdan 116 TL'lik bir çekim gerçekleşmiştir. Açıklama ve para iadesi talep ediyorum. İptal edilmesine ve ücretsiz olarak vurgulanmasına rağmen neden param alınıyor?
0 Yorum