Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gülşah'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen De İçerik İzleyemiyorum

2155görüntüleme
Gülşah
Gülşah 25 Eylül 20:08
Exxen De İçerik İzleyemiyorum

Exxen de içerik açılmıyor. Tıklıyorum birkaç saniye reklam dönüyor sonra görüntü kesiliyor. Bir türlü diziye giriş yapamadım... Canlı destek butonu var ama hizmet yok... Direkt müşteri hizmetleri numarasını gönderip buradan iletin diye mesaj geliyor. O numarayı aramayı ben bilmiyorum sanki... Sıkıntımı canlı destekten iletmek istiyorum arkadaş. Ne saçma ya

Exxen Logo
Exxen25 Eylül 20:30

Sayın Gülşah G. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi akşamlar dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen25 Eylül 20:46

Sayın Gülşah G. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi akşamlar dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Gülşah
Gülşah3 hafta önce

Sorun giderilmedi. Üyeliğimi iptal edeceğim mecbur

Exxen Logo
Exxen3 hafta önce

Sayın Gülşah G. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen’e giriş yapamıyorduk (üyeliğim olmasına rağmen. Dedim neyse yanlış hatırlıyorumdur) sonra tekrar üyelik aldım. Reklamsız olarak. Fakat reklam çıkıyor hala kaç gün oldu. Müşteri hizmetlerini aradım şunu yap düzelir yok geçmişi sil düzelir dedi hepsini yaptım yine düzelmedi. Tekrar aradım bu sef...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yaklaşık bir buçuk ay önce Exxen üyeliği aldım. Ios'da sorunsuz izlememe rağmen Linux tabanlı sistemde (Mint-Mate) bir türlü videoları açamıyor. Farklı videolar denememe rağmen aynı sorun devam etti. Eklentilerin hepsini kaldırdım herhangi bir eklenti kurulu değil. Tarayıcıyı (Chrome) sıfırdan kurdu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bu ne saçma bir uygulama. Telefondan giriş yapıyoruz reklam çıktığında donuyor aç kapa yapmama rağmen izleyemiyorum. Dün TV de uygulamasını indirdik giriş yaptık izledik bugün giriş yapıyoruz olmuyor yanlış şifre ya da e-posta diyor. Şifre değiştiriyoruz yine aynı sorun. Şu uygulamaya bir çözüm bulu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Üyeliğimle giriş yaptım. Karşıma ödeme ekranı çıktı. Yeni paketler yayınlamışsınız seçmek mecburi! Onu geçtim. Reklamsız paketten satın aldım. Başarılı dedi ve profilimde reklamsız yıllık ödeme olarak görünüyor. Bir programa tıklıyorum tekrar izleyeceğim. Reklama atıyor. Neyse bir hata vardır bekley...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 01:07

Giriş yapıyorum reklamı izliyor ve atıyor videodan, kaç gündür bir şey izleyemiyorum. Exxen pişmanlıktır. Paramızla reklam izliyoruz acun için, iyi iş vallahi benim aklıma nasıl gelmedi daha önce bu iş acaba ben kurardım paraya para derdik.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 21:14

Üzgünüz! Bir sorun oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. Maç izleyeceğiz gerçekten çok kötü. PC 'den giriş yapamıyorum. Altyapı sıfır gerçekten müşteri hizmetlerini arıyorum 10 dakika oldu telefonda bekliyorum kötü bir sistem Exxen reklam yapacak diye maç zevkimiz diye bir şeyde kalmadı internet...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 02:53

Exxen'de reklamlı üyeliğim vardı. Reklamsız üyelik almama rağmen hala bütün içerikler bir sürü reklam dayatılarak devam ediyor. Hesap bilgilerimde aylık reklamsız paket olduğu da görülüyor. Android uygulamada reklamsız ama masaüstünde hala sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Eylül 22:16

Exxen'in reklamlı üyeliğini kullanmaktayım. Ancak bin pişman oldum. 20 dakika dizi izliyorsunuz 15 dakikaya yakın reklam izletiyorlar. 3 reklam art Arda veriliyor ve 3 reklam sonrası 5-6 dakika dizi izliyorsunuz sonra tekrar 3 reklam daha derken 6 dakikaya yakın reklam izletiyor. Vasat reklam polit...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Eylül 10:53

Exxen üzerinden 6 Ay önce 7 gün ücretsiz kullanımı denemek adına üyelik açtım sonrasında sayfa üzerinden üyeliğimi pasif yapmıştım. Maalesef ki site sanal kartım üzerinden 6 aydır ödeme alıyor. Hiçbir şekilde giriş yapmadığım üyeliğimin devam ettirildiğini bile bilmediğim SMS mail vs gibi uygulamala...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 01:42

Fazla reklam olmayacak dediniz. 1 yıllık satın aldık. 1 saatlik bölümde 5 tane reklam çıktı. 2 tanesi 1 dakikaydı. Bu şekilde hiçbir platforma rakip olamazsınız. Reklam izlemek dışında başka şeylerde var, hatalar çok fazla başka bir cihaza giriş yapamıyoruz.

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum