Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen Canlı Maçların Açılmaması

998görüntüleme
Rojhat
Rojhat 21 Ekim 22:40
Exxen Canlı Maçların Açılmaması

Ya yemin ediyorum sizin kadar kötü bir yayın kuruluşu yok. Maçı izlemek istiyorum UEFA Avrupa ligi sırf bunun için size her ay ödeme yapıyorum ama maçı açmaya çalıştığımda sürekli bir hata yok code 4 hatası yok bilmem ne ya madem yapamayacaksınız ne diye insanların parasını alıyorsunuz yazık günah ya.

Exxen Logo
Exxen21 Ekim 22:45

Sayın Rojhat G. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Rojhat
Rojhat21 Ekim 22:47

Herkese yazdığınız bir yazı bir işe yaradığını göremedik

Exxen Logo
Exxen21 Ekim 23:46

Sayın Rojhat G. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bir çok şikayet ve uyarıya rağmen yine de maçları izlemek için 59,80 TL tutarında 1 aylık reklamsız spor paketi aldım. Papara ile ödeme yaptım, cashback özelliği olduğu için. Para hesabımdan çekildi ve cashback de aldım. Ancak exxen bu paranın onlara geçmediğini söyleyerek 1 haftadır oyalıyor. Üyeli...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 00:47

Şampiyonlar ligi maçları izlenmiyor yeniden dene 2004 bu hatayı veriyor peşin ödeme yaptım paranın karşılığı koca bir hezimet maalesef yazık bu konuyla alakalı çözüm bekliyorum m*************@gmail.com mail adresinden iletişime geçerseniz sevinirim teşekkürler

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 23:49

19.10.2021 'de exxen abone oldum bir aylık reklamsız paket bir de artı 14 günü varmış sırf BJK maçını izlemek için bugün 03.11.2021 üyelik sürem dolmuş maç izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerinin bana söylediği 14 gün izlediniz süreniz bitti ödeme yaptınız mı, yapmadan nasıl açılıyorsa anlayacağınız 10...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 22:48

Exxen'e Beşiktaş'ın Şampiyonlar Ligi maçını izlemek için üye oldum. 1 ay baktım fakat memnun kalmadım. Maç harici ilgimi çeken bir içerik yok. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. 1 ay geçmiş. Ödeme çekemedikleri için giriş yapınca bir sayfaya yönlendiriyor. "Hesap ve Ayarlar" butonuna tıklayıp hesap ay...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 22:52

Exxen de aylık reklamsız üyelik aldım. TV de maç izlerken sürekli donma yaşıyorum. 100mps fiber internet kullanıyorum. Farklı uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum ama exxen gerçekten çok fazla hata veriyor. Üyelik alırken donma sorununu göz önüne alarak ödeme yapın bence.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 18:40

Exxen’e 2 gün önce üye olduk. Reklamsız tüm kanallar ve spor kanallarını ( maçlar dahil) üyelik olarak alıp ödememizi yaptık. Fakat hiçbir şekilde spor kanalları açılmıyor, maçlar hiçbir şekilde gözükmüyor ana ekranda spor bölümü bile yok. Müşteri hizmetleri telefonu asla cevap vermiyor. Mail yoluy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 18:29

Maç izlemek için üye oldum taksitle ödeme yapacaktım karttan bütün parayı çektiler yarım saat içinde üyeliği taksitli yaptığımı söyledim paranın iadesinin olmayacağını söylediler bir de müşteri temsilcisi rahat konuşuyor yardımcı olmuyorlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 21:27

15.09.21 tarihinde mevcut bir hesap üzerinden Exxen spor paketi için ödeme yaptım. Ancak girmeye çalıştığımda maça giriş yapamadım üyelik yok hatası aldım. Ödemeyi hesaptan çeken sistem üyeliğe tanımlamadı. Üstelik ne müşteri hizmetlerine ne canlı sohbetten yardıma ulaşamadım. Ödemeyi alıp hizmeti v...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 20:14

Abonelik yaptığım halde aboneliğim onaylanmadı ödemeyi yaptım maçı izleyebilmek için fakat maçı izleyemiyorum lütfen yardımcı olunuz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 18:50

Exxen üyelik yaptım ama üyeliğim aktif hale gelmedi. Telefona cevap veren yok canlı sohbet çalışmıyor bu ne ya siz dalga mı geçiyorsunuz bu insanlarla? Bloktan bir müzik koymuşsunuz ama hizmet yok kimi arayacağız kardeşim maç başlayacak kimse bakmıyor neden?