Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Bilgim Dışı Karttan Para Çekiyor

profile
08 Mayıs
408
Tarık'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler para iadesi için, ilginiz için 5 yıldız verdim sadece son 2 ayın iadesi yapılmış olması üzücü fakat yine de desteğiniz ve ilginiz için teşekkür ederim”

Spor paketi almıştım daha öncesinden sonrasında paketi iptal ettim fakat ana hesap üyeliği devam etmekte olduğu için hesabımdan her ay bilgim dışında "Exxen Beşiktaş" adıyla para kesilmiş. Spor paketini iptal ettikten sonra neden hala üyeliğim devam etmekte anlam veremedim. Durumu fark ettiğim zaman ana hesap üyeliğimi iptal ettim fakat site üzerinden ne kart bilgilerimi silebiliyorum ne de hesabı kapatamıyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Exxen Logo
08 Mayıs 14:15
Exxen Logo
08 Mayıs 15:05

Sayın Tarık C. ; 08.05.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Tarık
12 Mayıs 12:58

Teşekkürler para iadesi için, ilginiz için 5 yıldız verdim sadece son 2 ayın iadesi yapılmış olması üzücü fakat yine de desteğiniz ve ilginiz için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Exxen Kart Bilgileri Silme

profile
4 hafta önce
345

Exxen deneme üyeliğimi iptal ettim Çünkü futbol karşılaşmalarını izleyemiyorum. Onun için ayrı bir para istiyor fakat sistemde hala banka bilgilerim yer almakta. Acil olarak silinmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda da yüzüme kapattınız. İvedilikle tarafıma ulaşılıp sorunumun çözülmes...

Exxen İptal Ettim Ama Benden Para Kesiliyor

profile
30 Mart
328

Merhaba ben hesabımı silmiştim ama kartımdan para çekilmiş şimdi fatura geldi, kullanmak istemediğim için sözleşmeyi zaten iptal ettim, hesabımı sildim. Ortada hesap bile yokken nasıl olur da kullanıyormuşum gibi para alırsınız benden? Size ulaşacak herhangi bir numara bile yok. Eğer bu mesajıma da ...

5
Çözüldü

Exxen Üyelik İptali Ve Ödeme Alma

profile
17 Ocak
172

Üyeliğimi iptal etmeme rağmen üst üste 2 ay boyunca kartımdan izinsiz para çekildi. Üyeliğimi iptal ettiğime emin olmakla beraber bu para çekme işleml...

Exxen Üyelik İptali Ve Ödeme Alma
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 41 sn
Benzer Şikayet Yaz