Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatih sonuçtan çok memnun

Exxen Bilgilendirme Yapmadan, Kredi Kartından Para Çekiyor

121
Fatih
Fatih 10 Kasım 2022 17:08
Çözüldü
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“İlgilendikleri için teşekkür ederim”

Exxen spordan geçen ay aldığım tek seferlik abonelik için bu ayda para çekilmiş. Üstelik bu ay maç yok. Herhangi bir katkısı da yok bana. Ben sadece tek seferlik alım yapıyorum. Ama bunlar bana abonelik tanımlayıp açık açık yanıltıyorlar. Bana bilgilendirme yapmadan nasıl olur da para çekerler bilmiyorum. Sorunun giderilmesini istiyorum.

Exxen Logo
Exxen10 Kasım 2022 17:09
Exxen Logo
Exxen10 Kasım 2022 17:53
Exxen Logo
Exxen11 Kasım 2022 10:46
Exxen Logo
Exxen11 Kasım 2022 14:30
Fatih
Fatih11 Kasım 2022 16:24

Bugün de para çekilmiş dalga mı geçiyorsunuz Ayrıca herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı sadece herkese kopyala yapıştır cevap veriyorsunuz lütfen müşteri temsilcisini yönlendirin 4 gün arayla nasıl 2 kez para çekiliyor iki tutarın da dönüşünün sağlanmasını istiyorum

Fatih
Fatih11 Kasım 2022 16:37

İlgilendikleri için teşekkür ederim

Exxen Logo
Exxen11 Kasım 2022 16:37

Benzer Şikayetler

profile
751
1 hafta önce

Exxen Zotlo Spor Üyeliği

Merhabalar Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen bugün tekrardan hiç bilgilendirme sağlanmadan kartımdan 149.90 TL ücret çekildi ücreti çeken yer Exxen zotlo spor abonelik olarak gözükmektedir herhangi bir bilgim yok ücret iadesinin tarafıma yapılmasını rica ediyorum

Exxen Zotlo Spor Üyeliği
profile
77
10 Ekim 2022

Exxen İnsanları Yanıltıyor, bilgi Dışında Yenileme Yapıyorlar!

Exxen reklamsız spor paketi aldım yıllık her ay kredi kartımdan çekiliyordu üyelik tarihim dolduktan sonra arama ve bildirim yapmadan otomatik olarak en üst paketten abonelik başlatıp kartımdan çekmişler aradığımda saygısızca yok biz fiyat artışı ile ilgili mail attık dediler ben de kontrol ettiğimd...

Exxen İnsanları Yanıltıyor, bilgi Dışında Yenileme Yapıyorlar!
profile
1.009
05 Ekim 2022
profile
Mine'nin Teşekkür Mesajı

“Beni arayıp sorunumu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim”

Exxen Üyelik Bedeli Hakkında

Merhaba, bundan yaklaşık 2 ay önce spor paketini de kapsayan abonelik satın aldım yanlış hatırlamıyorsam 90 küsur tl idi. Fakat Exxen hiçbir bilgi ver...

profile
1.549
18 Eylül 2022
profile
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı

“Dönüş ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim”

Exxen Abonelik İptal Problemi Ve İzinsiz Hesabımdan Çekilen 550 TL

Exxen şikayet var! Abonelik yenilenmesi ile ilgili hiçbir bilgim olmadan, Exxen Beşiktaş adlı 550,80 TL lik bir çekim yapılmış. Üstelik yine iznim ol...

profile
906
01 Eylül 2022

Exxen Fiyat Güncelleme, K. Kartından Tüm Sezonun İzinsiz Tahsili

Exxen tüm içeriklerine kurulduğu günden beri aboneyim. Spor kanalı açılınca ona da abone oldum. Bugün bilgim dışında ve henüz abonelik sürem bitmeden kredi kartımdan 1138.80 TL çekilmiştir. Müşteri temsilcisi bu durumu açıklamayı becerememiştir. Hatta her ay bu kadar miktar çekileceğini söyleyecek k...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .