Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Musa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen Aktif Abonelik Yoktur Hatası!

949görüntüleme
Musa
Musa 19 Ekim 20:09

Şampiyonlar ligi için sezonluk paket aldım bir sorun yoktu kullanıyordum lakin bugün hesabıma girdiğimde aktif aboneliğiniz yoktur diye uyarı alıyorum parasını kredi kartı ile ödedim ama üyeliğim iptal edilmiş benim haberim olmadan neden iptal ettiniz ayrıca kredi kartıma baktığımda para iadesi de yapılmamış.

Exxen Logo
Exxen20 Ekim 10:10

Sayın Musa Göktuğ A. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen20 Ekim 18:12

Sayın Musa Göktuğ A. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen.com üzerindeki aboneliğimi içeriklerin yetersiz olmasından dolayı iptal etmek istiyorum fakat site üzerinde abonelik iptali veya hesap pasif etme gibi bir seçenek eklememişler. 15 gündür bakmadığım denemediğim şey kalmadı üyelik iptali yapamıyorum zaten izlenecek bir şey yok boşuna para ödüyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen'den 1 aylık spor paketi üyeliği aldım. Tarafıma herhangi bilgilendirme yapılmadan 1 ay daha uzatıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, üyeliğin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Telefonda üyelik iptali yapamayacaklarını ve para iadesinin söz konusu olmadığını söylediler. Hadi dedim 1 ay daha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

20.10.2021 tarihinde Trendyol Pazaryeri üzerinden kupon koduyla almış olduğum exxen üyeliğini 2 ay ücretsiz üyelik olarak başlattım. 15 gün ücretsiz spor paketini dahil etmek istedim. Ve sonrasında üyeliği iptal ettim. 15 gün sonrasında, bugün, 1 yıllık normal exxen paketi için kartımdan para çekild...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yıllık abonelik aldım ama böyle kalitesiz bir uygulama olduğunu düşünmediğim için böyle bir hata yaptım paramıda geri alamıyorum müşteri hizmetleri diyor ki üyeliğinizi iptal ederiz ama para iade olmaz diyor böyle saçmalık görmedim. Üyelik iptal bedeli neyse vermeye razıydım maalesef Türkler uygula...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yıllık abonelik aldım ama böyle kalitesiz bir uygulama olduğunu düşünmediğim için böyle bir hata yaptım paramıda geri alamıyorum müşteri hizmetleri diyor ki üyeliğinizi iptal ederiz ama para iade olmaz diyor böyle saçmalık görmedim. Üyelik iptal bedeli neyse vermeye razıydım maalesef Türkler uygula...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ekim 17:56

Exxen Üyeliğimi iptal etmek istiyorum bu yüzden kredi kartımı internete kapattım. Otomatik para çekilmeye çalışılıyorlar. Sayfaya girdim, aboneliğim olmadığı için üyeliğimi kapatamıyorum Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Tekrar paket seçme sayfasına yönlendiriyor. Tamamen yanıltma. Kim bilir bu benim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ekim 16:15

Exxen 19.90 lik paketi kaldırmasına rağmen otomatik ödemeden para çekilmiş bunun üzerine sayfaya giriyorum, aboneliğim olmadığı için sayfaya giremiyorum. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Tekrar paket seçme sayfasına yönlendiriyor. Defalarca mail atmama rağmen 1 haftadır bekliyorum. Bu kadar basit bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 22:13

Exxen 19.90 lik paketi kaldırmasına rağmen otomatik ödemeden para çekilmiş bunun üzerine sayfaya giriyorum, aboneliğim olmadığı için sayfaya giremiyorum. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Tekrar paket seçme sayfasına yönlendiriyor. Defalarca mail atmama rağmen 1 haftadır bekliyorum. Bu kadar basit bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 11:22

Exxen reklamsız aboneliğine üye olmama ve kredi kartımdan para çekilmiş olmasına rağmen "içerikleri izleyebilmek için aboneliğin olmalı" uyarısı geliyor ve hiçbir içeriği izleyemiyorum. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum yine aynı sayfaya yönlendiriyor. Üyelik iptali için müşteri hizmetlerini arıyoru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ekim 16:41

Giriyorum aboneliğiniz yok diyor izletmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum güncelleme var deyip geçiştiriyor. 1 haftadır da aynı hata devam ediyor. Üyeliğimin iptalini istedim müşteri hizmetlerinden biz üyelik iptali gerçekleştiremiyoruz tarayıcınızdan girin hesap kısmından aboneliği iptal edin diyo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi