Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen Abonelik İptali Gerçekleştirmiyor

553görüntüleme
Havva
Havva 17 Ekim 19:32

Exxen aboneliğimi iptal edemiyorum sürekli bir sorun oluştu hatası veriyor. Kart bilgilerim de silinmiyor bu ne kadar amatörce bir uygulama. Nasıl iptal edilecek bu abonelik. Yardımcı olan biri de yok. Asla Netflix ® gibi bir uygulama değil.

Exxen Logo
Exxen17 Ekim 19:58

Sayın Havva Y. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen18 Ekim 06:48

Sayın Havva Y. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Havva
Havva18 Ekim 12:12

Çözüm sunduğunuz yollardan da iptal edilmiyor girdik bir batağa çıkamıyoruz iptal edin lütfen şu aboneliği

Exxen Logo
Exxen23 Ekim 11:35

Sayın Havva Y. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 15:24

Bir hafta kadar önce üyeliğimi iptal ettirdim. Son birkaç günde sanal kredi kartımdan defalarca ücret çekilmeye çalışıldığı için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinizin beyanına göre güya üyeliğimi iptal ettirmemişim. Sadece spor paketini kapatmışım. İnternet üzerinden çok sayıda platfo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ekim 16:41

Giriyorum aboneliğiniz yok diyor izletmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum güncelleme var deyip geçiştiriyor. 1 haftadır da aynı hata devam ediyor. Üyeliğimin iptalini istedim müşteri hizmetlerinden biz üyelik iptali gerçekleştiremiyoruz tarayıcınızdan girin hesap kısmından aboneliği iptal edin diyo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ekim 15:39

Exxen reklamlı aboneliğim olmasına rağmen bilgisayar üzerinden siteye giriş yaptığımda aboneliğiniz bulunmamaktadır yazıyor fakat telefon uygulamasından içeriklere ulaşabiliyorum. Abonelik iptali bölümüne tıkladığımda da ana sayfaya geri gönderiliyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 22:57

Exxen hizmetinin kötü çalışması ve çağrı merkezinin hiçbir şey yapmaması, Exxen kullanıcısıyım. U*****[email protected] adına Exxen uygulamadan video izliyorum. 10 dakika sonra hata oluştu uyarısı veriyor. Resmi sayfadan gidiyorum, abonelik ücretimi vermeme rağmen abonelik paketini secin uyarısını veriyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 12:49

Exxen üyeliğimi iptal ettiğim halde para çekmeye devam ediyor. 21 Eylül tarihinde kartımdan 9,90 TL çekilmiş. Üye girişi yapmaya çalıştığımda ise tekrar paket seçtirme bölümüne atıyor. Aboneliği tekrar iptal etmeye çalışınca "Üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı" hatası...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 21:07

Exxen spora üye oldum. 49 TL lik çekim yaptı ama maçları izleyemiyorum. Abonelik yok diye hata veriyor. Bununla ilgili yardımlarınızı rica ediyorum. Resmen dakika 1 gol 1 yaptınız pişman oldum eğer bu şekilde devam edecekse lütfen aboneliğimi iptal edin. Saçmalık bu

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 17:50

Merhaba 13.09.2021 tarihi ile exxen e reklamsız bir yıl abonelik başlattım. 14.09.2021 tarihi ile kredi kartı hesabımdan 99.90€ çekildiği bilgisini gördüm. Hemen üyelik iptali gerçekleştirdim. Maalesef telefon ile bağlantı sağlayamıyorum. Personel yetersizliği mi yoksa yoğunluk dolayısıyla mi bilemi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 21:58

İki hafta önce Exxen üyeliği aldım. Üye olurken de sıkıntılarla karşılaştım. Reklamlarında tanıtılandan farklı bir uygulamayla karşılaştım. Memnun kalmadığımdan da haliyle aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Fakat uygulamada böyle bir seçenek yok, internet sitesinden halletmeniz gerekiyor. Orada da "...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 15:18

Exxen'e üye olarak deneme sürecimi başlattım. Deneme süreci bittiğinde ödeme hatası vererek ödemeyi benden almadı. Mobil uygulamadan hala sorunsuz bir şekilde içeriklere ulaşabiliyorum ancak tarayıcıdan girdiğimde içeriklere erişebilmek için aboneliğim olması gerektiğini söylüyor. Buna rağmen ne öde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 13:48

Exxen platformuna abone bulunduğum halde 2 gündür tarayıcılar üzerinden erişim sağlayamıyorum. ''Üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı'' diye bir hata veriyor. 2 gün ödeme yapmasak aboneliği iptal edebiliyorlar fakat biz hizmeti alamayınca pardon deniyor. Bu mağduriyetim...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
2 Yorum