Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Abonelik İptal Olmuyor Ve Hesaptan Boş Yere Para Çekiliyor

profile
Elif
04 Aralık 2023
155

Deneme üyeliği için Exxen aboneliği aldım. Hiçbir işlem yapmadığım halde üyeliğim devam etti. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde iptal edilemiyor. Aylardır hesabımdan boş yere para çekiliyor, yeter artık! Para kolay kazanılmıyor, bu duruma bir çözüm bulun lütfen.

Gelişme
Gelişme

04 Aralık 2023 07:25

Exxen deneme üyeliği için 1 TL'ye abonelik satın aldım ve hiç bit işlem yapmadığım halde aylardır hesabımdan para çekiliyor abonelik iptal olmuyor ve bu durum artık can sıkmaya başları bu para kolay kazanılmıyor şu duruma artık bir çözüm bulun lütfen.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 28 sn
Exxen Logo
04 Aralık 2023 07:38

Sayın Elif B. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen Logo
04 Aralık 2023 07:44
Exxen Logo
04 Aralık 2023 09:01

Sayın Elif B. ; 04.12.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Exen Sorgusuz Sualsiz Ücret Çekiyor

profile
Göktuğ
1 saat önce
8

Exen üyeliğimi 1 yı önce iptal etmem rağmen hatta üzerine iletişime geçmeme rağmen. Exen kanuna hukuka aykırı olarak benden 1 yıldan beri üyelik ücret...

Exen Sorgusuz Sualsiz Ücret Çekiyor

Exxen TV Üyelik İptali

profile
Enes
1 gün önce
85

Exxen TV'ye ücretsiz üye oldum ve şu anda yenilenmemesi için iptal etmek istiyorum. Sadece spor paketim devam etsin, çünkü onun süresi daha var; ancak film üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat yapamıyorum. Lütfen Exxen TV film üyeliğimin iptal edilmesini ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Exxen İptale Rağmen Para Çekme

profile
Nese
1 gün önce
137

Exxen para çekmeye devam ediyor. Exxen üyeliğimi geçen ay iptal etmeme rağmen Şubat ayında 179 TL para çekilmiş. Bu bedel benim abonelik bedelime de uymuyor, ne olduğunu ve neden çekildiğini anlayamıyorum. Telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sorunumun acilen çözülmesini, iptalimin gerçekleş...

Exxen İptal Edilmesine Rağmen Para Çekmeye Devam Ediyor

profile
Gökçehan
4 gün önce
197

Exxen'den 1 maç (39 TL) paketi satın aldım. Akabinde üyeliğimi iptal ettim. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen hesabımdan 8 ay boyunca 140TL/ay ücret kesildiğini fark ettim. Exxen ile durumu görüştüm, fakat ücretimi iade alamadım. Şimdi fark ediyorum ki, tek mağdur ben değilmişim. Bir kez banka hesabınız...

Exxen De Haksız Ücret Alınması Ve Abonelik İptali Yapılamaması

profile
Arif
1 hafta önce
233

Ücretsiz deneme süresi sonunda aboneliğimi iptal ettim ama hala kartımdan para çekildiğini fark ettim. Aboneliğim devam ediyor gözüküyor, sanırım iptal ettiğimden iptal seçenekleri de çıkmıyor. Üyeliğimin iptalini ve benden alınmış olan paraların iadesini talep ediyorum. Böyle saçma amatörce bir iş ...

exxen-de-haksiz-ucret-alinmasi-ve-abonelik-iptali-yapilamamasi-1.docx
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 28 sn
Benzer Şikayet Yaz