You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehdi'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exxen Aboneliğimi İptal Etmeme Rağmen Hesabımdan Para Çekilmesi.

438görüntüleme
Mehdi
Mehdi 23 Mayıs 00:23
Çözüldü Çözüldü
Mehdi'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Üyeliğimi İptal etmeme rağmen, her ay hesabımdan para çekilmeye devam ediyor. Elimde kanıt yok yalnız ilk aboneliklerde 59.90 TL çekilirken şimdi 29.90 TL kesiliyor. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen neden para çekiliyor. Hesabıma tekrar girdiğimde de hala aboneliğimin devam ettiğini gördüm. Tekrar iptal işleminde bulundum.

Exxen Logo
Exxen23 Mayıs 00:33

Sayın Mehdi K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen Logo
Exxen23 Mayıs 00:37

Sayın Mehdi K. ; 23.05.2022 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Mehdi
Mehdi23 Mayıs 00:38

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 81görüntüleme
  • 11 Mayıs 10:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exxen İzinsiz Abonelik Uzatma

09.05.2022 tarihinde Exxen 1 yıllık üyeliğim tekrarlanmış. Ve herhangi bir iznim olmadığı halde hesabımdan 299 TL para çekilmiş. Üyeliğimin iptal etti...

Devamını oku
Exxen İzinsiz Abonelik Uzatma
Efra'nın Teşekkür Mesajı
  • 11 Mayıs 10:00

“İletişime Geçildi Sorun Çözüldü teşekkürler Ömer Bey.”

profile
  • 715görüntüleme
  • 07 Mayıs 20:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Deneme Üyeliği Sorunu

Exxen deneme üyeliğini iptal edemiyorum ve deneme üyeliği bitince otomatik olarak aylık üyeliğe dönüşecek hesap silmek için web sayfasına girdim ama e maili yazınca hatalı e posta formatı yazdı. Deneme üyeliği bitince kredi kartımdan para kesilecek. Ve abone yerinde aylık üyelik yazıyor ben herhangi...

Devamını oku
profile
  • 103görüntüleme
  • 21 Nisan 23:07

Exxen Üyeliğimi İptal Etmeme Rağmen Hesabımdan Para Çekti

GS maçı için Exxen'den spor paketi üyeliği almıştım çok pişmanım sonrasında günü dolmadan üyelik iptalini sağladım. Ayın 15'inde kartımın ekstresinde "kurum ödemesi" adında 19,90 TL para çekildiğini gördüm. Öncelikle üyeliğimi iptal etmeme rağmen bu çekilen para neyin nesidir hesabıma girdiğimde de...

Devamını oku
profile
  • 1.042görüntüleme
  • 19 Nisan 15:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exxen İptal Edilen Aboneliği Aktifleştirip Ücreti İade Etmiyor!

Exxen üyeliğimi iptal ettiğim halde benden 20 TL para çekti. Hesabıma giriş yapıp profil ve ayar menüsüne baktım hala üyelik devam ediyor ben gnç kupo...

Devamını oku
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Nisan 15:29

“Arayan müşteri temsilcisine ilgi ve alakası için teşekkür ederim”

profile
  • 497görüntüleme
  • 25 Mart 14:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exen 1 TL Üyelik Sonucunda Haber Verilmeden 30 TL Çekilmiş

Deneme süresi kullanımı 1 TL olan paketi aldım ardından onaylamadığım halde banka hesabımdan 29.90 TL çekildi. Hesabımdan para çekildiğini fark edince...

Devamını oku
Nebil'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Mart 14:23

“Anında ilgilendiğiniz için teşekkür ederim”

profile
  • 780görüntüleme
  • 22 Mart 03:01

Exxen İzinsiz Para Kesilmesi

Yeni aboneliğe 5 günlük ücretsiz kullanım hakkı veren exxen, bu 5 gün içerisinde üyeliğin iptali durumunda ücret alınmayacağını her yere yazmış. Bende kayıt oluşturdum ve 5 günlük süre içerisinde aboneliğimi iptal ettirdim. Kredi kartımı kontrol ettim bugün ve kartımdan para kesilmiş. Exxen üyelik i...

Devamını oku
Exxen İzinsiz Para Kesilmesi
profile
  • 2.053görüntüleme
  • 18 Mart 16:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exxen Ücretsiz Üyelik Paketi İptali

5 gün ücretsiz spor paketi aldım. 5 gün sonunda abonelik iptalini gerçekleştirdim (15.03.2022). 18.03.2022 öğlen saatlerinde hesabımdan 179 TL kadar p...

Devamını oku
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Mart 16:07

“İade talebimin alındığını ilettiler, müşteri temsilcinize teşekkür ederim ilgisinden dolayı, para iadesi gerçekleştiğinde de tekrardan güncellemiş olacağım.”

profile
  • 4.196görüntüleme
  • 17 Mart 13:18

Exxen Abonelik İptal Olmasına Rağmen Para Kesintisi Yapıyor

Exxen 5gun deneme süresini kullanmak için 10mart tarihinde bir üyelik oluşturdum 12 Mart'ta üyeliğimi iptal ettim fakat 15 Mart tarihinde kartımdan 29.90tutarinda bir ücret kesildiğini gördüm. Şu an girdiğimde herhangi bir aboneliğiniz bulunmamaktadır diyor fakat neye göre ücret kesiliyor. Aboneliği...

Devamını oku
Exxen Abonelik İptal Olmasına Rağmen Para Kesintisi Yapıyor
profile
  • 3.770görüntüleme
  • 17 Mart 12:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exxen TV Ücreti İadesi

Geçen yıl 1 yıllığına exxen TV ye abonelik ücreti kredi kartımdan tahsil edilmişti. 1 yıl sonra haberim olmadan 09.03.2022 tarihinde kredi kartımdan o...

Devamını oku
Exxen TV Ücreti İadesi
Exxen TV Ücreti İadesi