Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen 7 Gün Ücretsiz Aldatmacası

profile
Yunus
20 Kasım 2023
326
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinden Fatma hanım konuyu memnun olacağım şekilde sonuçlandırdı. Teşekkürler...”

Exxen dijital platformu açık şekilde kullanıcılarını yanıltıyor.

Şampiyonlar ligi maçı öncesinde 7 günlük ücretsiz üyelik reklamı yaptı. Bende maçtan sonraki gün bu üyeliği sonlandırdım.

Ama üyeliğiniz sonlandırılmıştır yazısını görmeme rağmen kartımdan 116,90 TL ödeme çekti. Aradım konuştum ben 10 gün oyaladılar. Şimdi bahaneleri geçen 15 günde 2 kez giriş yapmışım ikisi de üyelik hala da aktif mi diye kontrol etmek için platformu açmam. Kontrol edin hiçbir içeriğe girmedim sadece üyeliğimi kontrol etmek için profilime girdim bilgisini verme me rağmen maksat kullanıcıyı yanıltmak olduğu için bizi ilgilendirmez cevabını alıyorum.

Acun ılıcalı para kazanmanın kolay yolunu insanları yanıltarak bulmuş. TV programlarında benim parayla işim yok diyen biri için talihsiz uygulamalar.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 28 sn
Exxen Logo
20 Kasım 2023 16:47

Sayın Yunus S. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen Logo
20 Kasım 2023 17:05

Sayın Yunus S. ; 20.11.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Yunus
Yunus
20 Kasım 2023 17:09

Müşteri hizmetlerinden Fatma hanım konuyu memnun olacağım şekilde sonuçlandırdı. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

Exxen Abonelik Hizmetinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Abdulmecit
2 hafta önce
379

Exxen dijital dizi ve film platformu tarafından yanıltıldım. 10 günlük deneme süresi için maç günü abonelik yapmaya çalıştım ancak sistem abonelik başvurumu kabul etmedi. Daha sonra Exxen Sesli Yanıt Sistemini aradım. Hattın ucundaki Exxen çalışanı, aboneliğimin gerçekleşmediğini ancak sistemde yaşa...

5
Çözüldü

Exxen Üyelik İptal Edilmemesi

profile
Cengiz
15 Kasım 2023
171

Exxen dijital platformundan 10 günlük deneme üyeliği kaydı yaptım. Deneme üyeliği sonunda üyeliğimi iptal ettirmek için aradığımda iptal edeceklerini ...

4
Çözüldü

Exxen Düşük Yayın Kalitesi

profile
Cagatay
1 hafta önce
126

Exxen dijital platformunda canlı Avrupa lig maçlarında özellikle ülke takımlarımızın maçlarında sürekli donma ve kalitesiz yayınla karşı karşıya kalıy...

1

Exxen Her Galatasaray Maçında Yayın Kesiliyor

profile
Faik
2 hafta önce
241

Para ödüyoruz fakat yayın kalitesinden memnun kalmıyoruz. Özellikle Galatasaray maçları sırasında yayınınızın neden sorun yaşadığını merak ediyorum. Yönetimin, elde edilen gelirlerle yayın kalitesini artırmak için gerekli iyileştirmeleri yapmasını bekliyorum. Diğer dijital platformları da kullanıyor...

5
Çözüldü

Karasal Ağda Exxen Videoları Açılmıyor

profile
Özlem
3 hafta önce
217
"Merhabalar, maalesef sorunum bu yöntemle de çözülemediğinden abonelik iptalimi gerçekleştirdim. Hizmet alamadığım bir platforma daha fazla ödeme yapmak istemiyorum. Yusuf Bey'e nezaketi ve detaylı bilgilendirmesi için tekrar çok teşekkür ederim."
Karasal Ağda Exxen Videoları Açılmıyor
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 28 sn
Benzer Şikayet Yaz