Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seçkin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen 3 Aylık Üyelik Kodu Aktifleştirilemiyor, Destek Alınamıyor

profile
Seçkin
07 Aralık 2025 23:41
274
Seçkin'in Teşekkür Mesajı
“23:30'da yaptığım şikayet talebi üzerine 23:45'te telefon ile iletişim sağlandı ve çok hızlı bir şekilde sorunuma çözüm bulundu. Teşekkür ederim.”

Trendyol kampanyası kapsamında aldığım Exxen 3 aylık ücretsiz üyelik kodumu bugün MacBook üzerinden Safari tarayıcısı ile kullanmaya çalıştım, ancak üyeliği başlatma aşamasında 'Bir şeyler ters gitti, ödeme yöntemini değiştir, üyelik paketlerini değiştir' şeklinde uyarılar alıyorum ve kodu hiçbir şekilde aktifleştiremiyorum. Bu kodla birlikte Exxen’e ilk kez üyelik oluşturmaya çalışıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Exxen müşteri hizmetlerine yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücretsiz 3 aylık kampanya kodumun geçerliliğini kaybetmeden, teknik sorunun giderilerek hesabıma tanımlanmasını ve üyeliğimin başlatılmasını talep ediyorum.

exxen-3-aylik-uyelik-kodu-aktiflestirilemiyor-destek-alinamiyor-1.jpg
07 Aralık 2025 23:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
07 Aralık 2025 23:48

Sayın Seçkin Z. ; 07.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: E-mail:

Seçkin
Seçkin
08 Aralık 2025 00:00

23:30'da yaptığım şikayet talebi üzerine 23:45'te telefon ile iletişim sağlandı ve çok hızlı bir şekilde sorunuma çözüm bulundu. Teşekkür ederim.

Seçkin
Seçkin
08 Aralık 2025 00:01

23:41'de yaptığım şikayet talebi üzerine 23:45'te telefon ile iletişim sağlandı ve çok hızlı bir şekilde sorunuma çözüm bulundu. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Kasım 2025 10:44
1.148

profile
Müfit
11 Kasım 2025 18:01
757

profile
İrem
07 Kasım 2025 03:34
358
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğba
09 Kasım 2025 18:00
539
"Teşekkür ederim şikayetimi bn unutmuştum daha umursamıyordum ama onlar çoğunlukla yardımcı olmaya çalıştılar Trendyol promosyon kodu Apple cihazlarda olmuyormuş benim gibi sorun yaşayanlar Android bir cihazdan ya da farklı marka bir laptoptan denesinler bn giriş yapabildim müşteri temsilcisi de sağ olsun bekledi destek oldu"
trendyol-plus-exxen-promosyon-kodu-ile-uyelikte-surekli-hata-aliyorum-1.jpg

profile
Sevgi
10 Ekim 2025 20:23
1.091
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri