Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen 2 Kere Ücret Çekiyor

3710görüntüleme
Mert
Mert 1 hafta önce
Exxen 2 Kere Ücret Çekiyor

Exxen iki kere ücret çekmesi exxen spor üyeliği 2 kere ücret çekiyor ne canlı desteğe bağlanabiliyorsun ne müşteri hizmetlerine iletişim sıfır sorunumun düzeltilmesini istiyorum. Görseli paylaştım. Ekte exxen platform anlaşılan daha gelişmemiş bunu anladım

Exxen Logo
Exxen1 hafta önce

Sayın Mert G. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen3 gün önce

Sayın Mert G. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Yusuf
Yusuf1 hafta önce
 

Verdiği cevaba bak herkese copy / paste yapmış

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

15.09.2021 günü Exxen digital platformdan aylık spor paketi satın aldım. Tabii ki Netflix platformu gibi olacağını düşünerek sayfalarca sözleşmeyi okumadım. Maç gecesi saatlerce uğraşmama rağmen platforma televizyonumdan giremedim ve telefondan izlemek zorunda kaldım. Ertesi gün yine uğraştım, nafil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Exxen sırf Avrupa maçlarını aldı diye gidip reklamlı yıllık abonelik yaptım. Önceden tek paket iken ve o zaman herhangi bir bilgilendirme olmadığı halde sonradan spor paketi icat edip beni de normal üye yaparak maç izleyemez hale getirdiler. Ayrı bir paket ve üyelik türü olacağı hakkında bilgi veril...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Dijital Platform Exxen kurumuna 15.09.2021 tarihinde spor üyeliği 2 kere açmaya çalıştım ama hata ödeme işleminde hata çıktığı söylendi. Ardından başka bir hesaptan üyelik aldım. 10 dakika sonra hata gelen hesabımdan 2 üyelik ücreti çekilmiş. Boş yere 1 hesap açtım ve o hesaptan 2 ücret çekild...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen denen platforma dün itibari ile üyelik yaptım. Parayı aldınız ama ne yazık ki iki gündür spor kanalından maçları izleyemiyorum. Sakın cevap olarak sayın üyemiz aşağıdaki numaraya şikayetinizi iletin çözüme kavuşturalım diye bir cevap yazmayın ulaşamıyoruz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen e 3-4 ay önce üye olmuştum. Şimdi yarın ki fener maçı için Exxen spor almak istiyorum. Ama platform kötü olduğu için Exxen fotoğraftaki ''paketini seç'' ardından yeşil renkli ''incele'' ondan sonra sağ alttaki 59.98 TL lik paketi seçip ''ödeme adımına geç'' e basınca yine baştaki 2 tane incele...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Dijital Platform Exxen kurumuna 15.09.2021 tarihinde spor üyelik açtım kredi kartımdan 2 adet üyelik bedeli almasına rağmen aktif hale getirmedi. Maç izleyemiyoruz. Nasıl ve niye 2 adet ödeme bedeli çekildiğini açıklamalarını ve iadesini talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yaklaşık 1hafta önce Exxen reklamsız üyelik aldım maçlara yakın bu seferde spor paketi çıkardınız maçları izleyemiyorum. Lütfen yardımcı olun veya paramı iade edin. Exxen gibi platforma böyle bir durum olması böyle yapması yakışmıyor. Acil cevap verin. Zaten irtibat numaranız filan yok arıyorum açmı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen spor a üye olup paramı anında 8.09.2021 çekmelerine rağmen ; paketiniz üyeliği kapsamıyor günlerdi uyarısı alıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için yarım saat bekliyorsunuz. Bağlandık çözülecek dendi. Dün geceden bugün öğlene kadar Hala çözülmedi. Şampiyonlar ligi maçı için aldığımız plat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Avrupa maçları için Exxen platformuna üye oldum. Reklamsız exxen ve spor paketi üyeliğim aktif gözükmesine rağmen, normal içeriği seyredebilirken, maçları seyredemiyorum. 850 li telefona bakan yok, muhatap yok. Yarın ki Beşiktaş maçı için üye oldum. Yardım ediniz lütfen.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen dijital platform dan üyelik satın aldım 14,09,2021 tarihinde spor paketi dahil şampiyonlar ligi için maç izlemek ne mümkün yayın devamlı dönüyor hata veriyor korsan yayınlar daha kaliteli şu an Exxen'den değil yurt dışı kaynaklı izliyorum. Hayatımda gördüğüm en kötü uygulama. Saran medya hızlı...