Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exen Para İadesi

profile
Sirac
24 Eylül
222
Sirac'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum çözüldü”

Ben Exxen'den 1 TL'ye deneme üyeliği aldım. Hiç haberim olmayan bir şekilde kartımdan 116,90 TL para çekildi şu an! Ne hakla? Ben onay vermedim. Bu resmen art niyetlilik! Acilen paramı geri yatırın rızam dışı ve KVKK ihlali yapılmıştır! Bu kuruluşun böyle bir yanlış yapması daha ürkütücü!

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 31 sn
Exxen Logo
24 Eylül 17:39
Exxen Logo
26 Eylül 12:30

Sayın Sirac C. ; 26.09.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Sirac
Sirac
26 Eylül 19:49

Nedense ben bir görüşme hatırlamıyorum 😒

Exxen Logo
26 Eylül 20:14

Sayın Sirac C. ; 26.09.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Sirac
Sirac
26 Eylül 20:16

Teşekkürler sorunum çözüldü

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Exxen Habersiz 2 Kez Para Çekmiş

profile
Cansın
2 hafta önce
165

Exxen deneme üyeliğinden sonra kartımdan 2 kere 116, 9 TL tutarın da izinim olmadan para çekildi. Sorunumun giderilmesini rica ediyorum. Hadi çekiyors...

Exxen Habersiz 2 Kez Para Çekmiş

Exxen Üyelik İptali Olmuyor

profile
Delil
2 hafta önce
643

Deneme üyeliği gerçekleştirdim ve giriş yapamadım. Hesabımdan 116 TL çekilmiş. Üyelik iptali gerçekleştiremiyorum. Üyelik aktif değilse, izinsiz olarak kartımdan neden para çekiliyor anlamıyorum. Bu durumda olan diğer kullanıcıların da mağdur olmamasını temenni ediyorum.

Exxen Üyelik İptali Olmuyor

Exxen, Üye Olmadığım Halde Hesabımdan Para Çekmiş

profile
Kemal
3 hafta önce
491

Exxen'e üyeliğim olmamasına rağmen hesabımdan 116,90 TL para çekilmiş. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Kart bilgilerimin, 1 yıldan daha önce Exxen'e deneme üyeliği yaptığımda kayıt edildiği düşünüldüğünde, Exxen yöneticilerinin bilgi/veri güvenliği konusunda da kendilerini sorgulamaları gerektiğine ...

1 Destek

Exxen İzinsiz Para Çekimi

profile
Ahmed
3 hafta önce
266

Exxen'den deneme üyeliği almıştım. 2 gün sonra deneyip iptal etmiştim, hatta ekranda iptal edildi. Diye yazı çıkmıştı. Fakat şimdi kartımdan izinsiz para çekildi. Canlı destekten mesaj attım ama cevap vermediler. Sonra da 4 aralığa kadar kullanım hakkı verdiler ama kullanılamıyor. Paramın iadesini i...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 31 sn
Benzer Şikayet Yaz