Toplam çözüm sayısı
..

Exxen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 52.466

Exxen
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Exxen Exen

40 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 343görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Exen Bilgim Olmadan Hesabımdan Para Alıyor.

Exen spor paketi 1 aylık şampiyonlar ligi paketi aldım. 1 ay sonra iptal olmadan kk para kesmeye Devam ediyor. Hiçbir şekilde üyeliğimi iptal etmiyorlar. Ve uygulamayı kullanamıyorum. Arıyorum ulaşamıyorum. Ulaştığımda teknik destek alamıyorum. Yani.

Devamını oku
profile
  • 252görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Exen Maç İzleyemiyorum

Exen üye oldum. Maçları izleyebilmek için fakat bana hata kodu olarak 1107 ile sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım şikayetimi aldılar ama çözüm yok maçı izleyemedim insanları mağdur bırakıyorsunuz bu şekilde madem yapamıyorsunuz bırakın da bu işi hakkiyle yapanlar devam etsin

Devamını oku
profile
  • 344görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exxen Paket Bulunamadı Sorunu

Hesabımdan para çekildiği ve üyelik alındığı halde exen hesabımda paket bulunamıyor. Müşteri temsilcilerine sorunu bildirdim ve dekont kimlik resmi ba...

Devamını oku
Berkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlginiz için teşekkür ederiz.”

profile
  • 384görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Exen Habersiz Fiyat Artışı

Exen 9.90 TL reklamlı üye oldum 1 ay sonra 19.90 TL'ye çıkarmışlar. Ancak ne bilgi ne onay hiçbir şey yok. Otomatik tahsil etmişler. Şayet fiyat değişecekse neden haber verilmiyor. Çünkü haber verseler iptal edeceğimizi biliyorlar. Ama Allah 'a havale ediyorum Acun Ilıcalı'yı. Allah er veya geç beni...

Devamını oku
profile
  • 253görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen Exen Spor Aylık Paket Otomatik Para Çekti. İadesini İstiyorum. Mağdurum

Exen den aylık spor paketi aldım 1 aylık. Otomatik çekmiş tekrar 59.80 TL. Durumum yok geri ödenmesini istiyorum. Otomatik çekeceğini bilsem üye olmazdım 1 aylık paket almazdım. Durumum yok iadesini talep ediyorum. 26.11.2021 de 00:11 de çekildi. Teşekkürler.

Devamını oku
profile
  • 404görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen Exen De Bir Hata Oluştu 6004

Ekran açılmıyor programları izleyemiyorum bu sorunun bir an önce çözümlenmesini istiyorum Üyelik devam ediyor hiçbir şey Yapamıyoruz yetkililer bu konuda bir çalışma yapmaları hususunda biraz daha duyarlı olmalarını rica ediyorum aksi takdirde bu abonelik iptal edilecek. Saygılar

Devamını oku
profile
Ahu
  • 258görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 00:42

Exxen Exen Kanal Şikayet

Kaldığım yerden izlemeye devam edemiyorum. Netflix özentisi ama alakası yok maalesef sadece hasancan var onun dışında boş zaten açıyorum sürekli donuyor kaldığım yerden izleyemiyorum. Acun artık ufak şeyler yapma ya özendiğinden kaliteli ol ya da yapma

Devamını oku
profile
  • 514görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 22:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Üyelik İptali

Exen dijital platformdan 60 TL'ye üyelik aldım daha sonra üyeliğimi iptal ettirdim ertesi gün benden 19.90 para kestiler. Arıyorum yok sen spor paketini iptal ettirmişsin diyorlar oysa ben tek paket satın aldım.

Devamını oku
profile
  • 654görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 00:09

Exxen Exen Donma Sorunu

Exen telefondan WiFi ile bağlıyken seyredebiliyorum. Fakat Smart TV de donma yaşıyorum. Her 3-5 Sn... Bir donuyor. Ve defalarca aradım çözüm üretilmedi. Üyeliğimi iptal etmenizi istiyorum artık. Çünkü bir çözüm bulunmuyor. Yayını sadece telefondan izleyebilmem çok garip.

Devamını oku
profile
  • 974görüntüleme
  • 20 Kasım 2021 01:39

Exxen Exen Maçlarda Programdan Atma Ve Güncelleme Alamama Sorunu

Exen de güncelleme ve maçlarda programdan atma sorunu var. Bu konu ile alakalı müşteri hizmetlerini aradım, arayacaklarını söylediler fakat hâlâ araya n soran olmadı. Hi Level TV'den güncellemeyi yükleyemiyorum. Diziler dersen yeni bölümleri çekilmemiş galiba. Boşuna mi üye olduk.

Devamını oku
profile
  • 224görüntüleme
  • 17 Kasım 2021 02:08

Exxen Fatura Döneminde İki Kez Kesinti Yapması

Ben exen i kullanmaya başlayalı yaklaşık 3 ay oldu. Ben den her fatura döneminde iki kez kesinti yapıyor bu konu üzerinden cidden çok şikayetçiyim. Paketlerim ise spor paketi aylık yani benden her fatura döneminde 119.60 TL para kesmekte Normalde 59.80 TL kesinti yapması lazım

Devamını oku
profile
  • 2836görüntüleme
  • 10 Ekim 2021 23:01

Exxen Exen Sansürlü Bölüm

Konuşanlar programını sansürsüz izleyememe sorunu internette sansürsüz versiyonları varken madem para verip niye mağdur oluyoruz. Müşteri hizmetlerini iki kere aramama rağmen dediklerini yaptım lakin aynı sonuç exen almayı planlıyorsanız konuşanlar için internetten korsan izleyin para vermeyin boşu ...

Devamını oku
profile
  • 1386görüntüleme
  • 29 Eylül 2021 04:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Şampiyonlar Ligi Normal Üyeyim Bari Özet İzleseydik

Exen'e üyeyim ama spor paketim yok. Maçları canlı izleyemiyorum bu normal ama bari özetleri izleyebilseydim. Kendi üyelerinize bile özeti izletmiyorsunuz. Bu yüzden normal Exen'i üyeliğimi de iptal ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 741görüntüleme
  • 28 Eylül 2021 21:03

Exxen İnternet Sorunu Ve

Ben exen üyesiyim fakat maç izleme sırasında sürekli Internet sorunu yaşıyorum. Herhalde fiber internet olması lazım ama bizim altyapı yok bunu düzeltirseniz sevinirim. Bunun altyapısını daha iyi durum getirecek Acun bey var. Yapabilirsiniz. Şimdiden teşekkürler

Devamını oku
profile
  • 1796görüntüleme
  • 17 Eylül 2021 22:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exxen Spor Üyelik Aktivasyon Problemi Müşteri İlişkileri İlgisizliği

Exxen üyelik / Exxen Spor kanalı üyelik Exxen spor'a üyelik işlemlerimi yaptım kredi kartımdan ücret çekildi Ancak exxen de henüz spor paketlerinden...

Devamını oku
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2021 22:23

“Teşekkürler”

profile
  • 2614görüntüleme
  • 17 Eylül 2021 21:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Exen Yurt Dışı Seyahat Kısıtlaması

Yurt dışına çıktığımda aboneliğim işe yaramıyor. Türkiye'de izlediğim spor programları yurt dışında kayboldu. Ben bu paketi sadece Türkiye'de mı kullanacağım bu çok saçma bir uygulama. Abone olduğuma pişman oldum herkese de bu durumu söyleyip abone olmalarını engelleyeceğim. Abonelik bitiminde de ye...

Devamını oku
profile
  • 3410görüntüleme
  • 17 Eylül 2021 21:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Exen Hata Vermesi

Video açılırken hata veriyor. Gibi dizisini 7 bölüm izlemiştim ancak şu an izleyemiyorum. Uygulamayı kapatıp yeniden açtım ama olmadı çözüm üretilmesini talep ediyorum. Exen uygulamasında bu sorunu yaşadım. Bir hata oluştu yazıyor. Geri dönüş bekliyorum

Devamını oku
Exxen Exen Hata Vermesi
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1278görüntüleme
  • 15 Eylül 2021 23:50

Exxen Exen Üyelik İptali Ve Pesin Alınan Yıllık Ücret İadesi

Exxen aylık hizmet bedelini yıllık toptan pesin aldı 15 Eylül tarihinde aylık üyelik isterken yıllık pesin tahsilat yapıldı. Aynı anda iptal etmek istedim ama muhatap bulamadım Üyeliğimi iptal ve aylık ücret alınarak kullanmadığım diğer 11 ayin bedelini iadesini talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 6494görüntüleme
  • 15 Eylül 2021 21:00

Exxen Exen Üyeliği Ve Destek Yetersizliği

Exen üyeliğimde Şampiyonlar Ligi maçı izlemek istedim, paketi almadığım uyarısı aldım ki öyle bir paket seçeneği yok. Çıkış yaptım tekrar giriş yapmak için "şifreyi unuttum"a bastığımda telefonuma SMS gelmedi SMS gelmediği için kodu girip şifremi yenileyemedim. Haliyle giriş yapamadım. Telefonla ara...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1589görüntüleme
  • 15 Eylül 2021 20:40

Exxen , Sony Akıllı TV 'De Maçlar SD Yayın Gibi Çok Kalitesiz!

Exen spor paketi aldım reklamsız olanı. Exen uygulamasını Sony TV me kurdum ve Beşiktaş maçını izlemek için açtım fakat yayın kötü  ötesi SD yayın olduğunu düşünüyorum çünkü görüntü çok kasıyor hiç akıcı değil. Muadil b **c** uygulamasında HD maçları izleyebiliyorum. Denemek için aylık satın almıştı...

Devamını oku
profile
  • 589görüntüleme
  • 15 Eylül 2021 10:54

Exxen Fazla Çekilen Tutar

Exen firması 5 kere hesabımdan ayrı ayrı 9,90 9,90 9,90 9,90 9,90 TL tutarında çekimler yapmış ama sadece 2 tanesini iade etmiştir. Diğerlerinin iadesi neden yapılmadı aynı gün içinde 5 kere çekim neden yapıldı bir de telefonla neden ulaşılmıyor mail attım mailede dönülmüyor? Merakla bekliyorum ceva...

Devamını oku
Exxen Fazla Çekilen Tutar
profile
  • 1199görüntüleme
  • 15 Eylül 2021 10:06

Exxen Üyelik İptali Ve Hala Alınan Ücret, Dönüş Yapılsın Artık

Exen üyeliği başlatıp hesabımdan üyelik iptali yapmama rağmen her ay düzenli fatura kesiyorlar ve aradığım zaman müşteri hizmetlerine cevap veren yok. Bana dönüş yapılması için defalarca mesaj bırakmama rağmen dönüş olmadı. Acun diye güvendik. İptal edilsin.

Devamını oku
profile
  • 7035görüntüleme
  • 15 Eylül 2021 08:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exxen Şampiyonlar Ligi Maçları İçin  ücret İstiyor

Exen TV şampiyonlar ligi için abone oldum. Yıllık üyelik için kredi kartımdan 200 TL ödedim. 14 Eylül 2021 salı maçları izlemek için Exxen 'i açtım fa...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 9383görüntüleme
  • 15 Eylül 2021 00:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Exen Üyeliğimin İptali Ücretin Geri Ödenmesi

Exen TV şampiyonlar ligi için abone olduğum senelik kartımdan 200. Tl. Kesildi. Ve bugün 14. Eylül 2021 salı maçları izlemek için exeni açtım fakat açılmadı. Şampiyonlar ligi için spor paketi ekstra ücretliymiş. Fakat biz üye olurken reklamlı reklamsız iki seçenek mevcuttu reklamsız üye oldum. Maçla...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100