Toplam çözüm sayısı
..

Exxen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 166.796

Exxen

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

230 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 899görüntüleme
  • 5 gün önce

Exxen Üyelik Paket Değişikliği

SMS ile Exxen üyeliği aldım, şimdi Exxen Spor üyeliğine geçiş yapmak istiyorum Exxen Spor'a geçiş yap bölümünden işlemi gerçekleştiremiyorum? Sürekli anasayfaya yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri ve canlı destek hattına bağlanmıyorum bir an önce cevap verirseniz sevinirim.

profile
  • 1088görüntüleme
  • 5 gün önce

Exxen De Maç İzleyemeden Boşa Para Ödüyorsunuz

Sadece spor yayını için abone olduğum exxen de, 3 maçta sadece 15 dakika maç izleyebildim. Destek için müşteri hizmetlerini aradığımda bir sıkıntı olmadığı çerezleri temizlemem ve modemi kapatıp açmam talimatını aldım. Ancak hiçbir işe yaramadı ve ödediğim para an itibariyle çöp oldu. Yıllık aboneli...

profile
  • 186görüntüleme
  • 6 gün önce

Exxen Destek Ekibi Ne İşe Yarıyor?

Kayıt olalı bir gün bile olmadan giriş yapamadım. Böyle bir mail adresi ve telefon numarası bulunmamaktadır deyip sistemden atıyor para çekildiği halde. Para çekilen kartımın ilk 4 ve son 6 hanesini de verdim. Kayıt oluşturuldu ama sadece oluşturuldu. Hiçbir şekilde geri dönüş yok. Exxen destek ekib...

profile
  • 1343görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Bir Ayda 3 Kere Para Çekti

Geçtiğimiz aylarda exxen yıllık abonelik almama rağmen aynı gün 2 defa reklamsız aylık paket ücreti çekti. Müşteri hizmetlerini aradığımda geri ödememim yapılacağını söylediler fakat üzerinden 1.5 ay geçti ödeme işlemi bile başlatılmadı. Konuyla alakalı 3. Defa aradım ama hâlâ bir geri dönüş yapılma...

profile
  • 707görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen'e Giriş Yapamıyorum

Kayıt olalı bir gün bile olmadan giriş yapamadım, böyle bir mail adresi ve telefon numarası bulunmamaktadır deyip sistemden atıyor para çekildiği halde. Para çekilen kartımın ilk 4 ve son 6 hanesini de verdim kayıt oluşturuldu ama sadece oluşturuldu. Hiçbir şekilde geri dönüş yok. Exxen destek ekibi...

profile
  • 91görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Para Kesintisi Olduğu Halde Üyeliğim Açılmadı

Para kesintisi olmasına rağmen üyeliğim aktif hale gelmedi. Bundan önceki ay ise üyeliğim 1 hafta erken bitirildi destek talebi oluşturduğum halde para kesinti konusunu geri dönüş sağlanmadı, mağduriyetim giderilmedi. 2 gündür geri dönüş bekliyorum. Cevap bekliyorum.

Exxen Para Kesintisi Olduğu Halde Üyeliğim Açılmadı
profile
  • 310görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Otomatik Bölüm Atlama

Exxen'de dizi izlemek istiyorum. Otomatik diğer bölüme atlıyor. Kapama ya da başka bir yeri yok. Bir türlü izleyemedim. Sürekli sürekli diğer bölüme atlıyor nasıl bu uygulama anlamadım. Ulaşabildiğim bir yerde olmadı. Bununla ilgili acil desteğe ihtiyacım var.

profile
  • 260görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen'de İzlediğim Bölümleri Tekrar İzleyememe

Exxen'de izlediğim bölümleri tekrar izleyemiyorum para verip paramla rezil oluyorum böyle bir platforma yakıştıramadım. Lütfen buna bir çözüm bulunabilirse sevineceğim. İzlediğim eski bölümleri izlemek benim hakkım. Yetkililerden destek beklemekteyim.

profile
  • 134görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Kartımdan 1 Ayda 3 Kere Ücret Kesti

Exxen bir ayda 3 kere üyelik ücreti hesabımdan çekti. Desteklerine ulaşmaya çalışıyorum bir mail destek sistemi yok canlı desteğe bağlanıyorum sorunumu yazıyorum cevap yok, 10 dakika bildikten sonra görüşme bitmiştir diyor. Bu bildiğin haksızlık para iadesi olmadan üyeliğimi devam ettirmeyeceğim.

profile
  • 1023görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Abonelik İptali Nedense Yapılamıyor

Safari'de Chrome'da ve geri kalan tüm tarayıcılarda kötü bir çalışma performansına sahip bir siteniz var. Ama benim yakındığım konu bu değil. Canlı destek için talep açmama rağmen üyeliğimi iptal edemiyorum. Tarayıcıda üyeliğimi iptal et seçeneğine tıklıyorum ve bana hemen bir izleme planı seç diye ...

profile
  • 641görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Aboneliğimi İptal Edememem

Yaklaşık iki ay kadar önce Exxen üyeliği satın aldım. Deneme süresi sonunda yine bir ay daha abonelik satın alıp kullanmaya devam ettim. Artık kullanmak istemediğim için üyeliğimi sonlandırmak istedim fakat üyeliğimi iptal edemiyorum. Kartımdan günde birkaç kez para çekmeye çalışıyor Exxen, fakat iy...

profile
  • 586görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Trendyol Hatalı Promosyon Kodu Gönderdi

Trendyol'dan 100 TL ve üzeri yaptığım alışverişten kazandığım exxen promosyon kodunu, Exxen'e kayıt olmak için kullanmak istediğim zaman "hatalı promosyon kodu" uyarısı veriyor. Konuyla ilgili Exxen müşteri hizmetlerini aradığım zaman, konuyla ilgili mail atmamı istediler. Altı gün önce konuyla ilgi...

Exxen Trendyol Hatalı Promosyon Kodu Gönderdi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3646görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen Smart TV Uygulama

2015 model Samsung, 2016 model Vestel olmak üzere iki adet LED TV Smart uygulamalı televizyonum olmasına rağmen exxen üyeliğimi televizyonda izleyemiyorum. En global uygulamalar (Netflix gibi) Smart TV ve PlayStation da yer alırken aylık para ödediğimiz Exxen maalesef tenezzül etmiyor, bizleri cep t...

profile
  • 926görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen Yurt Dışı Paket Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Avrupa ligi maçları için Exxen paketi satin aldım fakat maçları izleyemiyorum. Müşteri temsilcilerine Yurt dışından 1 saate yakin bağlanamadım, canlı destek kısmından problemimi halletmeye çalışıyorum cevap veren yok. Eğer Yurt dışından spor paketleri izlenemiyorsa üyelik kaydında bunun açıkça belir...

profile
  • 139görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen Üyelik Eziyeti

10 kez üyelik yap 100 kez doğrulama kodu bekle ama gelmesin işlem yapama müşteri hizmetlerini ara 20 dakika bekle bu nasıl iş? Bu neyin eziyeti? Üye olmak için bu kahırları yaşamanın anlamı nedir? Neden bir destek yok? Neden bir çözüm yok anlamak mümkün değil.

profile
  • 791görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen Spor Üyeliği Çalışmıyor

Exxen spor'a üye oldum Spor paket eklemek için click to add sport package üzerine tıkladığımda ana sayfaya donduruyor. Benim spor üyeliği dışında bir ilgim yok, sonuç olarak ilgimi çekmeyen bir üyelik için para ödemiş oldum. Mümkünse spor üyeliği almak isterim, değilse ücret iadesi talep ediyorum. A...

profile
  • 957görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen Şampiyonlar Ligi Ve Avrupa Ligi Maç Özetlerini Parayla Satıyor.

Şampiyonlar Lig'i ve Avrupa Lig'i özetlerini izlemek için Google da arama yapıyorum. Kalitesiz içeriklerle sunulan özetler karşıma çıkıyor. Sonradan öğrendim ki özetleri izlemek için exxen spor paketini almak gerekiyormuş. Böyle bir mantık var mı ya hadi maçları paralı yayınlıyorsunuz üstüne özet iz...

profile
  • 767görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen WiFi Ve Mobil Uygulama Sorunu

Exxen'i Wİ-Fİ'ye bağlı iken açamıyorum sadece mobil GSM 4.5 ile çalışıyor. 2 haftadır teknik destek almağa çalışıyorum ancak dönüş yapan bile olmadı. Bunu deneyerek kendim çözümledim. Altyapısı hazırlamadan piyasa da satış yapmanız benim gibi bir çok kişi parasını verdiği halde hizmet alamıyor. Ne g...

Exxen WiFi Ve Mobil Uygulama Sorunu
profile
  • 1486görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen Yayın Donma Sorunsalı

Ya sadece doğru düzgün maç izleyelim diye aldık yok reklam olmasın yok taahhüt derken hepsini verdik bu mudur reva yani başka siteden izlesem daha az donardı yayın. İnternet fiber herhangi bir sorun yok bu nedir kardeşim ya dünya kadar reklam yapıyorsunuz insanlar kendi vatandaşımız kazansın diye de...

profile
  • 1122görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen Donma Sorunu Acun

Acun ılıcanın bize destek verin diye söylemesinden sonra aldığım Exxen Türk takımlarının maçlarında donuyor ve bıktırdı artık internette sorun falan da yok donunca internetten her şeye girebiliyorum verdiğim para önemli değil de senin bir lafınla aldık. Exxen'i yazıklar olsun

profile
  • 668görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Yayını İzleyememe İnternet Sorunu Yok

Exxen'de maç yayını izleyemiyorum donup kalıyor internet hızım 50 Mbit tüm diğer kanallar YouTube.com,Netflix rahat izlenirken bu Exxen’e giriş yapamıyorum boşuna 1 yıllık abone olduk destek hattı 25 dakika çalıyor kimse açmıyor.

profile
  • 1652görüntüleme
  • 4 hafta önce

Exxen Promosyon Kodu Hatası

8 haziranda Trendyol 100 TL üzeri alışverişlerde exxen üyelik kodu gönderdi. Bu hafta kodu ilk kez kullanmak üzere exxen üyeliği açtım ancak kodu girdiğimde hata verdi. Exxen desteğe mail attım ama bir haftadır cevap bile gelmiyor. Hiç kullanılmamış ve kullanım süresi de geçmemiş olan kod neden kull...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1416görüntüleme
  • 4 hafta önce

Exxen Hatasından Sıkıldım Artık

EXXEN'de önceki bölümü izleyememe gibi bir amatörce sorun yaşamaktayım. Dizini 9. Bölümünü tekrar izlemek istediğimde beni otomatik olarak 10. Bölümü izlemeye zorluyor. Gerçekten de amatörce bir sorun olarak görmekteyim onca yatırım yapılmış bir uygulama için bu gibi amatörce sorunlar yaşanması hiç ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99