Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.857 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Exxen çözüm

1.556 Şikayet
91100
(6.857 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Exxen Spor Haksız Kazanç

profile
Faruk
21 saat önce
32

15.02.2024 tarihinde Exxen spor paketi almıştım. Spor paketiyle birlikte eğlence paketi de verildiğini fark etmedim. Avrupa maçı bittikten sonra paket...

Exxen Spor Üyeliğimi İptal Etmeme Rağmen Hesabımda Para Çekildi

profile
Faik
23 saat önce
87

Exxen üyelik iptaline rağmen az önce habersiz hesabımda para çekildiğine dair mesaj geldi aboneliğimi iptal etmeme rağmen izinsiz hesabımdan para çekiliyor. Bu soruna acil çözüm istiyorum. Hesabımdan izinsiz ve kullanmadığım halde para çekiliyor. Lütfen paramı iade edin

Exxen İptal İşlemi Yapamıyorum

profile
Burak
1 gün önce
32

Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak web sitesinde hesap ve ayarlar > üyelik bilgilerim kısmında aboneliği iptal et gibi bir şey bulunmuyor bu yüzden de üyelik iptalini gerçekleştiremiyorum. Aboneliği otomatik ödemeye aldığım için de maalesef kendi rızam dışında para kesilecek. Bu soruna b...

Exxen İptal İşlemi Yapamıyorum
4
Çözüldü

Exxen İki Kere Paramı Çekti.

profile
Naz
2 gün önce
86

"Teşekkür ederim."

Exxen üyelik iptaline rağmen bugün iki kere para çekti iki ayrı hesabımdan. Kullanmadığım halde izinsiz olarak hesabımdan para çekiliyor. Bu soruna ac...

5
Çözüldü

Exxen Üyeliğim Olmamasına Rağmen Para Çekiliyor

profile
Zehra
2 gün önce
89

"10 dakika içinde arayıp yardımcı oldular sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkürler..."

Exxen üyelik iptaline rağmen dört aydır para çekiyor. Aboneliğim görünmüyor ve kullanmadığım halde izinsiz olarak hesabımdan para çekiliyor. Bu soruna...

5
Çözüldü

Exxen Den Çözüm İstiyorum

profile
Funda
3 gün önce
42

"Çok teşekkür ederim"

Exxen üyeliğimi iptal edemiyorum. 'İptal et' yazısı hiçbir şekilde yok, nasıl yapmam gerektiğini bilmiyorum. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim. Aram...

5
Çözüldü

Exxen Müşteri Hizmetleri Personelinin Nezaketsizliği

profile
Oğuzhan
4 gün önce
133

"Yusuf Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ediyor, iyi çalışmalar diliyorum."

Henüz bir hafta önce üye olduğum Exxen' de yaşadığım yayın problemi nedeniyle Müşteri Hizmetleri'ne telefon ettim. İnsan bu aramayı keyfi yapmaz ve bu...

Exxen Abonelik Almamıza Rağmen Giriş Yapamıyoruz

profile
İsmail
4 gün önce
151

338 lira değerindeki reklamsız Exxen üyeliğini satın almamıza rağmen abonelik işlemleri gerçekleştirilmedi ve hata mesajı alıyoruz. Sürekli müşteri hizmetlerini aramaktayız; bir yetkili 1 saat içinde aktif olacağını söylerken, diğer bir yetkili ödemenin görünmediğini belirtiyor. Bu durumdan dolayı s...

5
Çözüldü

Exxen Hesabımdan Habersiz Para Çekti

profile
Turgay
5 gün önce
143

"Sorun giderildi"

Exxen, haberim olmadan üyeliğimi iptal etmişken kartımdan 129 TL çekmiş. Bu nasıl bir işlem? İnsanların bilgisi dahilinde olmadan nasıl para çekersini...

Exxen Spor Yayın Erişimi

profile
Uğur
5 gün önce
195

Geçen hafta Exxen Spor paketine üye oldum. Normal Exxen programlarını izleyebiliyorum fakat maçları izleyemiyorum. Bir hafta oldu ve sorun hâlâ çözülmedi. Ücreti hemen tahsil ettiniz. Bu mağduriyeti nasıl gidereceksiniz? Üyeliği en az bir hafta uzatarak mı? Hemen çözüm bulmanızı rica ediyorum.

Exxen Yurt Dışı Erişim Yok. 1 Ay Oldu. Hollanda

profile
Selçuk
1 hafta önce
386

3 haftadır Exxen platformuna hiçbir cihazdan giriş yapamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ezbere cevap veriyorlar. Son ay boşuna para ödedim. İptal de edemiyorum. Çözüm de bulamadılar. Yazıklar olsun. Resmen göz göre göre oyun yapılıyor. Tüketici Hakları mahkemesine gideceğim

Exxen Platformu Hollanda'da Açılmıyor.

profile
Burcu
1 hafta önce
373

Hollanda'da Exxen web sitesi de uygulaması da açılmıyor. Platform hiçbir aygıtta (telefon, Smart TV, laptop) yüklenmiyor. Platforma sadece Gibi izlemek için aylık ücret ödüyorum, dizinin yeni sezonunu bu teknik problem yüzünden izleyemiyorum. Çözüm bulunmasını rica ediyorum. Teşekkürler.

Exxen Spor Uygulamada Görünmüyor

profile
Recep
1 hafta önce
128

Exxen Spor üyeliğim olmasına rağmen ne uygulama da ne de web sitesinde spor bölümü görünmüyor defalarca yazmama rağmen evet üyeliğiniz görülmektedir cevabini alıyorum saka gibi. Bu şikayetime de Umarım aradık ulaşamadık diye cevap almam. Bana ulaşmayın sorunumu çözün maç izleyemiyorum ancak siz para...

5
Çözüldü

Exxen Spor Üyeliği Paketi Alamıyorum

profile
Yasin
1 hafta önce
161

"Sorunum çözüldü, çok hızlı geri dönüş oldu ve detaylı bir bilgilendirme yapıldı müşteri hizmetlerindeki Zelal hanıma ilgisi ve desteği için özellikle teşekkür ediyorum."

Exxen spor paketi almak için saatlerdir uğraşıyorum her seferinde aynı oluyor. Kartımda bakiye olduğu halde bakiyeniz yetersiz diye hata veriyor 4 far...

5
Çözüldü

TV De Açılmayan Exxen

profile
Yücel
1 hafta önce
263

"Teşekkürler..."

Exxen TV de açılmıyor. Telefonumda tabletimde açılıyor fakat TV de açılmıyor hiçbir şey izleyemiyorum bu kadar sorunlu bir uygulama görmedim. Telefonl...

Exxen Lütfen İptal Edin

profile
Semanur
1 hafta önce
164

Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen hala kredi kartımdan ücret alınıyor... Haksız kazanç anlaşılır gibi değil... Üyeliğimin kalıcı olarak iptal edilmesini istiyorum... İlgililere duyurulur. Alınan ücretin iadesini talep ediyorum... İlgilenirseniz sevinirim! Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kartı...

Exxen Lütfen İptal Edin
5
Çözüldü

Exxen Promosyon Kodu Hatası

profile
Şebnem
1 hafta önce
242

"Gayet çok güzel ilgilenildi, çok teşekkür ederim."

Nescafe'den 1 aylık ücretsiz Exxen üyeliği kazandım. Fakat Exxen’e hesap açtığımda ödeme yönteminde 'promosyon kodu gir' adlı bir buton veyahutta bir ...

Exxen Promosyon Kodu Hatası
5
Çözüldü

Exxen Maçları İzleyemiyorum Hata Veriyor

profile
Mustafa
1 hafta önce
381

"Müşteri temsilcinize ve ilginize teşekkürler"

Exxen spor paketini satın aldım fakat Akıllı TV'den maç izlemeye çalıştığımda hata alıyorum ve maçlar açılmıyor. Ancak telefonumdan izleyebiliyorum. E...

Exxen Maçları İzleyemiyorum Hata Veriyor
4
Çözüldü
profile
Havari
1 hafta önce
275

"İlginiz için teşekkür ederim ederim sağ olun var olun sadece temennim bir daha ki sefere üyeliğim olmadan vms izinsiz hesabım ücret alınmasını istemiyorum tekrar teşekkür ederim iyi günler"

Havari Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Exxen 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Exxen markası iletişim numaraları nelerdir?
0850 241 81 48 numarasını arayarak Exxen markasına hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.
Exxen nedir?
Exxen, üyelerin istedikleri zaman, istedikleri yerde, istedikleri cihazla, birbirinden benzersiz içerikleri izlemelerini sağlayan dijital bir platformdur.
Exxen üyelik iptali hakkındaki şikayetimi nereden iletmeliyim?
Exxen üyelik iptali şikayetlerinizi markaya "bu linke tıklayarak ulaştırmanız mümkün.
Exxen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mağduriyetimi nereden iletebilirim?
Exxen ile ilgili sorunlarınıza "buradan çözüm arayabilirsiniz.
Exxen nereden izlenir?
Exxen içeriklerine telefon, tablet, bilgisayar ve akıllı televizyonlardan erişebilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Tüm Exxen şikayetlerinizi "Exxen Şikayetvar sayfası üzerinden markaya iletebilir, sorununuza kısa yoldan çözüm arayabilirsiniz.

Exxen Hakkında

Türkiye'nin dijital yayın platformu olan Exxen üzerinde pek çok farklı dizi ve program bulmak mümkün. Korku, gerilim, komedi, romantizm ve çocuk kategorilerinde bol çeşitliliğe sahip olan Exxen, üyelik sistemiyle çalışıyor. Üye olunduktan sonra, platformda yer alan dizileri ve programları, dilediğiniz zaman dilediğiniz cihazdan rahatlıkla izleyebilirsiniz. Türkiye'nin ünlü yapımları arasında yer alan pek çok program Exxen'in zamandan ve mekandan bağımsız doğası sayesinde mobil olarak izlenebilmekte. Ayrıca bu içerikleri herhangi bir taahhütte bulunmaksızın oynatabilir, durdurabilir ve dilediğiniz başka bir zamanda izlemeye devam edebilirsiniz. Siz de televizyon yayınına alternatif oluşturan bu platform hakkında gerçek kullanıcıların fikirlerini duymak isterseniz, sayfamızdaki Exxen yorumlarını incelemekle işe başlayabilirsiniz.

Exxen: Nasıl Üye Olunur?

Exxen dijital yayın platformu, üyelerine diledikleri zaman, diledikleri yerden zengin ve benzersiz bir içeriğe erişme özgürlüğünü sunuyor. Exxen ile sürekli güncellenen içerikleri bilgisayar, cep telefonu ve tablet gibi mobil cihazlar ve Smart TV özelliği olan televizyonlar üzerinden rahatlıkla izlemeniz mümkün. Üstelik kurulum ve taahhüt gerektirmeyen bu platformdaki üyeliğini istediğiniz zaman kolayca iptal edebilirsiniz. Peki Exxen’e nasıl üye olunur? Exxen üyeliğinden faydalanmak için internet bağlantınızın olması yeterli. Exxen.com üzerinde yer alan Üye ol butonunu tıklayarak gerekli bilgileri girdiğinizde üyelik sürecini kısa sürede tamamlamanız mümkün. Üye olduktan belli bir süre sonra cüzi bir miktar karşılığında üyeliğinize devam etmeyi seçebilir ya da üyeliği dilediğiniz zaman ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. Ayrıca Exxen, sadece dizileri ve programlarıyla değil, müşteri hizmetleri servisiyle de kullanıcılarının yanında. Örneğin,Exxen üyelik iptali ile ilgili sıkıntı yaşıyor ve bu sorunu en kısa sürede çözmek istiyorsanız, mağduriyetinizi sayfamıza taşıyarak yetkililere sesinizi duyurabilirsiniz. Zira bu sayfada üyelik iptallerinden hesap kapatma sorunlarına, reklamsız paket içeriklerinden para iadelerine pek çok farklı konu başlığı hakkında yorum görmek mümkün. Siz de Exxen dizileri, programları ve daha farklı konulardaki şikayetlerinizi gerek doğrudan markanın iletişim kanalları aracılığıyla markaya gerek sayfamız üzerinden bize anlatarak çözüme gidebilirsiniz.

Exxen Şikayet ve Yorumları

Exxen hakkındaki tüm soru, yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfaya taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir hem de markanın ilgili departmanına iletebilirsiniz. Exxen iletişim kanalları arasında markanın web sitesinde yer alan canlı sohbet botu ve 0850 241 81 48 numaralı müşteri hizmetleri hattı yer alıyor. Tüm bu araçlar vasıtasıyla Exxen hakkındaki yorumlarınıza çözüm arayabilirsiniz. Örneğin Exxen üyelik iptali ve para iadesi konularında sıkıntı yaşıyorsanız, durumu burada detaylıca anlatmayı deneyebilirsiniz. Üstelik buraya bırakacağınız şikayetlerin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün. Bu sayede sürecin bir parçası haline gelebilirsiniz. Bu sayfada içeriklerin kalitesi, üyelik paket fiyatları, üyelik iptali, uygulama yükleme sorunları, reklamsız içeriklerle ilgili sıkıntılar, çoklu cihaz kullanımı ve daha farklı konularda yorum görmek mümkün. Siz de kendi Exxen şikayetlerinizi gerek bu sayfa gerekse markanın iletişim kanalları aracılığıyla markaya ileterek çözüme kavuşturmayı deneyebilirsiniz.