Toplam çözüm sayısı
..

Exxen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 80.086

Exxen

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

449 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 231görüntüleme
  • 1 gün önce

Exxen'den Bilgimiz Dışında Üyelik Ve Kartımızdan Para Çekilmesi!

Dün gece eşimin banka kartından exxen tarafından yaklaşık 385 liralık bir çekim gerçekleşti. Eşim kart hareketlerinden bir yanlışlık olduğunu düşünüp bankaya gitti. Şüpheli İşlem için kayıt açıldı. Daha sonra exxen müşteri hizmetlerini aradık. Bizim herhangi bir üyeliğimiz vs yok. Bize verdikleri ce...

profile
  • 53görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen'de Üyelik Yanıltması

Spor paketini iptal ettiğim halde kartımdan normal paket üyeliği çekiliyor. Hiç bilgi verilmeden. Sizin bu yaptığınız haksızlıktan başka bir şey değil. Cevap olarak da onu iptal etmemişim güya. Spor paketi olarak almışım zaten onu iptal ettikten sonra normal üyelikten banane insanları bu şekilde yan...

profile
  • 1094görüntüleme
  • 5 gün önce

Exxen Leyla İle Mecnun Yayın Yok

O Leyla ile mecnun için Exxen’e yıllık üye oldum kaç haftadır nedenini bile bilmediğim bir şekilde yayın yok insanları yanıltmayın artık. Bari bir açıklama yapın kopyala yapıştır cevaplarınız bizi tatmin etmiyor artık

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2424görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Para Öde İzleyeme

Parayı ode istediğini izleyeme. Sadece Leyla ile mecnun izlemek için üyelik oluşturdum. Ama yeni bolum yayınlanmıyor. Arayıp soruyorum bir bilgi yok. Olursa açıklama yapılır vs deniliyor. Ama ben parasını ödüyorum sonuçta ve izlemek istediğim şeyi izleyemiyorum, arayıp soruyorum cevap alamıyorum..

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 615görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Yayın İzleyememe Ve Tarihinden Önce Hesaptan Para Çıkışı

Sayın exxen yöneticileri. Lütfen yazacağım konularla ilgili detaylıca düşünüp cevap verin. Baştan savma cevaplar ile sorunumuzu çözmemeniz halinde gerekli neresi varsa müracaat edeceğim. Sıkıntılardan birisi sürekli bağlantınızı kontrol edin hatası ile çıkan bağlanamama problemi. Maçları seyredemiyo...

profile
  • 971görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen Üyelik İptaline Karşın Para Çekme İsteği

1 Aylık üyelik aldım, sonra otomatik her ay yeniliyoruz iptal etmeniz lazım dediler, iptal ettim, buna rağmen kredi kartımdan para çekmeye çalışıyorlar. Hırsızmısınız kardeşim siz. Müşteri temsilcisi ile konuşuyorum bir söylediğinin tam tersini 5 dakika sonra söylüyor. Demin böyle dediniz diyorum şi...

profile
  • 820görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen Üyeliğim İptal Edilmiyor, Muhatabımız Yok

Ne kötü bir platform. Ücretsiz diye üye olduk. Süre bitince de ücretliye döndü. Aylardır yazıyorum, cevap veren yok. Üyeliğimi neden sonlandıramıyorum. Ya da sonlandırmak için tenezzül edip bir cevap vermiyorsunuz verin. Aylardır kestiğiniz paralarımızı geri kaç kişi bu yüzden mağdur. Gerekirse dava...

profile
  • 1607görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen Üyelik İptali Bile Yapamıyorlar

1 aydır üyelik ücreti kesilmesine rağmen hiçbir platform üzerinden giriş yapamıyorum, mail ile ulaştım 15 gündür cevap vermiyorlar, arıyorum karşıma çıkan kişiler her şeyden bir haber çalışıyorlar. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Onu bile 2 haftadır çözemiyorlar saçma sapan cevaplarla erteliyorlar ...

Exxen Üyelik İptali Bile Yapamıyorlar
Exxen Üyelik İptali Bile Yapamıyorlar
profile
  • 471görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen Üyelik İptal Ettirmeme!

Exxen amatörlüğü! Yıllık abone iptal etmeme! Exxen 15.09.2021 de yurt dışından aldığım yıllık aboneliği aynı gün iptalini sağlayıp, farklı bir hesapla aylık aboneliğine çevirdim. Yıllık aboneliği aynı gün iptal etmeme rağmen tüm yıl ücretini kesildiğini belirttiler. İster izleyin ister izlemeyin ya...

profile
  • 559görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen TV'nin İptal Edince Artan Kanalları

Exxen'den 1 aylık spor paketi üyeliği aldım. Tarafıma herhangi bilgilendirme yapılmadan 1 ay daha uzatıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, üyeliğin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Telefonda üyelik iptali yapamayacaklarını ve para iadesinin söz konusu olmadığını söylediler. Hadi dedim 1 ay daha...

profile
  • 664görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Sonraki Bölüme Atma Sorunu

Yahu sonraki bölüme atmayla ilgili şikayet cevabını herkese açık bir yere yazsanız da tek tek şikayetlere yanıt gelmesini beklemesek olmaz mı? Böyle saçma sapan bir platform olamaz. Baştan izle diye bir buton yok, aynı hatayla 50 kere karşılaşmak mı zorundayız çözümü herkesin göreceği bir yere yazsa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 435görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Vermedikleri Hizmetin Bedelini Alıyorlar!

Bende 15 gün deneme exxen TV paketi aldım ben bir kere girdim ondan sonra unutmuşum bir de baktım kartımdan 348 TL çekilmiş telefon ile aradım bu nedir siz neyin bedelini alıyorsunuz bana verdikleri cevap bizim yapacağımız bir şey yok böyle saçmalık olur mu almadığım hizmetin bedelini niye ödüyorum ...

profile
  • 566görüntüleme
  • 05 Kasım 12:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Fazla Çekilen Param

Exxen'den üyelik aldım 07.09.2021de iki kere çekildi ve 13.09.2021de 1 iade oldu ama yayın alamadım. Anlattım anlamadılar yok uygulamanı sil yeniden yükle dedi. Yapmam dedim yapmadım ama sonra 22.09.2021 de yeniden para çekti. Şu an ısrarla iade olduğunun iddasindalar 13.09.2021de iade oldu diyorla...

profile
  • 184görüntüleme
  • 05 Kasım 12:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Üyelik Yapmadan Para Alıyor

15 Eylül'de exxen sitesi üzerinden üye olmaya çalıştım ve sitede yaşanan problem sebebiyle üyeliğim oluşturulmadı fakat senelik ücreti kredi kartımdan çekildi. Her hafta arayıp durumu telefonu açan farklı bir kişiyle konuşuyorum ve bu konuya farklı birimin baktığını söylüyorlar mail atmam gerekiyorm...

profile
  • 722görüntüleme
  • 04 Kasım 23:35

Exxen Üyelik İptali Sonrası Ödeme Yapılmaması

Exxen yıllık ana ve spor paketini üstelik reklamsız izlemek için satın aldım. Fakat vermiş oldukları daha doğrusu veremedikleri hizmetten dolayı iptal etmek istedim. Aradığımda müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanmak için yarım saate yakın bekledim, sıra bana geldiğinde ise şu an hizmet veremiyoru...

profile
  • 289görüntüleme
  • 04 Kasım 22:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Hesabımdan Sürekli Para Çekmeyi Deniyor

Exxen adlı platformda hesabı sil butonu bulunmadığı gibi kaç defa mail atmama rağmen ne cevap ne de hesabım silinmiyor ama sürekli hesabımdan para çekmeyi deniyor. Giriş var çıkış yok sonra yerli hesaplar niye desteklenmiyor derler.

profile
  • 355görüntüleme
  • 04 Kasım 21:33

Exxen TV Code3 Hatası

Samsung televizyonumda Smart özelliği var Exxen uygulamasını indirdim. Canlı yayımlanan herhangi bir maçı açtığımda ''bir hata oluştu, tekrar denemek ister misiniz? Code 3''hatası veriyor. Bu mağduriyetim için uzun zamandır müşteri hizmetleri ile görüşmeye çalışıyorum ama kimse cevap vermiyor telefo...

Exxen TV Code3 Hatası
profile
  • 661görüntüleme
  • 04 Kasım 16:13

Exxen Spora Geçiş Yapamama

Exxen'e üye oldum ve spor paketi de aldım. Belli bir sure sonra uygulamada Exxen Spor'a geçiş butonu kayboldu ve giriş yapamamaya, maçları izleyememeye başladım. Bu konuyla ilgili Exxen destek mailine yazılı olarak problemimi izah ettim ancak kullandığım tarayıcıyı değiştirmemi önerip gönderdiğim so...

profile
  • 593görüntüleme
  • 03 Kasım 17:57

Exxen Abonelik İptali Ve Para Kesintisi

Exxen hesabıma giriş yapamadım yanlış e posta ile kayıt olduğum için. Müşteri hizmetlerini aradım abone iptali istedim giriş yapamadığım için. 25 gün geçmesine rağmen iptal gerçekleşmedi ve hesabımdan para çekildi yine. Müşteri hizmetlerini aradım kartınızı alışverişe kapatın gibisinden cevap aldım....

profile
  • 1277görüntüleme
  • 02 Kasım 21:23

Exxen Maç İzleyemiyorum!

Dün üyeliğimi başlattım. Televizyonumda Smart özelliği var Exxen uygulamasını indirdim. Canlı yayımlanan herhangi bir maçı açtığımda ''bir hata oluştu, tekrar denemek ister misiniz? Code 3''hatası veriyor. Bu mağduriyetim için uzun zamandır müşteri hizmetleri ile görüşmeye çalışıyorum ama kimse ceva...

Exxen Maç İzleyemiyorum!
profile
  • 719görüntüleme
  • 26 Ekim 15:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen 1 Aylık Abonelik Yerine 2 Aylık Abonelik

Geçtiğimiz ay exxen platformunda 1 aylık reklamlı abonelik aldım ve 1 ay dolduktan sonra kart bilgilerimi kullanarak bir sonraki ay içinde aboneliği otomatik olarak aktif etti. Derhal bu soruna cevap bekliyorum ve paramın iadesini istiyorum.

profile
  • 724görüntüleme
  • 24 Ekim 00:42

Exxen Aşırı Reklamları Bezdiriyor

Paranızla rezil oluyorsunuz. Milyarlarca insana ücretsiz hizmet veren youtube.com bile bu kadar reklam koymaz. Para ile üye oluyorsunuz ama sizi reklamlarla boğarak bir üst paket almaya zorluyor. Hiçbir ticaret ahlakına uygun değil bu. Allah aşkına bırakın, bu kadar reklam izleyeceksek ücretsiz yapı...

profile
  • 1387görüntüleme
  • 21 Ekim 02:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Reklamsız Pakette Sürekli Reklam İzliyorum

Exxen reklamsız paket satın aldım fakat sürekli reklam çıkıyor. Müşteri temsilcisini aradığımda yapmaması lazım diye cevap alıyorum reklamsız pakete aylık bu kadar fiyat alıp reklam izletmeyi pek doğru bulmuyorum. Gereken iyileştirmenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum

profile
  • 806görüntüleme
  • 21 Ekim 02:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Üye Olunmuyor Girişte Olmuyor Ne Ayak

Merhaba exxen kayıt olmak imkansız ve çok zor ne uygulamaya giremiyorum. Kayıt bile olamıyoruz nasıl bir saçma sapan bir uygulama acun gibi bir maarka böyle saçma sapan bir uygulama yapsın müşteri temsilcisine ulaşmak zor sosyal medyada cevap vermiyorlar. Tepki için herkes iptal etsin

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100