
- Çözüldü
Exxen Aidatları Tahsil Etmelerine Rağmen Maç İzlememe İzin Verilmemesi
Aidatlarımı düzenli olarak ödediğim ve dün akşama kadar maçları izleyebildiğim halde, bu akşamki Bayern-PSG maçını seyretmek için girdiğimde üyeliğimi...
Aidatlarımı düzenli olarak ödediğim ve dün akşama kadar maçları izleyebildiğim halde, bu akşamki Bayern-PSG maçını seyretmek için girdiğimde üyeliğimi...
Exxen spor ekstra üyeliğim üzerinden aylık satın alma işlemi sezonluk haricinde bir işlem çıkmıyor defalarca müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şekild...
Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen 2023 subay ayı için bilgim dışında 49.90 TL üyelik ücreti çekilmiştir. Ne canlı sohbetten ne müşteri hizmetlerinde...
Exxen platformunda yaşanan "Siyah ekran" - " Ses var görüntü yok " problemini yaşadığım için canlı sohbete bağlandım ve bana sunulan çözüm kabaca format at düzelir şeklindeydi. Yani profilleri silecekmişim, çıkış yapacakmışım, yayın kalitelerini değiştirecekmişim vb... Vb... Koskoca bir platformun "...
Exxen'de deneme süresi sonunda kredi kartımdan bilgim dışında 54.90 Tl ücret çekildi. 12.12.2022 tarihinde iptal etmeme rağmen bu ücretin iade edilmey...
Üyeliğimi 2 ay önce iptal etmeme rağmen Exxen kartımdan para kesmeye devam ediyor muhatap alacağımız kimsede yok canlı sohbetten 2 defa yazdım uygulam...
Bilgim olmadan ücret çekilmiş. İptal ettiğim halde ücret alınmıştır. Ücret iadesi istiyorum. Böyle ticaret olmaz. E Ticarete kapalı olduğu halde nasıl işlem yapabiliyorsunuz anlamıyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Canlı sohbette kimse cevap vermiyor. Ücretimi iade edin. Para kolay kazanılm...
Exxen spor üyeliğim açılmıyor. Müşteri temsilcisi çözemiyor canlı sohbette konuşuyoruz kendiliğinden sohbeti bitiriyorlar bu nasıl iş anlamadım. İzliyemiceksek boşuna mı para veriyoruz. anlamadım. Lütfen bu konuya el atılsın rica ediyorum. Lütfen perşembe gününe kadar sorun çözülsün
Spor paketine üye olmak istemiştim ama yanlış paket almışım. Simdi değişiklik yapmak istiyorum ama ne canlı sohbetten ne müşteri hizmetlerinden ulaşam...
Exxen'de uzun zamandır üyeliğim var, yurt dışında Kosova'da yasamama rağmen. Bugün sabahtan beri Exxen çalışmıyor. Eğer Exxen Kosova'dan artık izlenmiyorsa, üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Canlı Sohbetten ulaşmaya çalıştım o bile çalışmıyor. Lütfen yardımcı olun.
Exxen üyelik iptali seçeneği yönlendirmede olduğu yazsa da asla hesap ayarları kısmında yok. Canlı sohbet talebinde bulunmama rağmen geri dönüş olmadı. İki aydır izlemediğim bir şey için boş yere para ödüyorum. Nasıl onayım ya da olmadan kartımdan para çekilebilir.
Exxen yardım merkezi'nde canlı desteğe bağlanmak istedim. Ancak aşağıda verdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere canlı destek resmen yerin altın...
Exxen üyeliğimi 2021 Mayıs'ta iptal etmeme rağmen 20.09.2022'de "Exxen Beşiktaş" adına 119.90TL para çekmiş. Canlı sohbetten ulaşamıyorum, destek ekibini arıyorum telefonları açan yok. Paramın derhal iadesini istiyorum. Üyelik iptalinin üstünden 4 ay geçtikten sonra karttan izinsiz bir şekilde para ...
12/09/2022 Pazartesi günü bilgim dışında kredi kartımdan Exxen Beşiktaş adına 500 küsur lira para çekildi. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşım sağla...
Bilgim dışında kredi kartımdan Exxen Beşiktaş diye 550,80 TL çekilmiş. 0 850 241 81 48 numaralı telefonu defalarca aradım 10 dakika bekletip telefonu ...
Exxen müşteri hizmetleri iade işlemi için görüşme sağlayamıyorum. Haberim olmadan kartımdan işlem yapılmış telefon ve canlı sohbetten yazmamama rağmen...
16.09.2021 tarihinde Exxen Spor paketine üye oldum. 12 aylık üyelik olması gereken üyeliğime 06.09.2022 tarihinde girmeme rağmen "Bu içeriği izlemek için gerekli pakete sahip değilsiniz. 0009" diye bir uyarı alıyorum. Üyeliğim olmasına rağmen Şampiyonlar ligi maçların seyredemediğim gibi, bir de tel...
Otomatik üyelik yenilemesi yapıldı. Kredi kartımdan yıllık ücret çekildi yaklaşık 1200 lira. İptal için tüm yolları denememe rağmen kaç gündür bir dön...