Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10.924Şikayet
4,6
Şikayet Yaz

Exxen Bilgi

4.069 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
4,6
  • Çözülen
  • Videolu
5
Çözüldü

Exxen Üyelik Ücretinin İade Edilmesini İstiyorum

profile
Handan
15 saat önce
83

"Sorun hızlıca çözüldüğü için teşekkürler."

Exxen'de deneme üyeliğimden normal üyeliğe geçmeyi onaylamamama rağmen hesabımdan para çekildi ve bana bilgilendirme yapılmadı. Doğrudan hesabımdan üy...

Exxen Üyelik Ücretinin İade Edilmesini İstiyorum
5
Çözüldü

Exxen Bilgim Dışında Para Çekildi

profile
Zerrin
21 saat önce
104

Exxen-Zotlo, benden habersiz ve üyeliğim olmamasına rağmen deneme üyeliğine rağmen 2 defa 137 TL para çekmiştir. Üyeliğime devam etmek istemiyorum ve ...

Exxen Bilgim Dışında Para Çekildi

Zotlo-Exxen İzinsiz Kart Çekimi

profile
Olgun
22 saat önce
90

2023 haziran ayından beri zotlo-Exxen tarafından her ayın 9'unda bilgim dışında kredi kartımdan çekim yapıldığını öğrendim. Kullanmadığım bir platforma ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım. İlgililerden konuyla alakalı dönüş bekliyorum

5
Çözüldü

Exxen Habersiz Para Çekmesi!

profile
Burak
22 saat önce
75

"Anında cevap verildi müşterisi temsilcisi tarafından. Teşekkürler..."

Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen hala hesabımdan otomatik olarak para çekiliyor. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen 2-3aydır hesabımdan para çekilmekt...

Zotlo Exxen Kendiliğinden Üyeliğimi Yenileyin Hesabımdan Para Çekmiş

profile
Ali
22 saat önce
81

Zotlo Exxen adına banka hesabımdan haberim olmadan 137.90 TL çekilmiş. Herhangi bir Exxen üyeliğim bulunmamaktadır. Hesabı en son kendim kapattım ve bir daha uygulamayı telefonuma yüklemedim bile. Bu kesinti tamamen bilgim dışında olmuştur paramın acilen iadesini istiyorum

5
Çözüldü

Exxen Haberimiz Olmadan Kartımızdan Para Çekmesi

profile
Tuncay
1 gün önce
114

"Çok teşekkür ederiz hızlı çözüm için"

Zotlo ve Exxen, haberimiz olmadan kartımızdan para çekmiş. Üye olmadığım halde nasıl kart bilgilerimize ulaştılar? Hemen bir çözüm bulup iadesini isti...

Exxen Para İadesi Talebi

profile
Sefa
1 gün önce
87

Banka hesabımdan 137,90 TL para çekilmiştir. Exxen tarafından kart bilgilerimin kayıtlı olduğu herhangi bir hesabım yoktur. İadesini talep ediyorum.

Exxen Haberim Olmadan Para Çekildi

profile
Burak
1 gün önce
109

Yaklaşık yarım saat önce banka hesabımdan 260 TL'lik bir kesinti oldu. Bu kesinti hakkında kesinlikle hiçbir bilgim yoktur ve talebim dışıdır. Kendi sitenize girdiğim zaman herhangi bir üyeliğiniz yoktur yazısıyla karşılaşıyorum. Paramı geri istiyorum ve bir daha yaşanmasını istemiyorum.

Exxen Üyelik Deneme Paketi Ve Karttan Üyelik Parası Alınması

profile
Sena
1 gün önce
189

Exxen üyelik iptali için deneme paketi aldım ve iptal ettirdim. Ancak ücret kesildi kartımdan; önce bir lira, sonra 137 lira çekildi. Deneme paketini iptal ettirmeme rağmen kart bilgilerim ve üyelik iptalim gerçekleşmedi. Kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Exxen'e bu durum yakışmadı.

Exxen Üyelik Deneme Paketi Ve Karttan Üyelik Parası Alınması

Exxen Rızam Olmadan Kartımdan Para Çekmiş

profile
Recep
1 gün önce
74

Exxen, kendi rızam olmadan kartımdan para çekmiş. Ücret iadesini talep ediyorum. Dün gece saatlerinde kendi rızam ve onayım olmadan SMS ile bilgilendirme dahi yapılmamış. Derhal ücret iadesini talep ediyorum. Böyle bir durum kabul edilemez. Ayrıca sunduğunuz hizmet de gerçekten kötü; maçları donmada...

5
Çözüldü

Exxen Üyelik İptali Ve Kart Bilgilerin Kalkması

profile
Muhammet
1 gün önce
92

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

Exxen paketimi iptal ettiğim halde para kesmiş ve kartımı kaldıramıyorum iptal ettiğim halde en kısa zamanda çözülürse sevinirim böyle bir saçmalık ol...

Exxen Üyelik İptali Ve Kart Bilgilerin Kalkması
5
Çözüldü

Exxen Üyelik Ücreti Onaysız Çekim Yapılıyor

profile
Esra
2 gün önce
176

"Exxen müşteri ilişkileri uzmanı Ömer bey'e çok teşekkürler süreçle ilgili sorunumu dinleyip yardımcı oldu"

Exxen'den bir aylık üyelik almıştım, ancak diğer ay benim onayım olmadan kartımdan para çekildi. Kart bilgilerimi kaydetmeme rağmen kartımdan para çek...

5
Çözüldü

Exxen Spor Paketini İptal Edilmesine Rağmen Para Çekilmesi

profile
Yusuf
2 gün önce
91

"İlgi alaka için Exxen teşekkürler"

Exxen'de spor paketini iptal işlemini gerçekleştirdim. Fakat haberim olmadan adıma 137 TL olan Exxen Eğlence Paketi üyeliği başlatılmış. Bu üyeliğin s...

Exxen Spor Paketini İptal Edilmesine Rağmen Para Çekilmesi
1

Exxen Fazla Ücret Kesintisi

profile
Fatih
2 gün önce
283

Bir üyelikten iki kez ücret kesintisi yapılmasına rağmen ücret iadesi yapılacağı söylenmesine karşın iade yapılmadı. Bunun üzerine hiçbir şekilde Exxen'e giriş yapılmamasına rağmen bir kez daha ücret kesintisi yapıldı. Müşteri hizmetleri tarafından girişle ilgili bilgi olmamasına rağmen ücret iadesi...

5
Çözüldü

Exxen Bilgim Dışında Para Çekimi

profile
Oğuzhan
2 gün önce
53

"Teşekkür ederim arayan beyefendiye çok yardımcı oldu"

Exxen hesabımdan bilgim dışında para çekmiş lütfen acilen iadesini istiyorum. Herhangi bir mesaj aktivasyon kodu vs olmadan bilgim dışında çekim yapıl...

5
Çözüldü

Exxen Habersiz Kartımdan Aylardır Para Çekmekte!

profile
Berna
2 gün önce
56

"Yusuf Bey'e çok teşekkür ederim. Kendisi son derece anlayışlı ve kibar biriydi."

Aboneliğimi iptal etmeme rağmen aylardır hesabımdan para çekilmekte. Sadece bir gün için aldığım spor paketinin üzerine normal reklamsız pakette eklen...

5
Çözüldü

Exxen Epos Zotlo Şikayet

profile
Berkay
2 gün önce
98

"Teşekkürler"

Exxen üyelik talebim olmadığı halde banka kartımdan bilgim dışında para çekilmiş. Bilgim ve talebim dışında, 08.12.2023 tarihinde 137,90 TL ve 07.12.2...

Exxen Epos Zotlo Şikayet
Exxen Epos Zotlo Şikayet
Exxen Epos Zotlo Şikayet
5
Çözüldü

Exxen 400 Liramı Aldı

profile
Hira
3 gün önce
128

"2 dakika içinde çözdük konuyu teşekkür ederim müşteri temsilcisine ilgisi için."

7 gün ücretsiz üyelik için Exxen platformuna kaydoldum. Üyeliğin bitmesine yakın e-posta ile bilgilendirileceğimi düşünerek her gün kontrol ettim, anc...

5
Çözüldü

Exxen Üyeliğimi İptal Ettirme Sorunu

profile
Fatih
3 gün önce
55

"Markaya teşekkürler, hızlı bir şekilde mağduriyetim giderilfi"

Exxen üyeliğimi iptal ettirmiş olmama rağmen kredi kartımdan çekim yapıldı. Çekilen rakamın iadesini ve kredi kartı bilgilerimin sistemden silinmesini...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Exxen 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör