Toplam çözüm sayısı
..

Exxen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 143.192

Exxen
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

129 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 322görüntüleme
  • 1 gün önce

Exxen Üyelik İptali Yapamıyorum

Exxen'den, geçen ay Exxen Spor aylık reklamlı üyelik aldım 49 liraya dün son günümmüş bugün bankadan mesaj geldi hesapta para yok işlem gerçekleşmemiştir diye. İptal etmeye çalışıyorum yeni paket seçin diyor iptalimi yapar mısınız! Kimse alıp iptali oluyor diye düşünmesin olmuyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Abone İptalini Sağlayamıyorum

Exxen platformuna bir ay önce aylık abone oldum. Bu ay iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Biz iptal edemiyoruz, web sitesine girin, hesap ayarlarından iptal edin diyor, giriyorum aboneliği iptal butonuna basıyorum ama iptal etmiyor? Sonra geçen ay aboneliği ödediğim banka sürekli mesaj a...

profile
  • 115görüntüleme
  • 1 gün önce

Exxen Aboneliğimi İptal Edemiyorum!

Bir ay önce hata edip Exxen.com abonesi oldum ve üye olma esnasında teknik bir sıkıntı yaşandığı için hem üyeliğimi aktif etmediler hem de hesabımdan paramı çektiler. Şu an banka hesabımdan tekrar ödeme almaya çalışıyorlar ve ben aboneliğimi iptal edemiyorum. 2021 yılında dijital bir platformun abo...

profile
  • 136görüntüleme
  • 1 gün önce

Exxen Paket Seçimi

Exxen dijital platformuna giriş yaptığımda aylık ücret çekilemediği bahanesiyle paketim iptal edildiği söylenip paket seçimine ilerletildi. Mevcut paketler fotoğraftaki gibi herkese aynı. Olay burada başlıyor. Görüldüğü üzere taksit seçeneği yazıyor ödeme aşamasında da taksit isteyip istenmediği sor...

Exxen Paket Seçimi
profile
  • 217görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen Abonelik İptali Yapmıyor.

Exxen aboneliğimi iptal edemiyorum. Hesabım menüsünden "Aboneliğimi iptal et" kısmından giriyorum aboneliğiniz bulunmadığı için işlem yapamazsınız diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum hatayı mail atın incelensin diyor mail atıyorum, teknik ekip tarafından incelenecek diyor hala dönüş yapılmadı. 15 g...

profile
  • 236görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen Üyelik İptali Yapılamıyor, İlgilenen De Kimse Yok

Hata edip Exxen üyesi oldum, 1 ay bittikten sonra aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak ekteki ekrana tekrar dönüyor. Banka bilgilerimide kaldıramadığımdan hesabımı kullanamaz hale geldim çünkü para çekmeye çalışıyorlar.  Defalarca sosyal medyadan ve çağrı merkezinden durumu iletmeme rağmen kayıt...

Exxen Üyelik İptali Yapılamıyor, İlgilenen De Kimse Yok
profile
  • 522görüntüleme
  • 4 gün önce

Exxen Üyelik İptali İşlemine İzin Vermiyor

Bu nasıl bir saçmalık, üyelik iptaline izin vermiyor. Ben şimdi bankama şüpheli işlem bildirimi yapacağım. Banka onu kara listeye alacak! Hatta tüm bankalara şüpheli işlem bildirimi yapacağım.

profile
  • 417görüntüleme
  • 4 gün önce

Exxen Tarafından Yaşatılan Yanıltma

Exxen adlı dijital platforma 15/9/21 günü akşam saatlerinde üye olmak istedim. Gereken tüm işlemleri iki kez ödeme ayağı dahil yaptım;ancak, sistem yoğunluğundan ötürü üyelik işlemim gerçekleşmedi. Aradan birkaç gün geçti ki, banka hesap hareketlerime baktığımda kurumun seçtiğim paket tutarını tahsi...

profile
  • 333görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen’e Giriş Yapamıyorum

Exxen 10 TL'lik reklamlı paketi satın aldım. Fakat üye girişi yaptığımda satın almadığımı paket almam gerektiğini söylüyor. Ve bundan dolayı da kullanamıyorum. Banka hesabımdan ücret kesintisi yapılmış fakat Exxen'de hala paket alın diyor. En kısa zamanda çözmeniz dileğiyle.

profile
  • 322görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Satın Alıp Kullanamama Sorunu

Exxen 10 TL'lik reklamlı paketi satın aldım. Fakat üye girişi yaptığımda satın almadığımı paket almam gerektiğini söylüyor. Ve bundan dolayı da kullanamıyorum. Banka hesabımdan ücret kesintisi yapılmış fakat Exxen'de hala paket alın diyor. En kısa zamanda çözmeniz dileğiyle.

profile
  • 652görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen E Giriş Yapamıyorum 1 Sene Üyeliğim Olmasına Rağmen!

Exxen hesabıma giriş yaparken "Üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı" hatası ile karşılaşıyorum. Hesap ve ayarlara girdiğimde ise abonelik durumum aktif olarak gözüküyor. Banka hareket geçmişinden kontrol ettim abonelik ücreti alınmış. Parasını ödediğim platforma niçin g...

profile
  • 637görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen’e Giriş Yapamıyorum.

Exxen hesabıma giriş yaparken "Üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı" hatası ile karşılaşıyorum. Hesap ve ayarlara girdiğimde ise abonelik durumum aktif olarak gözüküyor. Banka hareket geçmişinden kontrol ettim abonelik ücreti alınmış. Parasını ödediğim platforma niçin g...

Exxen’e Giriş Yapamıyorum.
profile
  • 380görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Hesabım Aktif Olmasına Rağmen Giriş Yapılmıyor.

Exxen hesabıma giriş yaparken "Üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı" hatası ile karşılaşıyorum. Hesap ve ayarlara girdiğimde ise abonelik durumum aktif olarak gözüküyor. Banka hareket geçmişinden kontrol ettim 1 Ekim tarihinde abonelik ücreti alınmış. Parasını ödediğim ...

Exxen Hesabım Aktif Olmasına Rağmen Giriş Yapılmıyor.
Exxen Hesabım Aktif Olmasına Rağmen Giriş Yapılmıyor.
profile
  • 833görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Birden Fazla Üyelik Ücreti Aldı, İade Etmiyor!

15 Eylül günü, Exxen hesabımdan spor paketi almak için saatlerce uğraştık. Sürekli “üyeliğiniz yok, abone olun.” hatasını aldık, üyeliğimiz olmasına rağmen. Nihayet paket alma sayfasına ulaşabildiğimizde kart bilgilerini girerek “yıllık abonelik” paketini seçtik. Herhangi bir 3D Secure önlemi yoktu....

Exxen Birden Fazla Üyelik Ücreti Aldı, İade Etmiyor!
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 618görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Üyelik İptal Edildiği Halde Her Ay Ücret Kesilmeye Devam Ediyor Olması

Trendyol ilk 1ay ücretsiz fırsatı ile üye oldum. İlk 1 ay deneyip üyeliğimi kapattım fakat banka hesabımdan aylardır düzenli olarak 9,90₺ kesilmeye devam ediyor. Bu konu hakkından müşteri hizmetleriyle de görüştük, mailden de incelenip ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Fakat hâlâ daha bana dönüş s...

profile
  • 263görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Üyelik İptal Etsen Bile, 1 Yıllık Ücretini Alıyor

Geçen ay Exxen spor paketine üye oldum, ancak benim televizyonum 2012 model LG olduğu için güvenlik sertifikası izin vermediği için televizyondan izleyemiyorum. Exxen müşteri hizmetlerini aradım. Üyeliğinizi iptal etseniz bile banka her ay kredi kartınızdan parayı çekecek diyor. Ben de bunun tüketic...

profile
  • 200görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen Banka Kartı Olmuyor

Exxen banka kartı kabul etmiyor kaçak Göcek izlemeyelim diyoruz ama en iyisi öyle yapmakmış banka kartı ile üyelik neden olmaz ben ona anlam veremiyorum bir de taahhüt yok diyorlar gerçekten bu ülkede illegal işler yapacaksın zaten mülteci kampı olmuş batıyor ülke.

profile
  • 507görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen'de Canlı Maç İzlenemiyor

Exxen spor paketi sezonluk ve reklamsız alıp bir kere olsun canlı Maç izleyemedik. Pes. Banka hesabımızdan anında para çekildi... Bir kere olsun nac izlenemedi. Telefonları da açmıyorlar. Koskocaman bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Hizmet ve Exxen uygulaması "0"alan birkaç arkadaşta da aynı sorun var....

profile
  • 1178görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen Üyelik Kart Problemi

Exxen de 1 haftadır uğraşıyorum Spor paketi alamıyorum. 4-5 tane farklı banka kartı ve kredi kartı bilgileri girmeme rağmen aynı hatayı veriyor. Her seferinde kartınız ile tl işlemi yapılamaz yazıyor exxen Müşteri İlişkileri 0 1 haftadır her gün arıyorum bağlanamıyorum. 40 -50 dakika beklememe rağme...

profile
  • 1550görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen TV Ödeme Sorunu

Merhaba Acun Bey, exxen TV taksitli alım gerçekleştirdim. Fakat hepsi aynı gün çekiliyor. Sebebini öğrenebilir miyim? Bununla ilgili banka ekran görüntüsünü paylaştım. Müşteri hizmetleri bu konuda yetersiz olduğundan dolayı buradan yazmak durumunda kaldım.

Exxen TV Ödeme Sorunu
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 610görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exxen Abonelik Olmasına Rağmen Abonelik Yok Deme Sorunu

Parasını ödemiş olmama rağmen exxen'e giriş yaptığımda "Üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı." bildirimini alıyorum. Mob...

Recep'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 813görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Para Kesilmesine Rağmen Erişim Yok

Parasını ödemiş olmama rağmen exxen'e giriş yaptığımda "Üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı." bildirimini alabiliyorum. Mobilden çok rahat bir şekilde girip izleyebiliyorken bilgisayardan exxen platformuna girince bu hatayı alıyorum. Üstelik hesap ayarlarından baktığım...

profile
  • 1770görüntüleme
  • 3 hafta önce

İş Bilmez Exxen Tv

Tam 4 gündür bütün internet tarayıcıları ile ödeme yapmaya çalışıyorum, ayrıca 200 ün üzerinde denememe yapmama rağmen ticari üyelik alamadım telefon ile konuşuyorum yetkili birisi yok teknik servis yok işi bilen veya anlayan yok saçma sapan banka hesap numaraları yok saçma sapan sadece konuşuyorlar...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99