tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Exxen ile ilgili bir şikayetin mi var?

Exxen Alma İçeriğe Ulaşılamıyor

13 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
1.409
24 Haziran 2022

Üzgünüz Exxen İçeriklerine Erişebilmek İçin Bir Aboneliğin Olmalı

Exxen üyeliğim olduğu uygulama üzerinden de TV den de Exxen'e bağlandığımda 'Üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı' diye uyarı alıyorum. Devam eden bir üyeliğim var. Ne yazık ki buna rağmen içeriklere ulaşamıyorum. Sorunun çözülmesini istiyorum.

profile
2.951
09 Mart 2022

Exxen'de Üç Hafta Süren Hata 10007

Exxen'de Hata kodu 10007 ve hiçbir içeriğe ulaşamamak. Müşteri hizmetleri email ve telefon üzerinden arandı. Şimdiye kadar 3 haftadır çözüm üretemediler. Hizmet alamadığım zaman için ödediğim ücretin geri ödenmesini talep ediyorum. Aynı sorun ıos, Android ve Desktop Tarayıcı üzerinde devam ediyor.

Exxen'de Üç Hafta Süren Hata 10007
profile
2.935
06 Mart 2022
profile
Aycan'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler”

Exxen'in Para Alıp Üyeliğimi Başlatmaması

Exxen'den 03.03.2022 tarihinde reklamlı bir üyelik paketi aldım. Kartımdan 19.90 TL çekilmesine ve hatta bu tutarın ekstreye yansımasına rağmen paket ...

profile
385
03 Ekim 2021
profile
Necibe sonuçtan çok memnun

Exxen Üyeliğim Var İçeriklere Ulaşamıyorum

Paketim var üyeliğim var, ama hiçbir şey açılmıyor. Bir şey seçemiyorum bile üyeliğim açıkken aylık ödemesini bile yapmışken "Paket Seç" diye yönlendi...

profile
Öykü sonuçtan çok memnun
Öykü Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
İrfan sonuçtan çok memnun
İrfan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
4.403
13 Eylül 2021

Exxen Üye Girişi Yapamıyorum

Aktif olarak Exxen abonesiyim, (9.90 TL reklamlı) ancak dün itibarı ile içerikleri görebilmeniz için abone olmalısınız uyarısı alıyorum. Ödeme dün kartımdan çekilmiş, sitenin hesap ve ayarlar kısmında aboneliğim aktif görünüyor ancak içeriklere ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradım fakat 10 dakika be...

Exxen Üye Girişi Yapamıyorum
profile
1.038
07 Temmuz 2021

Exxen'e Application Üzerinden Giremiyorum

Üyeliğim var; safariden giriş yapabiliyorum. Fakat application olarak sürekli "içeriklere ulaşabilmeniz için üyeliğiniz olması gerekiyor" uyarısı alıyorum. E posta adresimi doğrulamak için mail alamıyorum. Telefon numaramı ekleyemiyorum. Bu ne saçmalık gerçekten. Leyla ile mecnun için hesabımı tekra...

profile
1.494
20 Mart 2021

Exxen Giriş Problemi Sayfa Yükleme

Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen exxen sayfasına giriş yapamıyorum. Mis gibi ödemeyin de aldı bizden. Aradığınız içeriğe ulaşılamıyor diye ekranla karşılaşıyorum halbuki daha ana sayfayı bile göremedik ne içeriği. Dakika bir gol bir derim ben buna.

Exxen Giriş Problemi Sayfa Yükleme
profile
2.971
13 Şubat 2021

Exxen İçeriğe Ulaşılamamaktadır Uyarısı İle TV'den Hiçbir Şey İzleyemiyorum

İçeriğe ulaşılamıyor uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. 2 ay önce kaydımı yaptırıp satın aldığım uygulama ile ilgili TV den izlemek istediğimde içeriğe ulaşılamıyor uyarısı vermekte ve konu ile ilgili müşteri hizmetleri telefonları cevap vermemekte. Sadece tabletimden ve telefondan ...

profile
1.331
08 Ocak 2021

Exxen Hesabım Çalındı Ve Yardım Merkezi Geri Dönüş Yapmıyor!

Hesabımın şifresinden emin olduğum halde giriş yapamıyorum yardım merkezi asla yardım etmiyor içinde kart bilgilerim yer alıyor. Gördüğüme göre on binlerce kişinin hesabı çalındı. Gerekli özen gösterilmiyor! Bu hesap çalınmasının Exxen'in bilgisi dahilinde olduğu ile ilgili haber var.  Aldığımda da ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
272
02 Ocak 2021

Exxen Kayıt Yapıldı Diyor Birkaç Kere Para Çekiliyor Giriş Yapılmıyor

Exxene Dünden beri defalarca kayıt olmaya çalıştım. Başarılı olamadım ancak sonrasında kartıma baktığımda 3 kere kayıt ücreti kesildiğini gördüm ancak içeriklere ulaşmaya çalıştığımda tekrar kart bilgisi istiyor. Herhangi bir paket satın almamışım gibi. Paranın iade edilip üyeliğimin sonlandırılması...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Marka Profili

Exxen, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Exxen, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör