Toplam çözüm sayısı
..

Exxen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 99.730

Exxen

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

60 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 536görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Exen Maçlarda Programdan Atma Ve Güncelleme Alamama Sorunu

Exen de güncelleme ve maçlarda programdan atma sorunu var. Bu konu ile alakalı müşteri hizmetlerini aradım, arayacaklarını söylediler fakat hâlâ araya n soran olmadı. Hi Level TV'den güncellemeyi yükleyemiyorum. Diziler dersen yeni bölümleri çekilmemiş galiba. Boşuna mi üye olduk.

profile
  • 1402görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen Yeniden Dene 2004 Hata Kodu

Şampiyonlar ligi maçları izlenmiyor yeniden dene 2004 bu hatayı veriyor peşin ödeme yaptım paranın karşılığı koca bir hezimet maalesef yazık bu konuyla alakalı çözüm bekliyorum m*************@gmail.com mail adresinden iletişime geçerseniz sevinirim teşekkürler

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 480görüntüleme
  • 21 Ekim 13:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen LG Webos 3.5 Televizyonlarda Uygulama Olarak Yer Alamaması

Exxen uygulaması LG marka televizyonlar için Webos 3.5 sürümünü desteklemiyor. Bu konuda mağduriyet yaşıyoruz. Konu ile ilgili geliştirmenin yapılmasını rica ederim. Bu konu ile alakalı çevremde sıkıntı yaşayan çok fazla kullanıcı mevcut. Mağduriyetimizin giderilebilmesi için ilgili talebin dikkate ...

profile
  • 1011görüntüleme
  • 19 Ekim 22:35

Exxen Pişmanlıktır, Paramızla Rezil Ediyor

Exxen'de neden maç İzleyemiyoruz? O kadar üye olduk spor paketine her maç code 4 hatası veriyor. Madem beceremeyeceksiniz almayın yayın haklarını. Paramızla rezil oluyoruz. Müşteri temsilcisini arıyorum, internetinizle alakalı diyorlar. Exxen hariç hiçbir uygulamada sorun yok, sadece Exxen'de var.

profile
  • 305görüntüleme
  • 19 Ekim 21:23

Exxen Spor Satın Aldım Sonuç Açılmıyor

Exxen Spor paketi aldım ve hesabımda açamıyorum spor diye bir bölüm göremiyorum Maçımız var ve izleyemiyorum yardım merkezine mesaj attım kimse dönüş yapmadı. Bu konuyla alakalı bir sorunumu sizlere aktarmaya çalıştım. Lütfen kısa zamanda bana dönüş yaparsanız sevinirim.

profile
  • 2596görüntüleme
  • 17 Ekim 13:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Üyelik İptali İle Alakalı

Daha önce exxen kullanıyordum daha sonra iptal ettim ve bana geri dönerseniz 1 ay ücretsiz kullanabilirsiniz diye mail geldi. 12 ekimde paketim bitiyordu 12 sinden beri iptal etmeye çalışıyorum ve beni sürekli ana sayfaya atıyor bir türlü iptal edemedim. Bugünden kartımdan para kesildi müşteri hizme...

profile
  • 1750görüntüleme
  • 17 Ekim 10:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Bir Ayda 3 Kere Para Çekti

Geçtiğimiz aylarda exxen yıllık abonelik almama rağmen aynı gün 2 defa reklamsız aylık paket ücreti çekti. Müşteri hizmetlerini aradığımda geri ödememim yapılacağını söylediler fakat üzerinden 1.5 ay geçti ödeme işlemi bile başlatılmadı. Konuyla alakalı 3. Defa aradım ama hâlâ bir geri dönüş yapılma...

profile
  • 1128görüntüleme
  • 04 Ekim 01:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Paramı  geri Vermemekte Kararlı

Exxen platformuna üye olmak için web sitesine girdim ve gerekli adımları izledim. En son kart bilgilerini de girdim ve sonrasında üye ol butonuna tıkladım ve kartımla alakalı bir hata uyarısı verdi bende bu uyarı üzerine bilgiler aynı kalmak kaydıyla tekrar başka kartla üye olmayı denedim. Bu kartta...

profile
  • 2614görüntüleme
  • 03 Ekim 00:18

Exxen 'de Üyelik İptal Edilemiyor

Trendyol kuponuyla üye olduğun üyeliğime ait deneme üyeliğim bittiğinde sanal kartımdan para çekememesinin ardından cep telefonum üzerinden uygulamaya giriş yaptım ve üyeliğimin pasif olduğunu gözlemledim ve üyeliğimle alakalı herhangi bir iptal et vb... Cep telefonu uygulamasının içerisine iptal et...

profile
  • 2781görüntüleme
  • 02 Ekim 13:29

Exxen Üyelik İptal Edilememe Ve Haksızlıkla Aldığınız Paramın İadesi

Trendyol kuponuyla üye olduğun üyeliğime ait deneme üyeliğim bittiğinde sanal kartımdan para çekememesinin ardından cep telefonum üzerinden uygulamaya giriş yaptım ve üyeliğimin pasif olduğunu gözlemledim ve üyeliğimle alakalı herhangi bir iptal et vb... Cep telefonu uygulamasının içerisine iptal et...

profile
  • 1377görüntüleme
  • 30 Eylül 20:48

Exxen Yayın Kalitesizliği Ve Donması

Yayınlar sürekli donuyor ve seyir zevki sıfır maç saati de zaten hata veriyor ve sayfa yüklenmiyor maçta da sürekli donuyor ve yayın kalitesi inanılmaz düşük müşteri hizmetlerine de ulaşmak için Acun Ilıcalı olmanız gerekmektedir. İnternetimle alakalı hiçbir sorun yoktur çünkü çeşitli platformlarda ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 820görüntüleme
  • 29 Eylül 23:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Yayın Sürekli Donuyor!

Para verip uygulamanızı satın alıyoruz maç izlemek için ama 15 Sn... Ye de bir donuyor diyeceksiniz ki bizde bir sıkıntı yok, internetinizle alakalı ama benim internetim sizin uygulamanız haricinde diğer internet platformlarının hepsinde sorunsuz çalışıyor. Exxen pişmanlıktır...

profile
  • 2651görüntüleme
  • 29 Eylül 00:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Canlı Yayın Hatası

1. Sorun Smart TV'den canlı yayın maç izlerken 6 7 dakikada bir uygulamadan atıyor. 2. Sorun mobilden izlemeyi deniyorum bu sefer de sürekli donuyor ve geri sarıyor. Belli ki canlı yayınla alakalı bir sorun var. Dizi veya programları izlerken sorun yaşamıyorum çünkü.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1367görüntüleme
  • 29 Eylül 00:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen WiFi İle Açılmıyor

Exxen'i Wİ-Fİ'ye bağlı iken açamıyorum ama mobil veride açabiliyorum bilgisayardan da denedim telefondan da denedim açılmıyor. Açmaya çalıştığımda bu siteye ulaşılamıyor. Hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerininlede görüştüm ilk defa böyle bir problem gördük diyor fakat ben internette bununla alakalı ...

Exxen WiFi İle Açılmıyor
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3305görüntüleme
  • 28 Eylül 22:52

Başlı Başına Exxen Problemi

28.09.21 tarihinde Beşiktaş ajax maçını TV den açıp izleyecektim fakat uygulama açılmadı. Son model Sony TV kullanıyorum açılmaması TV'den olması imkansız ve Sony yetkili servisinde çalışıyorum ayrıca TV nin her şeyini biliyorum Sonra tekrar sildim her şeyi yükledim uygulama açıldı fakat tüm progra...

profile
  • 911görüntüleme
  • 28 Eylül 20:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Müşteri Hizmetleri Ve Üyelik Sorunu

Telefon numaramla Exxen’e üye oldum.Yaklaşık olarak 7 aydır aboneyim. Maç gecesi izlemek için giriş yapmak istedim. Sisteme tekrar giriş yapmamla alakalı uyarı aldım. Defalarca giriş yapmak istememe rağmen telefon numaranız sistemde kayıtlı değildir uyarısı veriyor ve sisteme giremiyorum. Müşteri hi...

profile
  • 1142görüntüleme
  • 18 Eylül 20:07

Exxen De Aynı Bölüm Tekrar Açılmıyor

Exxen de yarım bıraktığım bölümü tekrar açıp izleyemiyorum. Devamlı diğer bölüme atıyor. Otomatik geçişi kapatıyorum bu sefer de reklam izletip kapatıyor bölümü. Birçok kişi bununla alakalı şikayet oluşturmuş. Sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum bir an evvel düzeltilmesini rica ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 847görüntüleme
  • 17 Eylül 22:23

Exxen Ödeme İşlemi İle Alakalı Problem Var

12 aylık ödemem normalde 420₺ civarı olması lazımken exxen her ay 2 fatura kesmiş kredi kartımdan yani 800 küsuratlı bir çekme işlemi olmuş gereği için defalarca müşteri temsilcisini aradım ama herhangi bir şekilde cevap verilmedi ve bir geri dönüş sağlanmadı. Yardımcı olursanız sevinirim

Exxen Ödeme İşlemi İle Alakalı Problem Var
profile
  • 3670görüntüleme
  • 17 Eylül 20:45

Exxen Ayıplı Ürünün Düzeltilmesi Ya Da Para İadesi

İnternet 12 aylık exxen TV aldık lakin televizyon Samsung Smart TV olmasına rağmen Exxen'i bir türlü bulamadık Samsung'la canlı görüşme yaptık. Sıkıntı TV le alakalı değil exxen le alakalı dediler. Exxen’e yazdık her dediklerini yaptık. Olmadı en son cevap olarak istekleriniz üst birimlere bildirilm...

profile
  • 873görüntüleme
  • 15 Eylül 13:46

Exxen Üyelik Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Exxen üyeliği alırken reklamlı ve reklamsız seçeneği vardı, spor paketi diye bir seçenek yoktu şu anda şampiyonlar ligi ve Avrupa ligi maçlarını izleyemiyorum bunun içinde müşteri temsilcisine yaklaşık yarım saattir telefon açık ulaşmaya çalışıyorum bununla alakalı geri dönüş yapılmıyor. Hala beklem...

profile
  • 244görüntüleme
  • 15 Eylül 09:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Fazla Ücret Çekildi

Spor paketine üye oldum üyeliğiniz tamamlandı demesine rağmen maç yayını açılmadı internet bağlantısı yüzünden olabileceğini düşündüm ve sonrasında bir daha denedim bilgilerimi girdim 2. Kez bu sefer yayın açıldı ancak kredi kartımdan 2 defa çekim gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini aradım 10 dakika b...

Exxen Fazla Ücret Çekildi
profile
  • 832görüntüleme
  • 14 Eylül 20:03

Exxen İptal Etmek İstiyorum

Exxen sürekli olarak kartımdan para çekiyor ve hiçbir şekilde üyeliğimi iptal edemiyorum. Lütfen paramı iade edip üyeliğimi sonlandırın. Bir de mail attılar konuyla alakalı iadeniz yapılacaktır diye ama ondan sonra 2 kez daha kartımdan pra çekildi taraflarından. Buna bir çözüm bulun lütfen

profile
  • 2348görüntüleme
  • 13 Eylül 16:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Programda Donma

Daha üyeliğimi bugün başlattım. Programı açtıktan 5 dakika sonra kendiliğinden donuyor. İnternetle alakalı hiçbir sorun yok. Defalarca aradım ama müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sayfa yenileme kapatıp açma hepsini denedim ve tüm dizi program hepsinde aynı sorun var. Sorunun bir an önce çözülmes...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100