to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Exxen aboneliğimi aylar önce iptal etmeme rağmen hala sanal kartımdan para çekmeye çalışıyor. Ne uygulamada ne de Web sitesinde çözüm bulunmuyor. Sanal kartıma limit tanımlamam gerek ama maalesef Exxen çekecek diye onu da yapamıyorum. Sorunum hakkında acil çözüm bekliyorum.
"Hızlı dönüşünüz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim"
Daha önce Exxen üyelik satın almıştım ancak bir süredir kullanmıyorum. Uzun zaman sonra kartıma para yükleyince bugün Exxen otomatik olarak 390 TL çek...
Exxen'e deneme üyeliği 1 TL diye abonelik oluşturup 4 ay boyunca giriş yapmadığım bir platformdan kartımdan her ay 223 TL ödeme alınmış. Deneme üyeliğini 1 TL yazıp insanların kart bilgilerini alarak fark edilene kadar devam etme üzerine kurulmuş bir plan gibi görünüyor. Deneme üyeliği bittiğinde, 1...
"Müşteri hizmetlerinin sert tavırlarına ilişkin şikayetimden sonra ilgilenen beyefendi gayet kibar ve çözüm odaklıydı teşekkür ediyorum kendisine"
Merhabalar, Exxen üyeliğini deneme paketi olan 1 TL kampanyasıyla başlatmıştım ancak kampanya sonrası iptal için gün sonuna kadar vaktim olabileceğini...
"Exxen müşteri memnuniyet birimi tarafıma ulaşıp, problemimi çözüme ulaştırdılar. Kendilerine teşekkürlerimi iletiyorum."
Geçtiğimiz yıl bu zamanlarda yıllık Exxen spor paketi aboneliği yaptım. Yeni sezonda üyeliğimi yenilemeyi düşünmediğim için yıllık abonelik yaptıktan ...
"Exxen ekibinden problemi çözüme ulaştıran Özlem Hanım'a desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
Exxen otomatik üyelik satın aldı. Benim iznim olmadan nasıl bu olabilir? Üstelik abonelik iptali yapamıyorum. Benim banka bilgilerimi nasıl iznim olma...
"Zelal hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
Exxen üyelik iptal edemiyorum acil yardım kullanmadığım uygulamaya ödeme yapmak zorunda kalıyorum acil destek. Mobil uygulama üzerinden hesabımı iptal...
Merhabalar, 31/08/2024'te Exxen’e üyelik yaptırdım. Kartımdan fazla ödeme çekildi, paramın iadesi ve üyeliğimin iptalini rica ediyorum. Ben herhangi b...
Exxen platformundan 26.10.2023 tarihinde 12 aylık abonelik alımı yaptım. c**********@gmail.com adresim üzerinden kayıt gerçekleştirdim. 12 aylık için ödeme 1.453,00 TL olarak peşin ödendi. Normal şartlarda olması gereken aboneliğimin 26.10.2024 tarihinde sonlanmasıdır. Platformu sadece maçları takip...
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
Exxen'de aboneliğimi iptal ettiğim halde sistemde yer alan ödeme bilgilerimi kaldıramıyorum, çok fazla kişiden abonelik iptalinden sonra ödeme bilgisi...
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Habersiz ve haksız para çekimi üstelik müşteri hizmetleri mail atın diyor, mail atıyorum 1 aydır iki maile de dönüş yapılmadı. Exxen benden habersiz p...
"Sorunum o şekilde kaldı ama arayan arkadaş çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim"
Exxen üyeliği aldık. Reklamlı olarak kabul edip almış olabiliriz, neticesinde bedava izlemiyoruz, biz buna para verdik. Bu kadar reklam olur mu kardeş...
"Selen Hanıma yardımı için teşekkür ederim"
Aboneliği iptal ettikten sonra ödeme bilgilerimdeki kart bilgimi güncelleyemedim. Bununla ilgili canlı desteğe yazdım ve çözüm merkezine mail attım ha...
Exxen deneme üyeliği başlattım ama aylık abonelik ücreti kesti hemen iptal ettim. Ödeme yapılır mı? Ben bir haftalık deneme üyeliğini kullanmak istiyordum. Bir yanlışlık oldu sanırım. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Aboneliği başlattım ve hiç kullanmadan anında üyeliği iptal ettirdim
Exxen 390 TL'lik abonelik ücretini alıp aboneliği aktif etmedi. 1 haftadır kendilerine hem mail hem telefonla ulaşıp dekontu yollamama rağmen sistemimizde ödeme gözükmüyor, bankanızla görüşün diyorlar. Bankayla görüştüm ve ödemenin onlara geçmiş olduğunu söylediler.
"Müşteri merkezinden fatma hanim hemen arayıp sorunu akıllıca bir yöntem kullanarak çözdü bende zaten çözüm istiyordum. Bir daha kapısından geçmem noktasından müdavimlik noktasına geldim. Hızlı ve etkili çözüm odaklı anlayışınız için teşekkürler. Not:Acun beye de ayıp ettik hakkını helal etsin :("
Exxen aboneliği yapmak istedim. Ödeme esnasında karşıma gelen abonelik onayı tuşuna bastığımda spor paketine de abone olduğumu fark ettim. Aboneliği i...
"Çok hızlı dönüş ve para iadesi sağlandığı için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Exxen’e deneme üyeliği açtım ancak e-posta adresimi yanlış girdiğim için iptal edemiyorum. Kart bilgilerimi istiyor. Veriyorum, tekrar dene diyor. 300...
Exxen 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
