Exvega.com Gönderilmeyen Ürün

exvega.com adlı firmadan 01.12.2022 'de vermiş olduğum "lunar active Black Gold Edition" siparişim bugün tarihiyle hala tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişin teslimat süresi tarafıma10 ile 15 iş günü olduğu belirtilmiştir. Bugün bu şikayeti yazarken 60. Günü doldurmak üzereyim. Firmayı çalışma saatleri içerisinde aradığımda telefona bakan iki kadın çalışan bulunmakta ve kurdukları cümle hep aynı firma yetkilileri ezberletmiş belli.

Ürününüz hazırlık aşamasında görülmekte, sevkiyatında ufak bir gecikme söz konusu, ürününüzün bu hafta kargolama süreci tamamlanmış olup, haftaya kargoya verilmiş olacaktır. Cümlesini kurup duruyorlar aynı şekilde taraflarına mail attığımda siparişinizin gönderimi sağlanacaktır deyip geri dönmekteler. Her yeni hafta bir umut ürünümü beklemekteyim ve çocuk kandırırcasına gibi aynı cevapları kurmaktalar. Ürün siparişini onaylayıp göndermeyen bir firma hem paranızı alırlar hem ürün göndermezler. Size soruyorum bu kul hakkı değil mi ben hakkımı helal etmiyorum.