Exvega Ürün Memnuniyetsizliği ve İade Sorunu!
423
Gunes 08 Mart 15:32
Benzer Şikayetler
495
3 hafta önce
Exvega Firmasının Haksız Kazancı Ve Kötü Hizmeti
Exvega marka bir çalışma koltuğu 23/01/2023 tarihinde sipariş edip 10/03/2023 tarihinde teslim aldım ve memnun kalmadım. İade etmek istediğimde türlü sorunlar ve zorlukla uğraştım 08/05/2023 tarihinde ödememde kesintiler yaparak iade aldılar. Bu arada ürün normalde kargoya da verilmemişti ben ta ki ...
Devamını Oku
Yusufcan 
1.041
30 Nisan
Exvega Malzeme Ve İşçilik Kalitesizliği Kargo Gecikmesi Sorunu
Exvega firmasından 13.01.2023 de oyuncu koltuğu siparişi verdim. Zaten firmanın koltuğu gönderme tarihi olan 24 Şubat'a kadar geçen süreçte firmayı defalarca aradım ve ne zaman göndereceklerini sordum. Her seferinde önümüzdeki pazartesi kesin yola çıkıyor cevabından firmanın işi ne kadar ciddiye alm...
Devamını Oku
1.941
03 Nisan
Exvega Oyuncu Koltuğu Pişmanlık
Exvega oyuncu koltuğu, bu yaptığınız ayıp günah insanları resmen aldığına pişman ediyorsunuz. Ben bu siteye düştüm ellerim kırılsaydı keşke ürünü 2 ay oldu alalı ürünü sipariş ettiğimde 3 ayda geldi neyse dedim ürünün kargosunu açtığımda gönderdikleri vida olsun parça olsun uymuyor bile. Bugün söktü...
Devamını Oku
Ozan 
Aylin 
Arif 
1.984
31 Mart
Exvega Kusurlu Ürün Gönderdi, Müşteriyi Aldatarak Haksız Kazanç Sağlıyor
17.03 tarihinde öncelikle telefonla görüşerek mobilyacı ve tasarımcı olduğumu belirttim. İhtiyacımı ve olabilecek sıkıntılardan (döşeme) bahsettim ve asla böyle sorunlar olmayacağı konusunda güven vermeleri üzerine web siteleri üzerinden sipariş verdim. Ürünü belirtilen günden geç ve mesai saati bit...
Devamını Oku
1.106
27 Mart
Exvega İptal Ve İade
26.03.2023'de https://exvega.com/ internet sitesinden Exvega Andromeda koltuk satın aldım aynı gün siparişimi iptal etmek istedim telefonla görüşünce mail atın maile 2-3 gün içinde cevap verirler biz sipariş iptali yapamıyoruz dediler. Maile dönüş yapacaklarını sanmıyorum bu nedenle yazdım. Sipariş...
Devamını Oku
Exvega firmasından, 22044 sipariş numarasıyla 27 Aralık 2022 tarihinde, kızım ve yeğenim için iki ayrı adrese teslim edilmek üzere, satın almış olduğum koltuklarımın, sevk irsaliyesi olmaksızın teslim alabildiğim 17.01.2023 tarihinde, montajını yaparken gördüğümüz üretim hataları ve rahatsız oturumu nedeniyle ertesi gün, firmaya yazarak ve kargoya teslim ederek iade sürecini başlattım.
Çoğu ilgisizlikle karşılanan çok sayıdaki (firma sitesinden, mail ile, müşteri hizmetlerini arayarak) yazılı ve sözlü iletişim çabalarım sonunda bugün (08.03.2023), fatura düzenlenmediği ve düzenlenmeyeceğini; ayrıca, iade bedelinin, ilgili yasaya aykırı biçimde, her bir koltuk için 400 TL olmak üzere, 800 TL kesinti yapılarak ancak 10.03.2023 tarihinde yatırılabileceğini öğrendim.