Uzun bir bekleme süresi olduğu aşikar lakin çözüm olarak gelen ürün bence gayet tatminkar. En çok memnun eden durum da müşteri hizmetlerinin arayıp deneyimimi sorması oldu. Teşekkürler...
2 adet oyuncu koltuğu sipariş ettim. Birisi bir hafta sonra gelmesine rağmen diğeri gelmedi iletişim hattındaki elemanların ilgisizliği ve sürekli verdiğiniz numara hakkında başka bir kişiye bilgi veremiyoruz demeleri yüzünden ürünü iptal ettim. 15 gün geçmesine rağmen param iade edilmedi hala aradı...
Sosyal medyadan fenomenleri kullanarak ticaret ağı oluşturan firma 17.12.2021'de oyuncu koltuğu siparişinde bulundum. Aradan 3 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Profesyonel iletişimden uzak çalışanlar iki lafın arasına efendim diye hitap etmesi oldukça tahrik edici....
Exvega isimli oyuncu ve çalışma koltuğu satan firmadan geçtiğimiz ay bir koltuk siparişinde bulundum. Sitedeki görsellerinde koltuğun ölçüleri ve önerilen boy kilo aralığına göre bu eylemi gerçekleştirdim. Koltuk geldiğinde kurulumunu bitirdiğim zaman bir sorun olduğunu düşünüp kurulumu tekrar tekra...
29.01.2023 Tarihinde exvega oyuncu Koltukları mağazasından oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş verirken sipariş ekranında 4-7 iş günü içerisinde kargoda olacağı yazısı mevcut olmakta idi. Fakat iletilen tarih içerisinde koltuğum gönderilmeyince destek ekibi ile iletişime geçtim bana koltuğun 10-...
07/01/2023 tarihinde exvega ticaret odasında "tado teknoloji hiz. Ürt. San. Tic. Ltd. Şti." olarak kayıtlı olan firmadan exvega Lunar Active Black Gold Edition Dahili Hoparlörlü & Masajlı RGB Profesyonel Oyuncu Koltuğu siparişinde bulundum ama kesinlikle ne bir muhatap bulabiliyorum ne de bir yetkil...
Hakan 
Arif 
Akgül 
Ayaz 
Ufuk
25/11/2022'de #21136 sipariş numarası ile birkaç opsiyon ekleyerek bir sandalye siparişi verdim. 3. Taksitini ödediğim ürün hala üretim aşamasında diye mail atıyorlar.
Her gün telefon ile arıyorum soruyorum artık başka başka temsilciler açıyor depoya bildiriyorlar depo dönüş yapıyor ama süreç bitmiyor bitemiyor. En başında arayıp sorduğumda bana opsiyonlar ile birlikte 15 iş gününe çıkar dediler.
Yanıltıldım ve tamam dedim 15 iş günü oldu size 65 iş günü ürün hala üretimde haftaya bitecek deniyor.