Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Odak Noktasıyla Gelen Görme Sorunu

Sefa
7 Aralık 2024 17:25671

İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM'den Extra Optik firmasından numaralı bir gözlük aldım fakat gözlüğü kullanamadım. Firmaya kontrol edilmesi için başvurdum, hiçbir sorun olmadığını söylediler. Gözlük çerçevesinin daha önceki çerçeveden farklı olduğunu, bir zaman sonra alışacağımı söylediler. İki aydan fazla bir süre zorda olsa kullanmaya çalıştım fakat daha fazla takamadım. Gözlüğü birkaç firmaya kontrol ettirdiğimde, odak noktasının kaçık olduğunu ve bu sebepten dolayı görmede sıkıntı yaşadığımı söylediler. Extra Optik firmasına geri gittiğimde, ürünün arkasında durmadılar ve bana bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu konuda mağduriyetimi belirtmek istedim.

Gelişme

7 Aralık 2024 17:04

İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM'den Extra Optik firmasından numaralı bir gözlük aldım fakat gözlüğü kullanamadım. Firmaya kontrol edilmesi için başvurdum, hiçbir sorun olmadığını söylediler. Gözlük çerçevesinin daha önceki çerçeveden farklı olduğunu, bir zaman sonra alışacağımı söylediler. İki aydan fazla bir süre zorda olsa kullanmaya çalıştım fakat daha fazla takamadım. Gözlüğü birkaç firmaya kontrol ettirdiğimde odak noktasının kaçık olduğunu, bu sebepten dolayı görmede sıkıntı yaşadığımı söylediler. Extra Optik firmasına geri gittiğimde ürünün arkasında durmadılar ve bana bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu konuda mağduriyetimi belirtmek istedim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Extra Optik Garanti Verildi, Sözler Tutulmadı!

Demet
15 Mart 2025 10:25717

Yaklaşık 7 ay evvel İstanbul Çekmeköy'de Metrogarden AVM içerisindeki Extra Optik isimli bir firmadan kızıma numaralı bi...

Extra Optik Garanti Verildi, Sözler Tutulmadı!
Extra Optik Garanti Verildi, Sözler Tutulmadı!
Extra Optik Garanti Verildi, Sözler Tutulmadı!
Extra Optik Garanti Verildi, Sözler Tutulmadı!

Saraç Optik | Ümraniye Çalışanından İlgisiz Tavır

Çiğdem
30 Ağustos 2025 21:31288

2023 yılının son aylarında Ümraniye’de, Göz Hastanesi karşısındaki Saraç Optik (canpark AVM karşı sokağı) şubesinden ann...

İade Hakkı Tanınmayan Gözlük Alışverişi

Aslıhan
24 Mart 2025 11:30523

10.03.2025 tarihinde Ümraniye Keskin Optik'ten 2 adet optik gözlük satın aldım. Üstelik parasını peşin ödedim. Yalnız gö...

1

Değişim Süresi Belirtilmediği İçin Gözlük Değişimi Reddedildi

Emre
24 Haziran 2025 13:31353

Metrogarden extra optikten güneş gözlüğü aldım. Ürünü aldığımda iade yapılıyor mu diye söylediğimde değişim yapıldığını ...

1

Ono Optik Hatalı Olan Gözlüğü Kullanıcı Hatası Diye Değişim Sağlanmadı

Büşra
Büşra
Ono Optik
18 Ağustos 2024 22:21594

Balıkesir 10 Burada AVM'de bulunan Ono isimli optik mağazasından aldığım gözlük, 2 hafta kullanmama rağmen açılma oldu. ...

Ono Optik Hatalı Olan Gözlüğü Kullanıcı Hatası Diye Değişim Sağlanmadı
1 Destek