Extend Internet Sorunumla İlgilenmiyor

Onur Ö. |

Extend İnternet üzerinden 12+3 Yıllık internet paketi aldım. 4 Mbit 1,350 TL Aylık 90 TL gibi bir fahiş bir fiyata. Gel gelelim aldığım günden bu güne ne 4 Mbit gördüm nede kullandım sürekli kesinti arıza. Havuz sistemi interneti dağıtıyorlar internet yerde sürünüyor destek servisleri 23:00'a kadar çalışıyor ben gece çalışan bir insanım aradığımda ulaşamıyorum şikayetimi bildiriyorum.

Şikayet anında aramanız gerekmektedir diye cevap veren müşteri temsilcisine 23:00'dan sonra çalışmadıklarını hatırlattığımda yapabilecek birşeylerinin olmadığı söylemekteler. Para iadesi istememe rağmen yinede iade işlemi gerçekleştirmediler. Sürekli oyalayıp senemi doldurdular.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Onur Ö.
    01 Şubat
    08:00

    Henüz kendileri hala bir geri dönüş yapmış değildir.