15.05.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Aydınlar Sanayi Mahallesi’indeki Experix bayisi (bayi no: 546 683 1258) üzerinden Renault Fluence aracımı ekspertize soktum. Yapılan kontrolde raporda yalnızca sol ön çamurluğun boyalı olduğu söylendi ve ben de aracı, sadece tek parça boyalı olduğu bilgisine güvenerek yüksek bir bütçeyle satın aldım.
Aracı kısa süre sonra satmak istediğimde, alıcı aracı P**g*** götürdü ve orada yapılan ekspertizde üç parça boya ve iki parça sök‑tak olduğu tespit edildi. Yani Experix’in verdiği rapor ile p**g** raporu arasında ciddi bir fark olduğu ortaya çıktı. Aracımı alacak kişi, bu çelişki nedeniyle 20.000 TL ödeyerek aracı başka bir ekspertize daha soktu ve farklı bulgular çıktığı için bu 20.000 TL’lik ekspertiz ücretini de ben ödemek zorunda kaldım.
Bu durumu Experix ile paylaştığımda rapordaki hatayı kabul etmediler. Sonrasında yaptığım araştırmalarda, galerici ile Experix arasında belirli bir miktar para karşılığında anlaşma yapıldığı ve bu nedenle aracın gerçek durumunun rapora yansıtılmadığı yönünde bilgiler öğrendim.
Ben bu aracı sadece sol ön çamurluk boyalı olduğuna inanarak, bu bilgiye güvenip yüksek bir fiyata aldım. Eğer araçta üç parça boya ve iki parça sök‑tak olduğunu bilseydim bu fiyata kesinlikle almazdım. Yanlış ve eksik ekspertiz raporu nedeniyle hem fazladan ödeme yaparak aracı değerinin üzerinde almak zorunda kaldım, hem de ikinci ekspertiz için ödenen 20.000 TL yüzünden ayrıca maddi zarara uğradım ve güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Experix’in bu raporu yeniden değerlendirerek gerekli incelemeyi yapmasını, varsa ihmali ya da kastı olan personel hakkında işlem başlatılmasını ve yanlış rapor nedeniyle oluşan tüm maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar