Yozgat'da bir bilgisayarcıyım. Exper satan firmalardan birisiyim NKW258HPQ001J02337 seri nolu bir bilgisayarda harddiskle ilgili bir sıkıntı çıktı, bende boş yere garantiye göndermeyeyim diye harddiski başka bir bilgisayarda biçimlendirmek istedim ama sorun yazılımsal olduğu için garantiye yolladım. Açtığınız için garanti dışı kalmıştır dedi. Bende bu işlemi başka bilgisayarlar üzerinden de yaptım ama böyle bir sıkıntı yaşamadım. Sonuç itibariyle Exper benim için bitmiştir.
Exper xcellerator xc270tı i7-7700 cihazımda aşırı ısınma sorunum var. Öncelikle Exper destek hattını aradım ilk aradığımda Ankara'da yetkili servisin olmadığını ve İstanbul'a göndermemiz gerektiğini belirttiler…
Exper marka notebookum Nisan 2018 de arızalandı, defalarca oraya götürmeme rağmen arıza giderilmedi. Ekran kartı değişecek dediler, parasını da verdim 330 TL fakat hiçbir değişiklik olmadı. En son gittiğimde de…
Exper xcellerator xc270tı i7-7700 WIN10 10/02/2018 de aldığım masaüstü bilgisayar Mavi ekran hatası vermiştir. Anlaşmalı yer olan penta teknolojiye gönderdim 25 günlük sürenin ardında HDD değişti diyerek gönder…
Exper EasyPad h7s tabletimin şifresini unuttum açamıyorum ayrıca Exper internet sitesi üzerinden sürücüleri bilgisayarıma indirdim fakat tablet ile bilgisayar arasında bağlantı kuramıyorum tablet bilgisayarıma …
Cevaplar
Exper Temsilcisi11 Aralık 2013
Öncelikle Exper'e gösterdiğiniz ilgi, ürünümüz ve satış sonrası hizmetlerimiz hakkında düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu anlayışla çalışmalarımıza devam ettiğimizi ve siz değerli kullanıcılarımızdan gelecek her türlü geri bildirimin bizler için büyük önem taşıdığını bilmenizi isteriz. Ürününüz ile ilgili işlemler kontrol edildiğinde yapılan işlemlerin garnati şartnamesine uygun seyrettiği görülmüştür. Değerli kullanıcımız, Exper ürünler ile ilgili bilgi almak istediğiniz tüm konular için http://exper.com.tr/iletisim linkinden ya da çağrı merkezi numaramızdan (0216 645 85 85) bize ulaşabilirsiniz.