15 Mart 2013

Exper Yanlış Bilgi Veriliyor!

Yazılım şikayetime firma cevaplarında "konfg. gereği yazılım upgrade işlemi yapılamamaktadır" demektedir. Cevap sonrası firmayı aradığımda kesinlikle bu işlemin yapılamayacağını sadece üzerinde gelen yazılımın yüklenilebileceğini belirtmektedirler. Firma farklı cevaplar vermektedir. Ayrıca şu an son sürüm olarak piyasaya sürülen ürünlerinde bundan sonra çıkacak yeni versiyonlara yükseltilemeyeceğini bunu satın alırken satıcı firmaya sormam gerektiğini sormadıysam hatalı olanın kullanıcı olduğunu belirtmektedirler.

Hüseyin 78 Okunma

Cevaplar

  • Exper Temsilcisi19 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; İlgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli değerlendirme yapıldıktan sonra, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İletmek istediğiniz diğer konular için http://exper.com.tr/iletisim linkinden ya da Call Center numaramızdan (0216 645 85 85) bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Exper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön