10 Mayıs 2014

Exper Tabletimin 5 Aydır İade Yada Değişimini Yapmadı.

Yaklaşık 5 aydır iki kez aynı sorundan gönderdiğim Exper tabletim için iade yada değişim bekliyorum. Müşteri hizmetlerini on aramadan birinde anca ulaşabiliyorum. Böyle bir firma görmedim. Hatta 10 dk 15 dk bekliyorum ve sonra meşgule düşürüyorlar.

Özkan A. 591 Okunma

Cevaplar

  • Özkan A.05 Haziran 2014

    kesinlikle tavsiye etmiyorum, asla bulaşmayın. Bence bunlar firma bile değil, mahalle bakkalından alsam tableti daha çok yardımcı olurdu.

  • Özkan A.13 Mayıs 2014

    Ne ulaştılar ve ürünle ilgili bilgi verdiler, beş para etmez bir firma olduklarını tekrar tescillediler.

  • Özkan A.12 Mayıs 2014

    "Değerli kullanıcımız, Exper ürünler ile ilgili bilgi almak istediğiniz tüm konular için http://exper.com.tr/iletisim linkinden ya da çağrı merkezi numaramızdan (0216 645 85 85) bize ulaşabilirsiniz." ulaşabilsem buraya neden yazıym kardeşim? yarım saat hatta bekliyoruz sonra hattan düşürüyor sevgili kolll center çalışanlarınız.

  • Exper Müşteri Temsilcisi10 Mayıs 2014

    Öncelikle Exper'e gösterdiğiniz ilgi, ürünümüz ve satış sonrası hizmetlerimiz hakkında düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu anlayışla çalışmalarımıza devam ettiğimizi ve siz değerli kullanıcılarımızdan gelecek her türlü geri bildirimin bizler için büyük önem taşıdığını bilmenizi isteriz. Ürününüz ile ilgili işlemler kontrol edilerek en kısa zamanda gerekli yönlendirmeler yapılacaktır. Değerli kullanıcımız, Exper ürünler ile ilgili bilgi almak istediğiniz tüm konular için http://exper.com.tr/iletisim linkinden ya da çağrı merkezi numaramızdan (0216 645 85 85) bize ulaşabilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön