Exper Tabletimin 5 Aydır İade Yada Değişimini Yapmadı.

Özkan A. |

Yaklaşık 5 aydır iki kez aynı sorundan gönderdiğim Exper tabletim için iade yada değişim bekliyorum. Müşteri hizmetlerini on aramadan birinde anca ulaşabiliyorum. Böyle bir firma görmedim. Hatta 10 dk 15 dk bekliyorum ve sonra meşgule düşürüyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Ürün İade Yetkili Servis Hizmet Kusuru Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özkan A.
    05 Haziran
    10:02

    kesinlikle tavsiye etmiyorum, asla bulaşmayın. Bence bunlar firma bile değil, mahalle bakkalından alsam tableti daha çok yardımcı olurdu.

  • Özkan A.
    13 Mayıs
    16:56

    Ne ulaştılar ve ürünle ilgili bilgi verdiler, beş para etmez bir firma olduklarını tekrar tescillediler.

  • Özkan A.
    12 Mayıs
    10:20

    "Değerli kullanıcımız, Exper ürünler ile ilgili bilgi almak istediğiniz tüm konular için http://exper.com.tr/iletisim
    linkinden ya da çağrı merkezi numaramızdan (0216 645 85 85) bize ulaşabilirsiniz."

    ulaşabilsem buraya neden yazıym kardeşim? yarım saat hatta bekliyoruz sonra hattan düşürüyor sevgili kolll center çalışanlarınız.

  • 10 Mayıs
    17:28

    Öncelikle Exper'e gösterdiğiniz ilgi, ürünümüz ve satış sonrası hizmetlerimiz hakkında düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu anlayışla çalışmalarımıza devam ettiğimizi ve siz değerli kullanıcılarımızdan gelecek her türlü geri bildirimin bizler için büyük önem taşıdığını bilmenizi isteriz. Ürününüz ile ilgili işlemler kontrol edilerek en kısa zamanda gerekli yönlendirmeler yapılacaktır.

    Değerli kullanıcımız, Exper ürünler ile ilgili bilgi almak istediğiniz tüm konular için http://exper.com.tr/iletisim
    linkinden ya da çağrı merkezi numaramızdan (0216 645 85 85) bize ulaşabilirsiniz.