01 Şubat 2014

Exper Servis Tabletimi Göndermedi

4 ay önce Media Markt'ten almış olduğum tablet bilgisayarı şarj sorunu dolasıyla garanti servisinize gönderdim. 22 iş gününün dolmasına rağmen ne bir haber var ne bir ses yasalara göre bana yenisini vermek zorundasınız. Parasını ödemiş olduğum ürünü kullanamıyorum. Zararımın telafisini istiyorum. Yapamayacaksanız niye garanti veriyorsunuz.Bizi neden mağdur ediyosunuz. Alırken garanti için ayrıca para almayı biliyorsunuz.

Habib 215 Okunma

Cevaplar

  • Habib 17 Şubat 2014

    28 iş günün de gelen cihazım 1 gün çalışıp tekrar eski arızasını verdi çok güzel yapmışlar cihaı tekrar size gönderdim artık kaç ay bekleriz görecegiz.magduriyetim giderilmezse hakkımı sonuna kadar arayacagımmmmmm.

  • Habib 17 Şubat 2014

    magduriyetin ne olduğunu yetkili bir kurum lütfen bu exper firmasına anlattsın gereğini yapsın

  • Exper Temsilcisi08 Şubat 2014

    Öncelikle Exper'e gösterdiğiniz ilgi, ürünümüz ve satış sonrası hizmetlerimiz hakkında düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürün ile ilgili işlemlerin tamamlanıp ürünün sevki sağlandığı bilgilendirilmesi yapılmıştır. Değerli kullanıcımız, Exper ürünler ile ilgili bilgi almak istediğiniz tüm konular için http://exper.com.tr/iletisim linkinden ya da çağrı merkezi numaramızdan (0216 645 85 85) bize ulaşabilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön