14 Şubat 2013

Exper Servis Bilgisayarımdaki Lekeleri Gidermeden Gönderdi!

4 şubat 2013 de Exper genel merkezine görüntü sorunu ve ekranda lekeler olduğunu belirtip göndermiş olduğum bilgisayarım bugün elime ulaştı. Ancak belirttiğim sorunlardan sadece bir tanesi giderilmiş ve ekranda leke sorunum devam etmekte. Bilgisayarın altında yazan notta sorunun giderildiği yazmakta. Bu sorun hakkında Exper Çağrı Merkezini aradığımda 10 dakika beklememe rağmen karşıma bir kişi çıkmadı. Merkezi açana kadar defalarca aramam mı gerekiyor? İşim yarım yapılmış bu konuda geri dönüşü bekliyorum.

Murat 87 Okunma

Cevaplar

  • Exper Temsilcisi27 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz; Bilgisayarınız ile ilgili işlemler 12.02.2013 tarihi itibariyle sona ermiş ve ürün tarafınıza kargolanmıştır. Bilgisayarınızda devam eden yada tekrarlayan bir arıza mevcut ise lütfen size en yakın yetkili servise başvurarak öncelik talep ediniz. Saygılarımızla Exper Müşteri Hizmetleri

  • Exper Temsilcisi18 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz; İlgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli değerlendirme yapıldıktan sonra, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İletmek istediğiniz diğer konular için http://exper.com.tr/iletisim linkinden ya da Call Center numaramızdan (0216 645 85 85) bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Exper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön