14 Kasım 2013

Exper Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Verdi!

4 kere aynı arızadan laptopumu servise yolladım talepte bulunmama rağmen para iadesi veya yenisini yollamadılar. Hakem heyetine başvurdum ve Exper'in C*** N. isimli müşteri temsilcisi beni aradı mahkeme uzun sürer isterseniz PC'yi yollayın ben yenisini yollatayım dedi. Tamam dedim yolladım arayıp teyitte ettim ama PC'yi teslim almamışlar bile. Neticesinde iki hafta PC'siz kaldım ve 30 TL kargo ücreti ödedim. Sitelerine şikayette bulundum geride dönmediler.

Volkan 105 Okunma

Cevaplar

  • Exper Müşteri Temsilcisi14 Aralık 2013

    Kullanıcımızın şikâyeti hakkında arama yapılmıştır. Siteniz üzerinden verilen iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli kullanıcımız, Exper ürünler ile ilgili bilgi almak istediğiniz tüm konular için http://exper.com.tr/iletisim linkinden ya da çağrı merkezi numaramızdan (0216 645 85 85) bize ulaşabilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön