01 Nisan 2013

Exper Bilgisayarımın LCD Kapağı Kırıldı!

3 yıl önce aldığım ve çok az kullandığım Exper 1682 dizüstü bilgisayarın LCD kapağı ve çıtası kırıldı. Ancak internette ufak bir araştırma yapınca bu modellerin hepsinin aynı sorunu yaşadığını gördüm.Yani zayıf parça kullanımı nedeniyle kapağın açılıp kapanması ile iç çıta ve dış kapak kırılıyor.Exper yetkili servisine getirdim belki ucuza yaptırırım dedim ama bana sıfır notebook fiyatı çıkardı dedim başka olmaz mı. 2. el. idareten falan aynen şunu dedi inan elimizde bu modelin parçası yok piyasada yok olmadığı için bu kadar pahalı bizde bulup yapıcaz dedi bu modelde hep böyle dedi Experden soğudum. 2 yıllık için mi bilgisayar üretiyorsunuz.

Ahmet 221 Okunma

Cevaplar

  • Exper Temsilcisi23 Mayıs 2013

    Öncelikle Exper'e gösterdiğiniz ilgi, ürünümüz ve satış sonrası hizmetlerimiz hakkında düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu anlayışla çalışmalarımıza devam ettiğimizi ve siz değerli kullanıcılarımızdan gelecek her türlü geri bildirimin bizler için büyük önem taşıdığını bilmenizi isteriz. Ürününüz ile ilgili işlemler kontrol edilerek tarafınıza yazılı bildirim olarak ürün son durum açıklaması iletilmiştir. Belirtilen işlem durumu merkez teknik servisimizce hazırlanan form üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Değerli müşterimiz, Exper ürünler ile ilgili bilgi almak istediğiniz tüm konular için http://exper.com.tr/iletisim linkinden ya da çağrı merkezi numaramızdan (0216 645 85 85) bize ulaşabilirsiniz.

  • Exper Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayın ilgili, Müşterimiz ile irtibat kurulmuş ve çözüm açıklaması sunulmuştur. Saygılarımızla, Exper Müşteri Hizmetleri

  • Ahmet 04 Nisan 2013

    ne ara aradınız.. telefonum 24 saat açık.. bari yalan konuşupta adamı sinirlendirmeyin.. ben aradım 2-3 ay sonra gelebilirmiş.. böyle bir rezillik yok..

  • Exper Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayın ilgili, Müşterimize telefon ile arama yapılmış ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Exper Müşteri Hizmetleri

  • Ahmet 02 Nisan 2013

    aradık da ne oldu.. 2-3 ay sonra parçalar gelirmiş böyle hizmet mi olur...bırakın siz kimi kandırıyorsunuz..

  • Exper Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; İlgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli değerlendirme yapıldıktan sonra, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İletmek istediğiniz diğer konular için http://exper.com.tr/iletisim linkinden ya da Call Center numaramızdan (0216 645 85 85) bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Exper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön